Très bel hôtel bien situé sur la plage Les chambres sont Très confortables et le personnel est très aimable et efficace .

Séjour effectué en Mai 2024

Les boissons non comprises dans la demi-pension. Proposer une boisson par personne dans la demi-pension et faire les suivantes payantes serait un bon compromis.

L'emplacement proche de la mer et des restaurants. Proche également d'un arrêt de bus.

Séjour effectué en Mai 2024

Pas de défaut

Gastronomie

Séjour effectué en Mai 2024

Absolument rien

Tout est parfait. Accueil confort localisation restauration dont un restaurant hautement gastronomique qui pourrait être étoile

Séjour effectué en Avril 2024

Magnifique hôtel où l’accueil est extraordinaire. Le personnel est souriant et attentif. Les chambres sont grandes et belles. La propreté est ++. En fin de journée il y a un 2eme passage dans la chambre pour préparer la nuit. Les buffets sont incroyables, il y en a pour tous les goûts et de qualités. Je vous conseille de prendre la demi pension qui donne le droit de manger en plus du buffet dans les 2 restaurants à thème.(Le resto espagnol est une tuerie.). L’hôtel a un accès direct à la plage qui est rare dans ce secteur. Les piscines sont belles et il y a beaucoup de chaises longues. Hôtel avec tout ces palmiers est très reposant.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Emplacement Cuisine Piscine Personnel au top

Séjour effectué en Avril 2024

Le restaurant dit gastronomique Le petit déjeuner servi jusqu’à 10:30 En un mot, établissement victime de sa clientèle essentiellement germanique, donc pas très agréable pour les latins que nous sommes.

La gentillesse du personnel Notre chambre avec piscine

Séjour effectué en Mars 2024

Accueil extrêmement très sympathique En voyage de presse nous avons été surclassé merci Miguel du service communication

Séjour effectué en Février 2024

J'aurai bien voulu avoir un duvet mieux que les couvertures à disposition.

La plage à proximité et la sécurité

Séjour effectué en Février 2024

La plage

Séjour effectué en Février 2024

L’extrême amabilité et professionnalisme de tout le personnel, prêt à vous aider et vous renseigner en toute circonstance. Ils sont parfaitement polyglottes en plus. Aucune fausse note !

Séjour effectué en Janvier 2024

Les menus pourraient être plus variés mais sinon c’est très bon

Tout est très bien vraiment

Séjour effectué en Janvier 2024

Tout ! Le confort, les équipements, la propreté, l’emplacement et surtout le personnel très sympathique.

Séjour effectué en Janvier 2024

Prestation au spa pas au niveau pour un 5 étoiles

Jardin exceptionnel

Séjour effectué en Janvier 2024

La literie est très bien mais à mon goût le matelat est un peu dure.

l'hôtel est à côté de la plage et les chambres avec balcon vue mer sont spacieuses, l'hôtel est calme et moderne et le fait que les piscines soient chauffées sont un plus pour se baigner au mois de janvier !. Le personnel est très souriant et réactif.

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien

Des buffets de petit-déjeuner et dîner exceptionnels en qualité, variété et présentation. Chambre et lits très grands, équipements de grande qualité, balcon côté jardin. Accès direct à la plage, pas de nuisance sonore nocturne. Personnel toujours souriant et très aimable.

Séjour effectué en Novembre 2023

L’emplacement, le personnel très aimable , la nourriture un grand choix .

Séjour effectué en Octobre 2023

L'absence d'eau gratuite au diner . L'absence d'animation pour les enfants aux piscines . Les oreillers à améliorer ( petites et trop flasques ) Le coffre payant .

l'emplacement est parfait avec acces direct à la plage aux dunes de mas palomas , une corniche tres animée le soir et des commodités proches , les piscines tres propres et transats disponibles à toute heure . Stuff professionnel et aimable . Housekeeping tres bien fait , jusqu'à deux fois par jour au besoin , tres appreciable . Les buffets du petit dejeuner et du diner sont top , complets et diversifiés . Chambre double avec vue sur jardin agréable et au calme total . Une mention spéciale à mister Tony , il a fait un geste inoubliable pour moi , un earlier check in vu que la chambre etait libre , merci .

Séjour effectué en Août 2023

Le seul bemol est le parking minuscule pour le nombre de chambres. Très difficile de trouver des places même dans les rues

Le personnel est au petit soin et toujours près à répondre à vos besoins. Notre chambre avec piscine privé était juste magnifique. Le buffet est varie et de grande qualité L'hôtel est très bien situé

Séjour effectué en Août 2023

La réception ne met pas en avant les possibilités d’activités culturelles et sportives au sein de l’hôtel et à l’extérieur Ni même du SPA. Dommage que la plage ne soit pas confortable à cause de nombreux cailloux et grosses pierres. Il est difficile de marcher pour entrer dans l’océan,risque d’entorse ou de blessure. Mieux vaut se déplacer à la plage de Meloneras ou playa del Ingles où la plage est de sable fin.

Proche de la mer, plusieurs piscines, spectacle le soir, cours de gym et stretching, Personnel toujours aimable et prêt à rendre service, buffet de mets variés et de bonne qualité.

Séjour effectué en Août 2023

nous avions réservé une chambre "adults only" en pensant que le secteur de l'hôtel était adults only : ce n'était clairement pas le cas ! Les allergènes étaient affichés, j'ai été malade la dernière nuit certainement pour un problème de gluten (coeliak) et dû certainement à un problème d'affichage (exemple il était noté sur un steack tatare sans gluten, mais il y avait un petit toast planté dedans... :-( ! ). Je vous rends attentif que certaines personnes partiraient à l'hôpital avec un tel problème !!!!

le buffet était très bien, affichage de allergènes très bien (mais fiables ?) le personnel de chambre et au restaurant : impeccable la proximité de la plage

Séjour effectué en Août 2023

L’absence de parking : en fait il y a 10 places dans le parking de l’hôtel, une trentaine de places sur le parking public gratuit en face de l’hôtel et c’est tout. Donc toutes les places sont prises peu importe l’heure de la journée : résultat nous avons laissé la voiture à un parking payant situé à 15 minutes à pied de l’hôtel : 14€ par nuit (17h-9h)… Ce point n’est pas digne d’un 5 étoiles !

Tout sauf le parking : la cadre, la situation, la propreté, le confort, les piscines, les services, les repas, le bar…

Séjour effectué en Juillet 2023

Piscines trop petites ,et les lits pas confortables..

La diversité des repas, la gentillesse du personnel,et la décoration de l'hôtel et ces jardins magnifiques. La situation au bord de la plage et l'emplacement et la diversité des magasins et bars, TOUT ...

Séjour effectué en Juillet 2023

RIEN

Nous avons eu la chance de pouvoir loger dans différents hôtels dans différents pays et nous avons été agréablement surpris par la qualité : Des services, restauration, disponibilité du personnel, propreté, la piscine privée, l'emplacement.

Séjour effectué en Mai 2023