Côté mer, la baie vitrée n'isole pas du bruit de la mer.

Très bon accueil, la chambre est spacieuse L'hôtel possède de magnifiques jardins. La restauration est de qualité et variée.

Séjour effectué en Mars 2024

Les équipements de la chambre qui sont un peu vieux

Le petit déjeuner et le buffet à volonté le soir, la piscine, l'emplacement de l'hôtel, le personnel La vue sur la piscine qui était magique au coucher et au lever de soleil. Pas trop cher au alentours du l'hôtel pour balader et manger une glace par exemple et faire les achats dans un magasin de outlet de grande marque.

Séjour effectué en Mai 2024

Le bruit avec les travaux

Le parc avec les piscines

Séjour effectué en Mai 2024

les travaux sans avoir été prévenu à l’avance

l’espace, la grandeur, la vue

Séjour effectué en Mai 2024

Si vous choisissez les chambres côté mer, on entend le bruit de la mer.

Le parc exotique, les 3 piscines dont 1 chauffée. L'accueil et la cuisine variée avec toujours des fruits frais. Emplacement idéal pour découvrir l'île.

Séjour effectué en Mars 2024

Le bruit de la mer pour les chambres face mer mais on ne peut pas tout avoir

La localisation de l'hôtel. Les buffets, la salle de restauration, le personnel

Séjour effectué en Mars 2024

Hotel vieillissant, architecture grande tour

Le jardin extérieur et les piscines Les buffets et le petit dejeuner Les cours de paddel et tennis et la salle de sport

Séjour effectué en Février 2024

RAS

Chambre avec balcon sur la mer très agréable ! inconvénient : bruit de la mer qui s'écrase sur les rochers au pied de l'hôtel. ça peut bercer ou agacer. Pour nous c'était parfait même si le vent fait trembler la baie vitrée! Vous n'avez pas l'impression d'être dans un hôtel 300 chambres. Que dire du petit déj' ? du choix, de la variété, de l'abondance. Si vous arrivez de bonne heure possibilité de déjeuner avec vue sur mer. S'adaptent aux régimes spéciaux sans gluten pour moi!. Repas du soir aussi variés et abondants toutefois nous avons été manger en ville 2 soirs pour une ambiance plus typique grace à la navette de l'hôtel. Merci pour le séjour !

Séjour effectué en Janvier 2024

Loin du centre...

Tout d'un hôtel de congrès...

Séjour effectué en Février 2024

Chambres vieilles qui nécessitent un sacré renouveau ... une rénovation d'ampleur s'impose si l'hôtel désire ne pas sombrer...

Accueil formidable par un personnel super agréable et d'une grande gentillesse. L'hôtel est situé dans une partie de l'île que nous avons beaucoup aimé et qui est un excellent point de départ pour visiter aussi bien le Sud que le Nord. Le petit déjeuner est super bon et super complet. On est vraiment au petit soin. Par contre les chambres sont vieillottes et nécessitent clairement un rafraichissement à tous niveaux. Le vent passait par les fenêtres... c'est vraiment limite...

Séjour effectué en Février 2024

Coffre-fort à louer pour 10€ la semaine, boisson non comprise pour le dîner (5€ la boisson). Cela aurait dû être compris dans le prix de la chambre. L'ensemble du bâtiment ainsi que du mobilier de la chambre et des installations dans l'hôtel mériteraient un bon rafraîchissement (porte fenêtres, ventilation dans la salle de bain, baignoire, ..) présence de moisissures dans la salle de bain. Les draps de lit n'ont pas été changé de toute la semaine. Problème également pour l'ascenseur, la carte fonctionnait mal, on a du demander une nouvelle carte.

Chambre simple, personnel gentils et serviables. Buffet du déjeuner très copieux et variés, ainsi que celui du dîner. Possibilité de jouer au mini-golf et accès au fitness. Bon emplacement pour aller aux Playa Maria Jimenez, Chica et Del Castillo. Parking public gratuit à 2 min à pied.

Séjour effectué en Janvier 2024

Buffets

Calme, vue et jardins

Séjour effectué en Décembre 2023

Puerto de la Cruz très à l'écart du reste de l'île. Montée à pic pour rejoindre l'hotel depuis Puerto de la Cruz. Les chambres sont assez vieillotes et mériteraient d'être rénovées complètement. Mais le rapport qualité/prix est très bon de ce fait.

Repas excellents/buffets. Le personnel partout très agréable. Le staff animation. La piscine extérieure chauffée, superbe jardin botanique et chouette centre sportif.

Séjour effectué en Décembre 2023

Construction absolument passée de mode et chambres petites et à la déco vieillotte, sol avec différences de niveaux, moquette ayant vécu, petite salle de bain avec vmc bruyante, un charme bien étrange. Hôtel un peu excentré du centre ville. Il y a une navette à disposition. L’idéal est d’avoir une voiture. Petit déjeuner complet mais moyen. Salle de repas vieillotte, les nappes sont cracra et on apprécierait que les tables soient débarrassées plus rapidement, quand on arrive pour prendre le petit déjeuner, ça laisse à désirer. Nous avons malgré tout apprécié notre séjour, même si nous n’y retournerons pas.

Accueil très sympathique, gentillesse des équipes de l’hôtel, à l’accueil, au repas et des dames de ménage. Très arrangeants lors de notre départ le matin très tôt. Parc superbe, à découvrir car cela ne se voit pas forcément au premier abord. 3 piscines, 1 joli mini golf. Nous avions une chambre avec vue océan, une superbe vue depuis le mini balcon. L’hôtel est vieillot, la baie vitrée n’isole absolument pas du bruit de l’océan. Nous avons aimé ce bruit car nous y sommes habitués. Mais cela peut être dérangeant, car le bruit des vagues est constant. Parking payant dans l’hôtel et parking gratuit vraiment tout à proximité. Chouette plage accessible à pieds (20 minutes).

Séjour effectué en Novembre 2023

la carte de circulation dans l'ascenseur ne fonctionne pas bien. l'accès au parking extérieur est dangereux, un passage pour piéton serait à étudier

l'hôtel est bien situé à la sortie de la ville de Puerto, avec un parking, dans l'hôtel mais payant, ou en extérieur. En chambre, la vue sur mer est exceptionnelle. L'hôtel est spacieux, un grand bar et une belle piscine. Le petit déjeuner très varié et le dîner en buffet conviennent très bien.

Séjour effectué en Novembre 2023

Buffet du soir Wifi literie

La vue le jardin les piscines

Séjour effectué en Novembre 2023

les boissons froides et la viennoiserie du petit déjeuner

le parc, 3 piscines, le personnel très gentil et attentionné, la vue sur mer, le rapport qualité prix

Séjour effectué en Novembre 2023

Que la chambre n'est pas été faite tous les jours . 2 lits simples pour mon.mari et moi alors qu'on avait réservé 1 grand lit

Des toboggans pour les enfants dans l'une de 3 piscines . Des glaces pour les enfants.

Séjour effectué en Novembre 2023

Mérite une rénovation pour les chambres et les châssis. Celle ci est en cours . Nourriture excellente sous forme buffet. Personnel au top même si parfois semble peu nombreux. Vue exceptionnelle même si l hôtel lui-même casse le paysage sauvage.

Séjour effectué en Octobre 2023

Le petit déjeuner est bon mais certains produits pourraient être de meilleure qualité. La chambre est spacieuse et devrait être modernisée et rafraîchie.

L'hôtel est bien situé avec une vue sur l'océan. Le personnel est très sympathique et serviable. Possibilité de mettre sa voiture dans un parking privé et couvert. Les trois piscines et les jardins sont magnifiques.

Séjour effectué en Octobre 2023

Les chambres, la décoration et les infrastructures de l’hôtel sont plutôt vieillissantes même si fonctionnelles.

Très belle emplacement, vue sur mer avec plusieurs activités phare de Tenerife à proximité. Beaucoup d’infrastructures sportives avec des horaires d’accessibilités avantageuses. Personnel très accueillant.

Séjour effectué en Octobre 2023

Le all inclusive n'est pas proposé c'est dommage surtout pour les boissons. Il faudrait mettre des Vmc moins bruyantes. Mettre d'autres chaînes françaises type TF1 et Gulli pour les enfants car il n'y a que 3 chaînes françaises, 1 seule fonctionne.

Les piscines et jardins sont superbes, le buffet très bon matin et soir. Personnel très agréable. Facilité de parking gratuit aux abords de l'hôtel ou au parking un peu plus haut.

Séjour effectué en Octobre 2023

Établissement ancien, mais très bien aménagé et très propre

Situation exceptionnellement proche de la mer avec une vue mer depuis la chambre fantastique. Le personnel, très accueillant, et très sympathique. 

Séjour effectué en Octobre 2023

Les jus de fruit au petit déjeuner , oui j aime le jus d orange le matin , et là malheureusement c est du sirop , du coup j ai pris la moins mauvaise qui est la pomme .

Les 2 piscines , la vue , la végétation super entretenue.

Séjour effectué en Septembre 2023