Кто-то из персонала по уборке, вместо замены полотенец оставленных на полу, просто поднял и повесил их на крючки. Это было только один раз. Удивились, но не стали обращаться к персоналу, так как в ванной всегда было много полотенец чистых, всегда больше, чем гостей в номере. Также можно было бы добавить небольшие гигиенические наборы в ванной: ватные диски, зубная паста и тд

В этот раз был современный номер (в черно-белых цветах), хороший ремонт, удобные кровати, выбор подушек, отличная ванная с косметическими средствами очень хорошей марки, очень понравилось наличие прихожей со второй дверью в спальню, что давало отличную звукоизоляцию от шума в коридоре. Данные номера расположены во второй части коридора, которая тоже отделена стеклянной дверью. Таким образом эти номера имеют дополнительную шумоизоляцию. На завтрак и ужин можно найти еду на любой вкус: на завтрак всегда яйца в разных вариантах, оладьи, свежие соки, испанское игристое вино, например, и на завтрак и на ужин выбор свежих овощей и фруктов, всегда есть мясо, рыба и другая еда, которую готовит повар по выбору клиентов. Вечером из панорамных окон ресторана можно увидеть красивейший закат. Любезный персонал. Услуги по парковке автомобиля. В день отъезда автомобиль также доставят ко входу отеля. Хороший большой СПА, есть отдельно детский бассейн и джакузи. Отличное расположение на площади, рядом с магазинами, прокатом снаряжения, подъемниками и ресторанами.

Время проживания: апрель 2024

Грязная посуда в ресторане. И это не единичный случай! Отказ выдать фактуру на компанию! Достаточно старое оборудование в номере. Светильник у изголовья кровати произвольно самостоятельно вываливался светильник и включался ночью. Дважды блокировался замок в туалете, приходилось вызывать мастера.

Расположение отличное, наличие longe бара для перекуса работает с утра до вечера. Хороший выбор питания в ресторане. Чистота в номере.

Время проживания: январь 2023

Постараюсь быть объективной. 1. старые номера, требующие реновации, со старой мебелью, пружинными матрасами, дырками в одеялах, неработающий фен и сушилка в ванной. 2. СПА. Это вообще отдельная история! мало того, что до сих пор требуется запись (хотя ковидных ограничений нет), так еще и вход для детей и взрослых разный (с ребенком может зайти только 1 взрослый), а каждое посещение стоит 35 евро. Работа СПА начинается в 13:00, поэтому не рассчитывайте поплавать с утра. Также требуют использовать шапочки и сланцы. И при всех ограничениях внутри не остается ни одного лежака, чтобы можно было положить свои вещи. На потолках плесень и ржавчина. 3. Не рассчитывайте на тихий спокойный отдых - слышимость такая, будто все происходит у тебя в номере. Нам «повезло» поселиться в крыле с подростками, которые смогли вскрыть смежную с нашим номером дверь и зайти в номер, а также бегали и орали в коридоре каждую ночь. На наши просьбы предпринять какие-то действия, на ресепшене откликнулись через 2 суток. 4. Очень сухой воздух в номерах (из-за отопления), а окно открыть проблематично, т.к. наши окна выходили на проезжую часть и было шумно и пахло выхлопными газами 5. ПЛАТНАЯ ВОДА в минибаре. Еще никогда в жизни я не встречала такую услугу в отеле 4* и выше. Может быть это считается нормальным, но лично меня это возмутило. 6. Еда невкусная. Разнообразная, но реально съедобного было мало. Речь и о завтраках и о том, что заказывали в номер. На выходе из ресторана на завтраке отобрали начатую бутылку воды. 7. Что поразило больше всего - так это больной персонал (кашляющие, без голоса). Очень вежливые и услужливые люди, но почему руководство отеля допускает до работы больных людей?

1. Локация 2. косметика Rituals

Время проживания: январь 2023

У нас был НВ. Фрукты и листья салата на шведском столе откровенно не свежие. Фруктовая нарезка часто просто со следами испорченных плодов. Причём на протяжении 4х дней которые мы были в отеле это было все время. Очень странно, на фоне в целом хорошего шведского стола и хорошего качества приготовленных блюд. Не возможно заказать кофе на ужин в ресторане- только в баре.

Персонал, обслуживание, расположение

Время проживания: декабрь 2022

Номер маленький, спа за дополнительные деньги и бронирование заранее.

Завтрак был хороший

Время проживания: февраль 2024

Разнообразил бы кухню ещё больше.

Персонал, спа.

Время проживания: январь 2024

Все

Время проживания: февраль 2023

В корридоре было грящно но не критично. На завтраке очень много детей, видимо школа какая то останавливалась на пару дней. Было шумно, трудно было что то взять из продуктов так как дети бегали и сбивали с ног. Паоу раз уронила сок и тарелку.

Все на высшем уровне

Время проживания: январь 2023

Не вкусный буфет на ужин. (но это на любителя)

Замечательный просторный номер. Чисто, без запахов. Очень хороший персонал во всем отеле. Разнообразный завтрак. Вкусная еда в ресторане Arado. Супер спа как и для взрослых, так и для детей бассейн. Детская анимация и спорт зал. Идеально для нашей семьи. Мы отдохнули супер!

Время проживания: январь 2023

В номере не предусмотрено питьевой воды. Больше минусов не нашли

Отличное расположение, большой семейный номер, очень чисто и комфортно

Время проживания: декабрь 2022

все понравилось

удобное размещение, все необходимое для отдыха близко

Время проживания: декабрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2023