38 Cours Jean Jaurès, 84000 Avignon, France
#48 sur 49 hôtels à : Avignon
Préférence des clientsBasée sur 600 commentaires sur l'hôtel
5,2Propreté
5,8
Confort
5,7
Situation géographique
8,4
Équipements
5,2
Personnel
7,8
Rapport qualité/prix
6,1
Connexion Wi-Fi gratuite
5,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 septembre 2021
Audrey
FranceHotel pas entretenu, escalier plein de poussière, le côté réception et lui aussi plein de poussière sur le téléphone, étagère etc, chambre suffisamment grande dommage que la propreté ne soit pas la ! trace plein les murs, insectes écraser sur les murs et plafond, fenêtres simples vitrage donc trop bruyant malgré la fenêtre fermée. Salle de bain dégueulasse douche style italienne trace de crasse marron tout le tour de la douche puis surtout WC côté douche aussi dégueulasse. Pas de rideau de douche donc vous trempé le WC. A mon arrivée lit pas fait au carré on avait l'impression que quelqu'un venait dit dormir dedans, pas de couverture donc réveillé à 5h du matin car j'avais froid. Bien entendu je me permet de dire t'en de chose car j'ai moi même était femme de chambre j'aurais fais les chambres comme celle que j'ai payé je me serais fais virer des la première chambre. J'ai quand même gratter le marron de la douche avec mon ongle pour être sur que sa parte avant de dire est laissé un commentaire et voilà vous l'aurais compris c'est partie !!! Le lendemain de ma première nuit la femme de chambre passe me change les serviettes et vide la poubelle c'est tout je lui demande si elle frotte les douches mais elle ne comprenais pas ma langue j'ai demandé au réceptionniste si elle le fessais exprès ou pas et il m'a dit non elle est algérienne et qu'elle comprenais pas trop le français. J'ai même pas eu un coup de balai dans ma chambre !!! Il y a pas d'alaise sur le matelas non plus. Donc pour le prix je trouve sa trop cher en sachant qui ya aucun repas ou déjeuner et que la propreté laisse à désiré. Cela est bien dommage car on pourrait faire quelque chose de bien de cette hôtel. J'espère que le propriétaire ce réveillera et qu'il essaiera de rectifier tous les défauts.
Hotel bien situé les deux réceptionniste très gentils.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 26 août 2021
Jean
Francebon rapport qualité / prix calme, tranquille bien situé en ville
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 23 août 2021
Claire
FranceChambre sans eau chaude, peu insonorisée, prise électrique à nu, lavabo qui se bouche
La situation proche du palais des papes
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 21 août 2021
Pagny
FrancePas de poubelle dans la chambre.
Confortable
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 21 août 2021
Patricia
FranceLes accès aux chambres couloirs méritent une bonne rénovation (accès 4 ème)
La chambre était plutôt bien . Proche de la gare et dans le centre .
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 20 août 2021
Eliette
Franceuniquement l’emplacement
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 18 août 2021
El
FrancePas de parking ,sonnerie incessantes toutes la nuit,pas de couverture juste un drap,pas de table
Douche propre, centre ville,
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 16 août 2021
Jacquiot
Francea notre arrivée, draps incomplets. Pas de serviettes, de savon, ni de papier WC. Sans parler des trous non rebouches dans les murs ni de la chaussette pendue au plafond.....
Emplacement idéal
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 15 août 2021
Jeanine
Francetres bruyant...surtout venant des gens qui occupent lhotel... climatisation bruyante à l'arrêt 🤔🤔 installation electrique defectueuse ecran television tres tres petit..impossible de l'orienter... salle de bain ..avec lavabo trop petit
l'accueil du responsable
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 14 août 2021
Jéssica
FranceChambre ne correpond pas aux photos, sale (surtout la salle de bain et la douche), trou dans les murs, mal isolé, personel completement perdu, coussins horribles.
Climatiseus fonctione bien (heureusement, car il fasait 35C dehors).
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 13 août 2021
Karl
États-UnisL'odeur d'humidité dans la chambre, l'absence de serviettes propres disponibles le matin, les draps de lits beaucoup trop fins.
La situation géographique
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 10 août 2021
Guillaume
FranceLes chambres sont décevantes, aucune ressemblance avec les photos. Le ménage laisse à désirer. Aucune bouche d’aération même dans un cabinet de toilette très petit où se trouve les toilettes. Papier toilettes et serviettes de toilette au compte goutte. Climatisation bruyante à l’arrêt. Établissement non adapté aux personnes handicapées ou âgées. Parking dans une rue payante et à minimum 300 mètres de l’hôtel.
Le point fort, c’est le PERSONNEL! Il est agréable, souriant et très serviable. Mais ce sera le seul point fort, même si son emplacement est plutôt pas mal.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 9 août 2021
Jean
FranceLa cuvette des toilettes ne tenait pas pas de petite poubelle salle de bain ni de serviette pour les mainsĺ
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 5 août 2021
Thiry
FrancePropreté même si cela a été rectifié. Rideau douche mal fixé Pas de parking - difficile de trouver une place gratuire ou pas cher.
Localisation Gentillesse du personnel
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 1 août 2021
Marina
FrancePas de petit déjeuner proposé, manque un tapis de bain. Chaussette au plafond des précédents clients (????)
Au vu des avis négatifs lus, nous avons plutôt été satisfaites de notre nuit dans l'hôtel. Bien situé, pas de bruits extérieurs, climatisé
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 25 juillet 2021
Eric
FranceConfort sans plus Propreté et finition moyennes
Son emplacement est top La gentillesse du personnel
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 22 juillet 2021
Gisele
France1 seule prise. Pas de rangement. Propreté douche et wc plus que moyen. Pas de poubelle.
La situation géographique en face de l'office de tourisme excellente. Climatisation ok
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 16 juillet 2021
La
FranceHôtel très bien situé mais très bruyant: - situé sur une avenue avec beaucoup de passage, - les chambres sont très mal insonorisées, on entend la moindre conversation des voisins, - a clim et l'ascenseur font du bruit aussi. Vraiment difficile de dormir en plein festival d'Avignon.
Le personnel est très gentil. Bonne literie à part des coussins vraiment trop gros
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 10 juillet 2021
Natacha
SuisseMa serrrure est restée dans ma main Rien pour le petit dej Digi code en panne Le personnel veille bénévolement pour qu on puisse entrer la nuit
Le personnel qui se démène pour pallier au manque
Séjour effectué en Juillet 2021
Commentaire envoyé le 8 juillet 2021
Benoît
FranceLa propreté n'était pas vraiment au rendez-vous
Les plus sont le prix et le personnel
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 27 juin 2021
Michèle
MarocManque de tout ! Pas de savonnettes. Une seule serviette de toilette. Pas de cintres. Pas de petit déjeuner. Impossibilité de bouger entres 12h et 16h car le digicode ne fonctionne pas. Pareil après minuit. Ménage aléatoire. Punaises de lit détectées dans plusieurs chambres.
Situation. Internet. Climatisation serviabilité du personnel.
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 21 juin 2021
Michelle
Francepas de serviettes ni de gel douche. Très petites serviettes données au compte gouttes. personne à la réception entre 12h00 et 16h00. Le digicode ne fonctionne pas. Inondation due à une fuite de la chambre du haut à 7h00 du matin
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 9 juin 2021
Isabelle
FranceAménager un minimum la chambre La propreté laisse vraiment à désirer
Tres déçu J avais une chambre double premium je ne voit pas en quoi c est premium??? Pas de grand lit comme prévu. Le sol de la chambre était sale Pratiquement pas de rangement Rien dans la salle de bain même pas un savon La douche s est vite bouché. Vraiement juste le minimum pour une nuit Tres déçu
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Eric
Francepas de bureau pour travailler la l'interrupteur côté lit qui faisait des étincelles (signalé à l'accueil le matin du départ) les bruits de l'accueil porte du couloir ouverte
le côté spacieux de la chambre
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Tabitha
FranceHajar, Farah et Mouloud sont très gentils et m'a aidé avec la joie
Séjour effectué en Mai 2024
Sausheim, France
Bonneuil-sur-Marne, France
Miami Beach, USA
Huntsville, USA
Cascais, Portugal
Lucerne, Suisse
Banff, Canada
Puerto Vallarta, Mexique
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue