25 Eduardo Dato Kalea, 01005 Vitòria, Espanya
Núm. 1 de 23 hotels a Vitòria
Preferits dels clientsSegons 92 opinions de l'hotel
9,2Neteja
9,6
Confort
9,6
Situació
9,8
Instal·lacions
9,3
Personal
9,3
Relació qualitat-preu
9,1
WiFi gratuïta
9,2
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 28 d'abr. del 2024
Ricard
EspanyaConfort, situació i atenció del personal.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 21 d'abr. del 2024
Joan
EspanyaL’opció esmorzar no está gaire ben resolta.
Molt ben situat. Molt net.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 20 d'abr. del 2024
Juan
EspanyaNo sabria que dir
La situació, l habitació ben insonoritzada, amb tot el necessari, el sistema d entrada
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 15 d'abr. del 2024
Jordi
EspanyaL'esmorzar amb poca varietat
La situació molt bona
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 6 d'abr. del 2024
Ana
EspanyaNo té pàrquing i tampoc es pot accedir a l’hotel en cotxe perquè està en una zona peatonal. Primer has d’aparcar i després anar carregat amb les maletes fins a l’hotel
Hotel nou al centre de Vitòria
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 1 d'abr. del 2024
Ricard
EspanyaSituació fantàstica, a `ple centre. Relació qualitat/preu molt bona e hi ha un Bar Restaurant abaix que fan uns esmorzars brutals
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 27 de març del 2024
Joan
EspanyaPer dir alguana cosa, el matalàs, era massa tou, que no vol dir incòmode.
L'hotel deu estar renovat de fa poc temps. És actual, agradable ben construït. El personal molt correcte i amable. La neteja perfecta. Gens de soroll del carrer.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 7 de des. del 2023
Gracia
EspanyaQue no té recepció 24 hores
Disenys habitacions i localització
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 25 de nov. del 2023
Guillem
EspanyaEl tracte i les instal·lacions.
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 24 de nov. del 2023
Manuel
EspanyaRes
Allotjament perfecte, ubicació, staff. És més que un 2 estrelles
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 13 de nov. del 2023
Anna
EspanyaUn hotel molt centric, reformat i modern. Les habitacions grans i còmodes. Una atenció exce•lent per part de Eire.
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 29 d'oct. del 2023
Martí
EspanyaLa bona ubicaciò i la comoditat de l’habitació
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 12 d'oct. del 2023
Javier
EspanyaLa cama espectacular
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Escrit el 17 de set. del 2023
Rosa
EspanyaMolt, hem estat molt bé
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 5 de set. del 2023
Albert
EspanyaLloc molt acollidor, personal molt simpàtic i les habitacions estàn molt ben distribuïdes. El llit és molt cómode.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 24 d'ag. del 2023
Cristina
EspanyaL'habitació era enorme i la dutxa, una meravella. Súper cèntric però alhora molt ben aïllat del soroll. Una meravella.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 23 d'ag. del 2023
Julie
EspanyaMolt net, l’habitació molt ben decorada, llit super comodo
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 20 d'ag. del 2023
Sílvia
EspanyaRes
Tot
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 13 d'ag. del 2023
Xavier
EspanyaEls llits, tot i que es un tema que va a gustos, els hem trobat massa tous, que s enfonsen una mica... però insisteixo es un tema molt subjectiu i per dir alguna cosa
Molt net, modern, cèntric, habitacions grans i silencioses.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 28 de jul. del 2023
Pilar
EspanyaPotser seria convenient que hi hagués algun calaix o armari. Tot i que es pot considerar un element a favor, potser no caldria canviar totes les tovalloles cada dia si el client no ho demana explícitament.
La ubicació. L'estil de la decoració. Ben insonoritzat. Bona climatització.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 28 de jul. del 2023
Ximo
EspanyaRelació preu qualitat un 10, al bell mig de la ciutat. Un consell, aneu directament al pàrquing si dueu cotxe xq l'hotel està en una peatonal impossible accés. Hi ha descompte al pàrquing - 4€, total 14€ 24h El llit i els coixins espectaculars, teníem mirador al carrer posterior, més tranquil. Cap soroll de l'exterior
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 24 de jul. del 2023
Lluís
EspanyaDificultat per descarregar en vehicle particular, de fet és un problema del centre de Vitòria-Gasteiz, l'Hotel no hi pot fer res més que informar i assessorar. Trobaria a faltar un armari tancat si esteu més d'un cap de setmana.
Totalment renovat, personal fantàstic i molt ben situat. Tranquil tot i ser al centre és prou retirat per no patir sorolls inconvenients.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 3 de jul. del 2023
Oriol
EspanyaEns hagués anat bé tenir una sala comuna o una taula més gran a l'habitació ja que un dels dies havíem de treballar
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 2 de jul. del 2023
Nuria
EspanyaMolt net, molt comfortable i més cèntric, impossible!
S'hi va allotjar el juny del 2023
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg