Chemin de Clavary, 06130 Grasse, France
Basée sur 17 commentaires sur l'hôtel
5,0Propreté
4,6
Confort
4,9
Situation géographique
5,6
Équipements
4,9
Personnel
6,5
Rapport qualité/prix
5,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 17
Commentaire envoyé le 3 août 2021
Christian
Franceimmobilier vieillissant, balcon étroit non nettoyé. difficulté à trouver le logement,parking un peu loin.
cadre agréable.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 31 juillet 2021
Verkamer
BelgiqueArrivé à 21h et ma réservation était introuvable. 1er logement n'était pas propre, invasion de fourmi, cheveux dans la douche, les logements sont mal entretenu, " pas rénové " ne veut pas dire laisser à l'abandon, un coup de peinture ça ne ferai pas de mal. 2eme logement était mieux. Manque de poubelle dans le complexe. Il n'y a aucun commerce accessible à pied, un petit shop a l'intérieur serait bienvenue.
Les piscines sont propre, transats en suffisance même si certains clients les réserve. Les animations du soir sont bien, pour enfants et adultes. Les logements côté " jasmins" sont mieux.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 18 juillet 2021
X
FranceRien avoir avec le site internet logements vieux pas de terrasse pas de WiFi de tv .jeux raquette de tennis ping pong jamais disponible. Il y a que la piscine d agréable Déçu du club.
La piscine
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 29 août 2021
Christelle
FranceLogement a l'abandon délabré et très très salé prévoir des produit de ménage
La proximité avec canne
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 29 août 2021
Zenaou
FranceLe logement très salle à notre arrivée ont nous a changé le logement numéro 104 très sale et l autres idem numéro 407 premier jours d arriver malgré la route direction le supermarché le plus proche pour acheter produits ménagers car personnel du complexe pour entretien même pas équipé pour faire le ménage une serviette de bain en guise de serpillière et aucun produit ménager une honte j ai des photos Du coût ont a écourté nôtre séjour parti mardi au lieu du samedi . Vacances gâcher. Cordialement
Malheureusement nous n avons pu rien apprécier vu l état du logement.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 18 août 2021
Karine
FranceLe logement est en fait une cave et est en très mauvais état. L'appartement était en sous sol, avec une porte d'entrée qui pourrait être celle d'un garage. Dans la pièce principale, une seule fenêtre que j'ai du mal à nommer "fenêtre", plutôt une trappe qu'on ne peut ouvrir et à la vitre dégueulasse (cf photo). La cuisine, la douche, les WC, le lavabo, très vétustes, les joints sont moisis. Je ne suis pas sûre que le ménage soit fait entre 2 locataires si j'en crois ce que j'ai vu dans le logement mitoyen du nôtre où le frigo est resté ouvert jusqu'à ce que j'entre pour le fermer (je voyais une petite lumière restée allumée). Le lendemain de notre découverte de l'appartement, nous voulions voir si il y avait une possibilité d'en changer car si tous les logements avaient l'air en piteux état, certains n'étaient pas en sous sol, ce qui aurait pu améliorer un peu notre séjour. La responsable n'était pas présente et malgré nos relances, nous n'avons jamais eu de nouvelles. Pour finir, en partant, la réception avait perdu un dossier que nous leur avions confié pour qu'ils le complètent. Il a fallu plus d'une semaine de relances mail et téléphone après notre retour pour que je le récupère.
Je ne sais pas quoi dire, nous étions tellement dépités en arrivant, nous avons pensé repartir de suite.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 15 août 2021
Mokrane
FranceL’équipe d’animation est au top, toujours à l’écoute, bonne ambiance, la piscine est belle, complexe mérite d’être rénové, mais magnifique semaine quand même Mention spéciale pour le spectacle pirates des Caraïbes
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 27 juillet 2021
Dominique
BelgiqueLogement insalubre repas pas frais du tout personnel incompétent
Rien
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 19 juillet 2021
Vidal
Francel'absence de clim dans l'appartement, la chaleur était vraiment omniprésente. qu'il n'y ai pas un deuxième ventilateur pour la chambres car la nuit c'est dur. l'absence de moustiquaires au fenêtre chambre et entrée. l'absence de la tv !!!!!! la réactivité du personnel
le calme dans le village vacances, les piscines, les animations et le cadre, le repos
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 18 juillet 2021
Jack
FranceÉtablissement tres vieux. Les seuls points positifs sont les piscines
L espace piscine
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 14 juillet 2021
Jenny
FranceLes hébergements ne sont pas rénovés mais cela ce compence par le prix. Dommage qu il n y a pas de TV et de climatisation mais il y avait un ventilateur.
Le cadre au milieu des pins, les activités et les piscines très bien. La situation géographique . Le prix est très correct.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 8 juillet 2021
Valerie
FranceLes horaires de restauration trop court
Très bon rapport qualité prix personnels au top
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 9 août 2021
Anonyme
FrancePas de rideau douche. Toilettes entartrés et malodorant jusqu'à la pièce de vie. Vaisselle à laver en arrivant. Absence de clim malgré la zone géographique.
La taille du logement. Concept bien, mais manque de propreté.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 4 août 2022
Hicham
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 31 juillet 2021
Solène
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 16 juillet 2021
El
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 14 juillet 2021
Omar2
AlgérieCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2021
hôtels 1 – 17
Barcelone, Espagne
Larnaca, Chypre
Rivesaltes, France
Škvorec, République tchèque
Grasmere, Royaume-Uni
Rio de Janeiro, Brésil
Vallromanas, Espagne
Lisbonne, Portugal
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue