José del Campo Llanera, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Španělsko
379. z 511 hotelů v destinaci Puerto de la Cruz
Doporučení hostůPodle 32 hodnocení hotelu
7,4Čistota
8,1
Pohodlí
7,8
Lokalita
8,5
Zařízení
7,2
Personál
8,7
Poměr ceny a kvality
7,7
WiFi zdarma
8,3
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 25
Hodnocení napsáno: 9. ledna 2024
Radka
Česká republikaLokalita super, pokud není nutné řešit parkování. Hotel celkově moc pěkný až na jedinou zásuvku na celém pokoji a rozviklané postele :-D Na jednu noc v pohodě, ale být tam týden, tak to má smysl řešit... Asi záleží na typu pokoje. Za to výhled na oceán byl boží a snídaně naprosto luxusní.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 14. prosince 2023
Josef
Česká republikaSnídaně top, lokalita skvělá, pláže nedaleko
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 4. září 2023
Jan
Česká republikaChyběla lednice. Což mi v místních podmínkách, kde je extrémní vedro, nepřijde vhodné.
Bazén
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 27. listopadu 2022
Klára
Česká republikaŠkoda, že u bazénu nefungoval bar. Matrace na přistýlce byla hrozná.
Vynikající výběr jídla a nápojů.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 5. března 2022
Pavla
Česká republikaVše mi přišlo v pořádku. Jediná nevýhoda hotelu je prostě probíhající stavba směrem k oceánu. Takže v tomto případě ocean view je spíše nepříjemný - výhled kazí staveniště a ve všední dny vás práce dělníků ráno budí. Nicméně toto hotel bohužel nemůže ovlivnit.
Hotel je v super lokalitě - blízko Loro parku a centra a bez zbytečných kopců. Jídlo je výborné a velký výběr - polopenze se vyplatí. Personál je velmi milý a vždy se snaží pomoct.
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 22. února 2022
Jan
Česká republikazvuková izolace oken je nulová. cokoli se venku děje je jako by se vám to dělo u hlavy. v prvním patře dost hlasitá karaoke restaurace která zavírá v 1 ráno.
Dobrá lokalita, kousek do centra. 3 minuty chůze k autobusovému nádraží, 5 minut chůze do centra. Výhled na oceán. Velké snídaně kde si vybere každý.
Termínem pobytu byl únor 2022
Hodnocení napsáno: 16. února 2022
Pavel
Česká republikatrosku víc byly slyšet zvuky z ulice a parkování byla detektivka 😁
personál, byl vstřícný a ochotný
Termínem pobytu byl únor 2022
Hodnocení napsáno: 5. září 2021
Tomáš
Česká republikaChybí lednička na pokoji. Postel nebyla manželská, ale dvě samostatné postele sražené k sobě. Hotel nemá vlastní parkoviště a někdy se fakt příšerně parkovalo. Uklízečka neměnila ručníky, pouze je složila. Na balkoně chybí stolek. Na pokoji není koš. Škoda že bar v lobby zavírá tak brzy a nefunguje večer. V koupelně chvíli trvá, než začne téct teplá voda.
Personál na recepci je velmi ochotný. Klimatizace na pokoji. Hezký bazén s barem. Dobré snídaně. Velmi pěkné lobby hotelu.
Termínem pobytu byl září 2021
Hodnocení napsáno: 28. května 2024
Barbora
Česká republikaTodo perfecto. Opciones para celiacos.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 8. prosince 2023
Petanek
Česká republikaCelý hotel a pokoje má vybavení staré. Okna v kovových rámech, přes které je slyšet hluk z ulice. Dalo by se říct, že je téměř jedno, jestli je okno a otevřené nebo zavřené. Příšerný kravál ze sousedního fotbalového hřiště a ze stavby přímo vedle hotelu. Ranní kuchařka dokáže připálit vše, co vaří. Vajíčka, slaninu...., jíst se dá tak jen to, co zakupují mimo hotel. Salámy, sýry atd. Bazén studenější, než voda v ocenánu. Nápoje v baru předražené a ošizené. Více ledu, než samotného obsahu... Jeden výtah nefunguje a tak z vyšších pater se jízdy výtahem nedočkáte. Pozitiva: uklizeno každý den a výměna ručníků. Pokoje čisté a voňavé.
vše co vařil ranní kuchař se nedalo jíst, Připálené vše u snídaně. Vajíčka, slanina, atd...
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Martina
Česká republikaNejezdil jeden výtah, což bylo na úplně plný hotel opravdu nepříjemné, když fungoval jen jeden, stále jsme čekali. Bazén by mohl být vyhřívaný.
Snídaně byly mimořádné, takový výběr každý den jsem opravdu nečekala. Skvělá lokalita přímo u krásné černé pláže a moc milý ochotný personál. Moc se mi líbil i oldschool design hotelu, s dřevěnými dveřmi a okny, ale vše ve skvělém stavu a čisté.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 7. března 2022
Dvořák
FinskoOchota personálu řešit nedodržování nočního klidu ( hluk z ostatních pokojů do 02:30), nesrovnalosti v ceně večeře
Poloha hotelu
Termínem pobytu byl březen 2022
Hodnocení napsáno: 21. února 2022
Irena
Česká republikaPoloha hotelu přímo u rozbouřeného oceánu, výhled nádherný, ale hluk vln mě budil i v noci. Polopenze výborná, bohatá, chutná. Na pokoji čisto. Sociálka je starší, ale čistá.
Termínem pobytu byl únor 2022
Hodnocení napsáno: 14. listopadu 2021
Adam
Česká republikaHotel neodpovídá prezentovanému. Snaha hotel rekonstruovat je vidět snad jen u recepce a ve vestibulu, ostatní prostory, pokoje a vybavení je zastaralé a je to vidět na první pohled. Strava byla také pod průměrem očekávání.
Jediné co bylo pozitivní je personál a umístění hotelu.
Termínem pobytu byl listopad 2021
Hodnocení napsáno: 19. října 2021
Míša
Česká republikaVyměnila bych polštáře, po první noci mě bolela hlava, pak jsem naštěstí více spala na vlastním. Ranní káva nic moc. Účel sice splnila, ale nechutnala dobře.
Lokalita hotelu je skvělá, jen kousek od pláže, do centra města, pěšky lze dojít do Loro Parque. Jídlo bylo vynikající, čerstvé ryby, steaky, spoustu zeleniny, velký výběr snídaní. Z pokojů je výhled buď na moře nebo na město.
Termínem pobytu byl říjen 2021
Hodnocení napsáno: 9. září 2021
František
Česká republikaKaždý všední den nás probudili dělníci na stavbě už v 6 hodin ráno.
Pravidelný úklid, příjemný personál a velké snídaně formou bufetu.
Termínem pobytu byl září 2021
Hodnocení napsáno: 9. září 2021
Eva
Česká republikaManželská postel byli dvě postele přisunute k sobě, rozjížděli se.
Snídaně a večeře byli vynikající!
Termínem pobytu byl září 2021
Hodnocení napsáno: 1. září 2021
Olga
PolskoBohužel jsme nebyli informováni o probíhající stavbě, která je přímo pod hotelem. Budíček v 7:00 hod. ať chcete nebo ne. Veliký hluk ze stavby.
Snídaně jsou perfektní.
Termínem pobytu byl září 2021
Hodnocení napsáno: 24. března 2024
Barbora
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 21. února 2024
Kristyna
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 17. února 2024
Petr
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 28. září 2023
Šárka
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 24. prosince 2022
Petr
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2022
Milan
Česká republikaV tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.
Termínem pobytu byl listopad 2022
zobrazeno 1 – 25
Brixen, Itálie
Barcelona, Španělsko
Galway, Irsko
Bonassola, Itálie
Košice, Slovensko
Brno, Česko
Lučenec, Slovensko
Pisa, Itálie
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna