Le cadre, la campagne et la proximité de Beaune. Le travail du personnel qui malgré des mesures sanitaires contraignantes fait de son mieux pour nous satisfaire.

Séjour effectué en Mai 2021

Prix du petit-déjeuner plus élevé que la moyenne

Qualité de l’accueil, amabilité de tout le personnel, choix du buffet du petit-déjeuner.

Séjour effectué en Mai 2024

Environnement et décor à revoir de fond en comble !

Bel environnement avec haut potentiel, mais mal exploité…Abords et entrée peu soigné…Plantes en décrépitude devant l’hôtel…Manque de son et déco désuète ! Mériterait un coup de jeune ! Dommage !!!!

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

Le calme et la place dans la chambre

Séjour effectué en Mars 2024

Tout…….tout est à refaire, l’hôtel est vieillot et déplorable. Voir les photos. Nous avons été trompés par le fait que l’hôtel s’annonce comme un 4 étoiles mais cela vaut à peine une étoile. L’hôtel doit vivre sur ses acquis car ce que nous avons vu ne correspondait pas aux photos sur le site. Notre expérience était tellement horrible que nous avons décidé de partir surtout que nous étions la pour fêter un anniversaire. Le cadeau 🎁: Nous avons trouvé des poils dans la baignoire, les toilettes étaient sales, le lit était refait mais probablement déjà utilisé car ce n’était pas propre et froissé, les tapis de l’hôtel étaient sales, la deco est moyenne, cheap, (cela fait maison close), les chaises en plastique. Les prises se détachent des murs, la peinture se décolle, la piscine était jaune de pipi et de saleté de plus une odeur affreuse hantait les lieux. J’ai appris plus tard qu’il n’y avait plus de femmes de Chambre. Pour Couronner le tout la directrice est arrogante et méchante avec son personnel, nous avons été témoins de la façon dont elle parlait au pauvre réceptionniste qui nous soutenait. Au fait la connection wifi était payante en plus et le parking aussi (18 euros la nuit). Nous sommes partis tellement l’odeur était insupportable et avons été au Novotel plus près de Beaune qui lui était un vrai 4 étoiles et où le personnel était agréable et même en dernière minute, nous a accueillis correctement et avec des draps propres. Évidemment de mauvaise foi la directrice n’a pas voulu nous rembourser et a soutenu que son hôtel était parfait. D’ailleurs elle commente agressivement sur tous les commentaires négatifs en ligne qu’on trouve sur l’hôtel. A part cela Beaune est une jolie ville.

Juste peut-être le pauvre réceptionniste qui s’est fait engueuler par sa manager parce qu’il était compréhensif quand il a vu qu’on ne voulait pas rester tant l’hôtel était puant, sale et miteux. Après l’emplacement est assez joli dans la campagne mais excentré et loin de tout.

Séjour effectué en Juillet 2023

Manque de choix de thé et café soluble Télévision qui ne fonctionnait pas Drap taché

Chambre moderne

Séjour effectué en Novembre 2023

Piscine peu soignée. Cheveux sur toute la surface. Franchement repoussant.

Bel emplacement au calme. Petit déjeuner varié. Parking extérieur.

Séjour effectué en Septembre 2023

La tarification du parking

Séjour effectué en Septembre 2023

Construction de mauvaise qualité. Parking payant. Décoration de mauvais goût.

Hôtel moyen. Cher pour les prestations.

Séjour effectué en Août 2023

Il faudrait être de mauvaise fois pour trouver une mauvaise appréciation

Chambre spacieuse, climatisation dans les chambres, réfrigérateur et micro-ondes dans la chambre. Salle de bain et douche spacieuse. Toilettes à part. Décoration de la chambre, petit déjeuner copieux confiture artisanale excellente, café très bon et la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel. Vraiment merci pour tout.

Séjour effectué en Août 2023

Le confort des lits

L’emplacement

Séjour effectué en Août 2023

Un super acceuil Super petit déjeuné Repas en chambre très sympatique

Séjour effectué en Août 2023

Devoir être obligé de payer le parking à un prix très élevé car aucun autre endroit où se garer a part le parking de l’hôtel

Séjour effectué en Juillet 2023

Vieillot

Séjour effectué en Juillet 2023

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Séjour effectué en Août 2023

-Petit-déjeuner cher, et pas de buffet, le personnel nous demande ce que l'on veut... et pas question de reprendre une deuxième fois ! J'ai même entendu dire à une cliente qui à repris un deuxième oeuf que c'était pas possible et qu'exceptionnellement c'était accepté, mais que c'était la dernière fois ! -Parking gratuit, à condition qu'il reste des places, sinon c'est payant ! -Wifi qui ne fonctionne pas correctement, il faut aller au bout du couloir pour reprendre la connexion. -Bruits de tuyauterie (vraisemblablement) continuellement. -télécommande de la télévision qui ne fonctionne pas (problème résolu par la suite) -Qualité des installations sanitaires, tout le monde sait quand vous allez au toilettes, grincement du bouton de chasse d'eau et de la porte des wc. Support de la douche installée par un basketteur de NBA, à plus deux mètres, donc inutilisable et cassé de surcroit !

La taille de la chambre et le confort de la literie.

Séjour effectué en Juillet 2023

PETIT DEJEUNER MEDIOCRE PAS DIGNE D'UN '**** ,PAS DE BUFFET COMME ANNONCE . PISCINE PAS ENTRETENUE AMBIANCE FIN DE REGNE

Séjour effectué en Juillet 2023

Alors plusieurs déconvenues. Places de parking extérieures au nombre de six, donc obligé de payer 18€ (pas le choix). Chambre dont la clim était pilotée d'une autre chambre, impossible d'avoir une température désirée. Pas de détecteur de fumée dans la chambre. Petit déjeuner sur rendez-vous non respecté, attente de 30mn avant de pouvoir s'assoir à une table. Réseau wifi de d'hôtel équivalent au début ADSL, avec des déconnexions permanentes et difficultés pour se reconnecter.

Au calme. Chambres rénovées récemment.

Séjour effectué en Juillet 2023

Etablissement surcoté. Ne vaut pas 4 étoiles. Chambre où (à 16h) le lit n'est pas fait et la clim fuit. Linge de toilette usagé et dépareillé. Robinetterie vétuste et difficulté à avoir de l'eau chaude.

Le calme de l'emplacement.

Séjour effectué en Juillet 2023

Proprete de la salle de bain largement a ameliorer, (cheveux dans la douche, poils epars, rien n'est net. Sur booking je reserve chambre familiale 1 gd lit et 2 lits individuels pour 1 adulte et 2 ados et quand on a la chambre c'est 1 gd lit, 1 lit d'appoint. J'ai du payer 18 eur le garage couvert et 3x les taxes sejour alors que sur booking cest mentione comme compris/inclus. Petit dejeuner limite, servi au compte goutte a table. En comparaison avec d'autres hotels 4 etoiles et moins, celui-ci vaut 2 etoiles et pas 4.

La piscine

Séjour effectué en Juillet 2023

Equipements désuets : un pied de lampe cassé, serrure qui fonctionne mal, idem pour la chasse d'eau. Piscine sale et moteur de piscine bruyant.

Chambre plutôt grande avec belle vue sur le golf. Petit déjeuner classique mais personnel agréable

Séjour effectué en Juillet 2023

Prestation vendue avec Piscine malheureusement non opérante

La vue reposante

Séjour effectué en Juillet 2023

La décrépitude menace l'hôtel. Les équipements, les peintures, les meubles sont vieillissants.

Chambre spacieuse et personnel très sympathique, professionnel et accueillant

Séjour effectué en Juin 2023

tout l hôtel du golf est parfait au calme les chambres spacieuses et le personnel charmant

Séjour effectué en Juin 2023

Tres bon petit déjeuner personnel attentionné, DISPONIBLE.

Séjour effectué en Juin 2023