rien

tout

Séjour effectué en Avril 2024

Le nettoyage laissait à désirer dans la chambre notamment autour de la baignoire et le sol

Le personnel très aimable très souriant La nourriture était top

Séjour effectué en Avril 2024

Ne pas pouvoir reste plus longtemps pour le reste rien à dire

Nous sommes très content de se voyage nous avons été traité comme des rois au Alua soûl surtout para Carmen la dame du restaurant, Raquel à l'acceuil, le directeur toujours attentif à notre confort, et les animateur Nacho et Ursula des pro pour nous faire passé un bon moment, je pourrais parlé de chacun des employés et de toute l'équipe Bravo ! 🥰 pour le reste je recommande ce super hôtel à tout les niveaux je reviendrais

Séjour effectué en Avril 2024

La piscine individuelle de l’appartement et surtout le COUVERCLE du système local technique de filtration avec le moteur qui bouge dangereusement, ma compagne s’est blessée à la cuisse droite, cela aurait pu être beaucoup plus grave.

L’accueil le personnel l’ambiance et la restauration

Séjour effectué en Avril 2024

Je.ne.vois pas peut être le.spa un peu petit

On devait aller à un autre hôtel qui n'était pas rempli du coup on nous a dirigé vers celui ci qui était à 200 mètres on n'a pas du tout été déçu super petit déjeuner très bon repas personnel adorable rien à redire très très bon sejour

Séjour effectué en Avril 2024

Majorité des commerces et restaurants fermés à cette période. L'hotel propose repas.

PDJ buffet copieux. Chambre spacieuse avec vue sur mer. Accueil 24/24 Animations Proche de la mer. Parking

Séjour effectué en Octobre 2023

Personnel sympathique et accueillant, Hôtel propre, chambre spacieuse et plutôt confortable

Séjour effectué en Octobre 2023

Étant dans une chambre très éloignée, la wifi était souvent indisponible et aussi. Aussi la chambre devrait être mieux nettoyée, les sols n'ont été fait que le dernier jour c'est dommage pour un hôtel de cette qualité.

L'emplacement, le personnel ou encore même le petit déjeuner sont top 👍, je recommande cet établissement

Séjour effectué en Octobre 2023

Rien autour de l'hôtel, il faut absolument avoir une voiture. Chambre mal insonorisée. Repas et petit déjeuner toujours un peu pareil pendant toute la semaine

Chambre spacieuse avec vue mer, propreté, personnel pro et sympa,

Séjour effectué en Octobre 2023

Le bruit, très peu insonorisé. La wifi absente en bord de piscine et au restaurant Les dîners (desserts vraiment moyens)

Les petits déjeuners Les chambres spacieuses et propres La salle de sport bien équipée La piscine

Séjour effectué en Octobre 2023

Les tarifs booking moins avantageux que d'autres formules dans d'autres organismes pour le même hôtel et prestations en plus. Mon mécontentement ne concerne pas l'hôtel mais le tarif de booking sur cet hôtel. J ai réglé une chambre avec vue mer a 200 euros la nuit et j ai eu une chambre coté arrière avec vue sur mer en oblique. Pas de place pour changer 2000 euros l hôtel quand même . Heureusement à la réception ils ont fait un geste commercial pour rattrapper l'erreur ne pouvant me donner la chambre correspondant, en offrant la pension complète se rendant compte du prix par rapport aux autres et la prestation fournie. D autres personnes ont payé par d autres organismes l hôtel plus le vol plus la demi pension a un prix beaucoup plus intéressant que le mien. Etant fidèle à booking je suis déçue par leur grille tarifaire au regard des autres personnes venues dans le même hôtel. Je regarderai maintenant par d autres organismes. Sinon rien à dire sur l'hôtel, plutôt que du positif on reviendra.

Le confort, la décoration est très belle, le personnel très serviable et les buffets variés et tous très bons. Nachos pour l'animation est extra. Je recommande cet hôtel

Séjour effectué en Septembre 2023

Bruit d'eau continu dans le conduit de clim, même a l'arrêt Le Spa : a 19h jacuzzi froid et hammam éteint alors que censé fermer à 20h. Aucun lumière allumée... dommage d'avoir payé 10 euros /personne

La vue Le petit déjeuner La piscine La salle de sport Le verre de bienvenue La gentillesse du personnel

Séjour effectué en Septembre 2023

Deux points perfectibles: - le wifi dans les chambres; - et je n ai pas trouvé de chaînes françaises à la télévision ( un guide des chaînes serait le bienvenu).

À proximité de l aéroport en taxi, de la ville en transports en commun, de la mer avec et d un club nautique aux nombreuses activités ( Salgar Diving ) , bref .. situation idéale pour un établissement remarquable. C est la 5em fois que j y vais ( avant il était du groupe Port Blue), c était déjà parfait, j ai trouvé que c était encore mieux avec Alua ( qualité des services et grande amabilité d un personnel toujours très souriant ).

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien

L’ambiance, les infrastructures, l’emplacement

Séjour effectué en Août 2023

Pas de restaurant à pied autour, il faut être véhiculé absolument

Grand Bâtiment moderne et très propre !

Séjour effectué en Septembre 2023

Le club enfant bien qu'il soit dans un coin très sympa , les activités n'étaient pas satisfaisantes;

Les animateurs et la varité des repas.

Séjour effectué en Juillet 2023

Il y a un large choix au petit déjeuner mais tout n’est pas toujours de qualité… Difficile de trouver une place sur le parking de l’hôtel (qui est en faite public!) en rentrant tard le soir…

Hôtel bien situé sur l’île. Piscine très agréable pour nager le matin avant le monde. Grande chambre.

Séjour effectué en Août 2023

Dommage qu'il y a qu' une seule piscine, avec les activités aquatiques soit on participe aux activités soit on n utilise pas la piscine

Personnel sympa et accueillant Repas variés

Séjour effectué en Août 2023

La chambre n'était pas propre

Le petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

Le ménage dans les chambres n'étaient pas top. Les cloisons sont très et on entend tout ce qui se passe dans les chambres à côté et dans le couloir. Le matin, les femmes de ménages font du bruit et réveillent les vacanciers.

Petit déjeuner varié et complet. Personnel agréable.

Séjour effectué en Août 2023

Du monde mais c est normal en juii

Gentillesse du personnel. Buffet pour le petit déjeuner impressionnant

Séjour effectué en Juillet 2023

Personnels de l'accueil peu aimable

Séjour effectué en Juillet 2023

La niveau de qualité de la nourriture. Il y a du choix et c'est très bien. Néanmoins la qualité mériterait d'être revue à la hausse.

Tout est très bien dans cet hotel. Seule la qualité de la nourriture mériterait d'être relevée. Sinon rien à dire!

Séjour effectué en Juillet 2023

il manque du café dans la chambre

Literie très confortable, piscine très bien

Séjour effectué en Juillet 2023