16 Calle de las Huertas, Centre de Madrid, 28012 Madrid, Espanya
Núm. 16 de 436 hotels a Madrid
Preferits dels clientsSegons 56 opinions de l'hotel
9,2Neteja
9,5
Confort
9,6
Situació
9,8
Instal·lacions
9,2
Personal
9,7
Relació qualitat-preu
8,8
WiFi gratuïta
8,9
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàleg
Llistat 1 - 25
Escrit el 21 de febr. del 2024
F
EspanyaDecoració fosca
Amabilitat personal i situació
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 12 de febr. del 2024
Sol
EspanyaL'habiració un pel petita. Sense penjadors pels abrics.
Esmorzar fantàstic, barri amb molt bon ambient. Excel.lent atenció a recepció.
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 8 de des. del 2023
Maite
EspanyaBen ubicat i bonic
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 9 de nov. del 2023
Anna
EspanyaNo tenir sabatilles, sincerament
Les solucions i l’habitació
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 21 de febr. del 2023
Monica
EspanyaEl bany era massa petit i poc funcional.
L'hotel està en una ubicació immillorable. Habitació espaiosa i molt ben insonoritzada. Personal molt amable.
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 20 de febr. del 2023
Melcior
EspanyaRes
El.disseny interior, molt diferent als altres hotels de la cadena que havia visitat abans. Molt bo el bufet del matí
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 5 de febr. del 2023
Josep
Espanyael preu, una mica car la habitació sense esmorzar.
ubicacio perfecte
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 30 de gen. del 2023
Josep
EspanyaPotser és una mica fosc, però no té importància
Bona situació, molt amable tot el personal i l'habitació estàndard molt còmode. Recomenable.
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 18 de gen. del 2023
Jmmf1509
EspanyaEl esmorzar excel·lent i complet El personal un 10 El matalàs un 10 En general molt be
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 5 de març del 2022
Pere
Espanyares
bon tracte, habitacions acollidores i funcionals
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 20 d'oct. del 2021
Marc
EspanyaLa ubicació perfecte La netedat excepcional L'habitació excepcional
S'hi va allotjar el octubre del 2021
Escrit el 16 d'ag. del 2021
Miquel
EspanyaRes, de ben segur que hi repetirem.
Absolutament tot. És l’hotel on he estat millor de tots els que he anat (New York, Roma, Londres, etc...). Instal·lacions molt netes, habitació molt acollidora amb banyera, llit comodissim, neteja diària de l’habitació, personal encantador, molt cèntric, ens van deixar entrar a les 10h. a l’habitació, ens han guardat les maletes fins la nit el dia de sortida, cap soroll per la nit, temperatura ideal (ens hem allotjat en plena onada de calor), etc...
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 16 d'ag. del 2021
Maria
EspanyaEl matalàs i els coixins eren una delícia
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 15 d'ag. del 2021
Joaquim
EspanyaRes, ha estat tot perfecte.
Ha superat totes les expectatives. Llits molt còmodes. Localització excel·lent, està a 5 minuts caminant de Gran Via i de Sol, molt ambien per la nit.
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 10 d'abr. del 2022
Ignacio
EspanyaEntrada molt fpsca i poc acollidora
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 13 de març del 2022
Eva
Espanyaesmorzar poc original
situació
S'hi va allotjar el març del 2022
Escrit el 11 d'oct. del 2021
Anna
EspanyaEsmorzar manca tipus de fruita essencial quan es viatge. Manquen mides de prevenció covid al restaurant os es serveix l esmorzar; és com si no existís la covid (et serveixes amb els estris de tothom, toques per servir-te el que toca tothom, l menjar està a l alçada de possibles espectoracions, ….). El material de l habitació amb moqueta no em sembla el millor.
Cèntric però tranquil. Molt net. Esmorzar molt correcte
S'hi va allotjar el octubre del 2021
Escrit el 3 de març del 2024
Berta
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 2 de febr. del 2024
Eudald
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el gener del 2024
Escrit el 21 de des. del 2023
Maria
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 11 de des. del 2023
Jordi
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 10 de des. del 2023
Josep
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 10 de des. del 2023
Florenci
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 19 d'oct. del 2023
Ricard
EspanyaEl client no ha fet cap comentari
S'hi va allotjar el octubre del 2023
Llistat 1 - 25
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg