кондиционер в половине номерного фонда очень шумный, зависит от расположения номера

все было отлично

Время проживания: январь 2024

В целом Не плохой отель, хорошее расположение, рядом парк и другие достопримечательности, но диван неудобный для ребенка.

Время проживания: декабрь 2023

Далеко от центра.

Номер чистый, завтрак отличный.

Время проживания: декабрь 2023

Месторасположение в самом центре

Время проживания: июль 2023

лифт медленный (просто к сведению). рядом больница и скорые несутся с включенной сиреной (часто и громко).

расположение отеля в хорошем спокойном районе. есть много маркетов, кафе. у нас был 2 комнатный номер на 8 этаже с отличным балконом. одна комната была очень мрачная с диван-кроватью. не очень удобный. в номере холодильник, чайник (по запросу), гладильная доска и утюг. линия такси за углом.

Время проживания: май 2023

Был потрясающий завтрак! Отличные ребята на рецепции!

Время проживания: февраль 2023

Приезжают большие группы шумных туристов, если окна выходят во двор, то ночью сильно много шума от них, надо закрывать окна.

Отель подходит мне почти по всем параметрам для короткого отдыха в Мадриде.

Время проживания: май 2023

электронный ключ размагнитился. до центра пешком минут 40

потрясающий, сытный завтрак. на столе было все. быстрое заселение. чистота уборки.

Время проживания: май 2023

Location

Время проживания: апрель 2023

Это очень большой отель, слишком большой...

Это большой отель, очень большой. Специальное спасибо Юрию, рецепшионисту - он всё чётко и подробно объяснил и показал. В плане комфорта отель - стандартный Новотель, завтрак хороший, фитнес маленький, но укомплектованный. Номер - ничего особенного, доп кровать для ребенка была удобной.

Время проживания: январь 2023

вентиляция в ванной была грязная и пыльная

почти все понравилось, завтрак не брали.

Время проживания: декабрь 2022

не всегда чисто убирали, вытяжка в туалете вся заросла пылью.

хорошее месторасположение и приятный персонал. Парковка немного тесноватая.

Время проживания: декабрь 2022

Плохой интернет, почти не работает. Душевые без двери, все льётся на пол санузла. Вот бы посмотреть как моется дизайнер этих санузлов!?

Очень понравилось общение и помощь на Reception, на русском языке!

Время проживания: август 2022

Не было ершика в туалете.

Были превосходные завтраки. Номер был просторный и с большой вирандой с прекрасным видом на город. Также порадовал персонал своим знанием русского языка.

Время проживания: июнь 2022

маленькие номера..

Отличные завтраки, хороший интернет. своя подземная просторная Парковка. Находится в пешей доступности от центра.

Время проживания: декабрь 2021

Кровати и подушки самые дешевые, не комфортные. Парные кровати разъезжаются.

Хороший завтрак

Время проживания: апрель 2024

Номер был грязный, пыль на поверхностях, которая так и не протиралась в течении всего времени прибывания в гостинице, сломана сантехника, поломанный мусорник, который уже давно требовал замены, сломан диван, персонал пытался подстилать пледы и выполнять другие манипуляции, но и дивану пора на отдых вместе с мусорным ведром. Завтрак был посредственный, ребенка кормить особо нечем, приходилось после гостиничного завтрака, выбираться еще раз на завтрак, но уже вне гостиницы.

Доброжелательный персонал. Удобное месторасположение отеля, до центра пешком 20 минут. Отмечали Новый год в гостинице, было предусмотрено мероприятие Cena de Gala, новогодняя ночь прошла замечательно, очень красиво было оформлено помещение, веселая программа, персонал был очень предусмотрительный и любезный.

Время проживания: январь 2024

При регистрации на ресепшен спрашивали про ужин. Есть ли буфет? Ответ был отрицательным, сказали только по меню. Оказалось- есть. Если б знали, поужинали б в отеле. В номерах не хватает кондиционера для волос и одноразовых тапочек. Для 4 звездочек можно было бы положить.

На завтрак свежевыжатый соки из разных фруктов.

Время проживания: сентябрь 2023

Можно ставить ежедневно в номер воду, а не только в день заселения.

Завтрак среднего качества. Каши нет , кофе ужасный. Обычная яичница, фрукты и сыр. Колбасы не подписаны, свиная или говяжья. Цена за Завтрак тоже непонятно, первый день взяли 26 евро второй день 11. Ресепшен сказал идите разбирайтесь в зале, где подают Завтраки, но сотрудник не владел английский языком.

Время проживания: сентябрь 2023

Через день после выселения из отеля обнаружила, что оставила коробочку с украшениями в столике под телевизором. На тот момент мы были еще в Мадриде, и хоть по телефону нам никто не ответил, мы заехали в отель сами. Менеджеры выяснили, что после нас в номер никто не заселялся. Но коробочки с украшениями там не оказалось. На наши просьбы проверить персонал, кто убирал номер после нас, нам ответили, что там ничего не было. Но ведь вещи не могут сами по себе испариться??! Я точно знаю, что оставила украшения там, мне нет смысла выдумывать эту историю. Поэтому будьте аккуратнее, в этом отеле персонал может легко присвоить себе чужие вещи.

Время проживания: декабрь 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: декабрь 2023