3, esplanade du Port Vieux, 64200 Biarritz, France
#3 sur 55 hôtels à : Biarritz
Préférence des clientsBasée sur 362 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,7
Confort
9,7
Situation géographique
9,8
Équipements
9,4
Personnel
9,7
Rapport qualité/prix
8,8
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 octobre 2022
Caroline
Franceruen
Le confort, la décoration, l’emplacement
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 22 octobre 2022
Charlotte
FranceJuste la Climatisation réversible. le vent toute la nuit sur nous sans reussir a l’enlever.
la décoration, le confort des chambres, les petits cadeaux, le déjeuner le meilleur jamais mangé 🥰
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 17 octobre 2022
Pierre-marie
Francel’emplacement, le personnel très agréable, la décoration, le petit-déjeuner
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 15 octobre 2022
Ym
Francerien
le confort de la chambre , l’emplacement la vue mer le calme la gentillesse et la disponibilité du personnel
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 13 octobre 2022
Francois
Francerien
localisation
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 10 octobre 2022
Catherine
Francele robinet vraiment trop proche du lavabo …dans la salle de bains
la déco. tout parfait !
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 5 octobre 2022
Abderrafih
MarocLe temps
Le cadre,l´emplacement, la proximité du centre ville.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 5 octobre 2022
Buonomo
FranceTout ok, prix un peu élevé pour le mois d'octobre.
Très bon accueil. Établissement neuf, superbe décoration, très bonne situation géographique par rapport à la plage et l'ocean. Propreté parfaite
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 29 septembre 2022
David
FranceVUE EXCEPTIONNELLE
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 27 septembre 2022
Gregory
FranceLorsque le personnel range la terrasse du rooftop c’est assez bruyant dans les chambres. Penser à vérifier les patères des salles de bain qui paraissaient bien fragile pour y accrocher une serviette mouillée. Penser à préciser que le yoga le matin sur le rooftop nécessite une réservation au préalable.
Situation et qualité d’accueil. La terrasse sur le toit et la vue sur l’île de la vierge.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 23 septembre 2022
Mona
Francechambres un peu petites et prix un peu élevé
tout est bien pensé !
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 18 septembre 2022
Bruno
FranceTout l’ensemble de l’hôtel, chambre avec vue sur mer, lit confortable, bruits exterieur inexistant, salle de bain plus que parfait, petit déjeuner en terrasse vue sur plage et océan, personnels à l’écoute du client, serviables, très efficaces
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 17 septembre 2022
Lou
La Réunionrien
la rénovation est vraiment bien pensée, avec de beaux matériaux.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 11 septembre 2022
Marion
FranceLocalisation parfaite / décoration de bon goût Literie confortable Bouilloire, cafetière dans la chambre++
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 10 septembre 2022
Adeline
Italie-j’ajouterais juste des armoires car pas assez de rangement pour les vêtements. - vélos électriques en location assez chers
-hôtel vraiment agréable et confortable -haut standing dans les moindres détails - personnel très disponible - situation parfaite, près de la plage et du centre
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 7 septembre 2022
Sandra
FranceRien
TOUT!! Tout était parfait! Accueil au top! situation de l’hôtel au pied de la plage et avec vue immédiate sur le Rocher de la vierge. La qualité des équipements de la chambre, le calme. Le roof top, bar avec coucher de soleil. Excellent petit déjeuner avec de bons produits et jus d’oranges pressées ! Un séjour parfait , nous reviendrons et recommandons vivement!
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 5 septembre 2022
Marlene
FranceTout est parfait presque alors juste des "ultra détails" à revoir : - la tendance "green" dans les consommables + des sacs en toile locaux pour le linge sale ? ( c'est une idée) - le prix de la chambre un peu élevé
J'ai adoré l'accueil, souriant et avenant ; la décoration sobre, chic et naturel ; l'effort sur le local et le respect des normes environnementales ; la voix de l'ascenseur qui traduit en basque ; les macarons d'accueil dans la chambre( dommage pour l'emballage plastique) ; l'espace de la chambre spacieux et confortable ; le mini espace extérieur, les produits Nuxe au miel ( redécouverte) NB : pas testé le petit déjeuner mais sûrement très bien!
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 4 septembre 2022
Lucie
FranceLe decoration moderne soignée, les chambres très confortables, le rooftop très agréable et la taille de l’hôtel pas trop grand et cosy
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 1 septembre 2022
Anne
Francerien
L’emplacement « les pieds dans l’eau » est idéal. le roof top top! les commerces à proximité la super déco de l’hôtel l’accueil chaleureux
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 1 septembre 2022
Véronique
FranceL'hôtel n'a pas de parking. Le parking couvert le plus proche est à 5 minutes à pied place Sainte Eugénie. Donc c'est un moindre mal et cela n'entache en rien la qualité de l'hôtel.
Tout d'abord l'emplacement de l'hôtel dans Biaritz est parfait car il est au centre de tous les lieux d'intérêt. La décoration de l'hôtel est très réussie les chambres sont aménagées avec goût et la salle de bain très jolie. Le petit déjeuner est délicieux avec beaucoup de choix et l'on peut le prendre sur le roof top qui est magnifique et permet d'avoir une vue sur l'océan et le rocher de la Vierge qui est à 5 minutes à pied de l'hôtel. Cet hôtel est vraiment une très bonne adresse tant par la qualité des prestations que par l'emplacement. Le personnel est très attentif des serviettes de plage, pour aller à la plage du port vieux qui est au pied de l'hôtel ou un peubplus loin à 10 minutes à pied la fameuse plage de la côte des basques, sont mises à disposition. On peut également louer des vélos électriques. A 2 pas de l'hôtel ne pas manquer le restaurant l'éden rock niché sur les rochers.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 29 août 2022
Romain
FranceDes cousins un peu plus mou :)
Super emplacement et super hôtel parfaitement rénové
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 29 août 2022
Thierry
FranceQuelques petits détails seulement listés ci dessous : - capsule Nespresso non renouvelées sauf avec un supplément - renouvellement des produits d'hygiène non effectué (gel douche, shampoing, etc...) - petit déjeuner un peu cher compte tenu de la diversité proposée - Terrasse mer un peu "sur vendue" dans descriptif comme tenu de sa petite taille
Très belle chambre avec belle déco et très belle salle de bain. Balcon vue mer. Roof top très agréable pour boire un verre. Propreté exemplaire. Lit très confortable. Hotel très calme avec une proximité parfaite pour profiter de Biarritz.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 22 août 2022
Patrice
FranceTout était plaisant.
Hôtel moderne placé à 10 mètres de la plage. Chambre spacieuse, matériaux moderne et haut de gamme mais dans un esprit léger de vacances .
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 22 août 2022
Manon
FranceLe personnel très accueillant, un emplacement au top du top, la chambre vraiment superbe et un petit déjeuner au top : à mon goût il manque juste du nutella pour mes tartines :D
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 18 août 2022
Aurélie
Francetout était parfait !
la déco est splendide, l’emplacement idéal et le roof top… un vrai bonheur !
Séjour effectué en Août 2022
Maribor, Slovénie
L'Etivaz, Suisse
Bursinel, Suisse
Ferrare, Italie
La Bresse, France
Chaweng, Thaïlande
Patitiri, Grèce
Papeete, Polynésie française
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue