Avenida de las Américas, s/n, 38660 Playa de las Américas, España
Nº 295 de 628 hoteles en Playa de las Américas
Favoritos de los clientesBasada en 119 opiniones de hotel
8,0Limpieza
8,1
Confort
8,2
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
8,0
Personal
9,1
Relación calidad-precio
7,5
WiFi gratis
7,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 19 de diciembre de 2022
Marshall_82
ChileLas habitaciones están descuidadas, les hace falta un poco de arreglo. Son poco insonorizadas las habitaciones, el ruido molesta
Muy buena ubicación Excelente personal
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 17 de noviembre de 2022
Santiago
EspañaBastante ruido por las noches al tener la zona de ocio justamente en frente
La ubicación pero tenían que tener mejor aisladas las habitaciones para que no entrara tanto ruido
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 6 de octubre de 2022
Maria
EspañaLas instalaciones son un poco anticuadas
La ubicación y el personal
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 19 de septiembre de 2022
Javier
EspañaRealmente no es un hotel categoria 5 estrellas, se notan los años y los lavados de cara. 4 estrellas es lo justo
La ubicación del hotel
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 11 de septiembre de 2022
Isaura
EspañaEl desayuno me parece que no es de 5*, no me gusto nada, y menos que rellenen las jarras delante de los huéspedes con los envases de los cartón y los rellenos del chocolate igual. Deberían de traer la jarras llenas de adentro no cargarlas allí. Y las habitaciones bien, solo que la cama y las almohadas bastante duras.
Las instalaciones súper grandes y muy bonitas. Todo impecable y bien ubicado, el personal muy amable y atento.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 5 de septiembre de 2022
Joaquin
EspañaTodo fue realmente correcto
La piscina y el buffet
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 4 de septiembre de 2022
Isa
EspañaQue nos robaron el móvil en la piscina. Se supone que en un hotel de 5 estrellas no deberían pasar estas cosas
Fácil acceso a la playa y piscina de muy buen tamaño. Personal muy amable y servicial
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 29 de agosto de 2022
Leticia
EspañaLas camas estaban viejas ,no descansamos bien
Lo accesible que tiene la piscina y la salida a la playa
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 28 de agosto de 2022
Sara
EspañaUn poco antiguo pero acudíamos sabiéndolo
El servicio de desayuno merece un 10 La ubicación perfecta Los empleados un encanto Ofrecieron hacer check out sin coste Parking exclusivo
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 28 de agosto de 2022
Leticia
UruguayPodría mejorarse la limpieza y reposición de productos de la habitación.
Ubicación! Habitación con vistas, buen desayuno. Ubicado en la playa, hermosa piscina. También el bufet cena delicioso
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 21 de agosto de 2022
Mario
EspañaLas bebidas en el buffet había que pagarlas aparte, para un cinco estrellas a 200 y pico euros la noche, me pareció un tanto cutre. El gimnasio no estaba incluido si habías reservado por Booking. Habitaciones limpias, pero ochenteras. Y para acabar, deberían ser más estrictos con ciertos comportamientos de los huéspedes Ingleses, no por pagar, se puede hacer lo que quieras sin normas.
El personal es amabilísimo. La ludoteca es buenísima, y que decir de la animación. Muy buena. A pesar de todo lo que no me pareció bien, estuvimos muy agusto.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 21 de agosto de 2022
Beatriz
EspañaNo había planchas en habitación o no se me informó que podía solicitarla y no tenía posibilidad de hacer infusiones que es mi tradición
No pude disfrutar del desayuno por estar enferma y no sé medio la posibilidad de llevar a habitación aunque sea x otro familiar , no había nada Absolutamente nada en mini bar aunque tuviera que pagarlo hoteles de 4 estrella lo tienen
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 12 de agosto de 2022
Caballero
EspañaBufette
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 5 de agosto de 2022
Sandra
EspañaLas habitaciones son un poco ruidosas y estan algo anticuadas.
Lo que más nos gustó fue el MiniClub y el personal que lo lleva, sin lugar a dudas. Mis hijas se lo han pasado genial. Alberto de recepción, los dos chicos maleteros, y especialmente el personal del comedor (cociner@s de comida en vivo, camarer@s).Ubicación y comida muy bien pero lo que hace grande a este hotel es su gente.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 3 de agosto de 2022
Julio
EspañaNo funcionan las fuentes del holl principal.
Cercania a la playa y poder disfrutar del hotel Cleopatra.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 31 de julio de 2022
Miguel
Españafalta reforma
si
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 24 de julio de 2022
Pilar
EspañaEl baño con cortinas en la bañera. La habitación un poco anticuada
Ubicación y piscina
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 24 de julio de 2022
Paula
EspañaLas habitaciones están anticuadas
La piscina
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 23 de julio de 2022
Alfonso
EspañaTodo bien
Bueno
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 17 de julio de 2022
Cj
EspañaLos sonidos de las cuerdas contra las astas de las banderas. Leyendo en el balcón me distraía.
Sin prisas para dejar la habitación
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 17 de julio de 2022
Pedro
EspañaLas habitaciones
Comida
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 13 de julio de 2022
Ruben
EspañaPara el precio por noche, me esperaba una habitación mejor. bastante normal
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 11 de julio de 2022
Sergio
EspañaEl agua caliente de la ducha imposible de regular. Por la noche, muchísimo ruido hasta las 2 o 3 de la mañana
El personal muy amable y muy bien ubicado
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 20 de junio de 2022
Miguel
Españaok
ok
Se alojó en junio de 2022
São Paulo, Brasil
Guangzhou, China
Valfurva, Italia
Milna, Croacia
Catania, Italia
Múnich, Alemania
Chiang Mai, Tailandia
Brindisi, Italia
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