3, Avenue Georges Bassinet, 69260 Charbonnières-les-Bains, France
#3 sur 6 hôtels à : Charbonnières-les-Bains
Préférence des clientsBasée sur 501 commentaires sur l'hôtel
8,6Propreté
9,2
Confort
9,4
Situation géographique
8,8
Équipements
9,0
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 20 mai 2024
Pam
FranceJ’étais un peu déçue au débuts pour plusieurs petits points. Mais Justine a contribué à corriger tout ça. Merci encore!
Franchement tout est propre, les personnes sont très sympathiques. Justine a vraiment tout fait pour rattraper les loupé du début. Merci beaucoup !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Estelle
Francele cadre, les chambres spacieuses et lumineuses
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Camille
FranceLe petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un hôtel 5 *, l'environnement autour de l'hôtel avec le parc est chouette mais on ne peut pas y accéder depuis l'hôtel, le voiturier pour garer la voiture mais pour la récupérer on se débrouille et quand elle est collée à la bordure du trottoir avec de la terre en monticule pour charger les valises c'est plus compliqué...
Le spa, le surclassement de la chambre en suite junior, le restaurant du casino, l'accueil à notre arrivée, les attentions pour notre chien,
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Gerard
FranceL'ensemble très bien
Très bien pour le petit déjeuner.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Antoine
FranceMobilier extérieur vestuste
Personnel très serviable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Audrey
FranceTout était parfait ! Le petit déjeuner était bien mais pas exceptionnel. Je m'attendais à mieux.
le cadre, le confort de la chambre, le SPA
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Ouarda
FranceLe petit moins sont les horaires du Spa (fermeture à 19h en semaine) et le manque d’options dans le grand « bassin » (hydromassage manquant et autres) contrairement à il y a quelques années.
Le Pavillon de la Rotonde tient toutes ses promesses et mérite amplement ses 5*****. Accueil et disponibilité du personnel. Confort inégalé dans les suites. Calme & Sérénité grâce au Cadre (jardin, petite cascade…). L’espace bien être est également très agréable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Alexandre
FranceLe spa
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Jonathan
FranceLe mobilier vieillissant de la chambre qui ne donne pas l'effet waouh du lieu à plus de 200 euros la nuit. Le prix de 30 euros par personne pour le petit déjeuner sans avoir une autre option moins onéreuse MAIS ne pas oublier que nous sommes dans un endroit de luxe.
Le professionnalisme du personnel et leur sympathie. La chambre spacieuse. La qualité de la literie. L'espace SPA piscine. Le massage pris en supplément.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Nadejda
BelgiqueLa connexion Wi-Fi pas au top dans la chambre
Le service aux petits soins Le petite déjeuner varié L'emplacement La chambre ultra spacieuse Le wellness et les massages au top La literie était mega confo, on a super bien dormi L'énorme jardin Le casino
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Claire
FrancePas de télévision Et j ai demandé une prestation ongle on devait se renseigner sur les disponibilités et personne n est revenu vers moi
Tout dans l ensemble
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Mélissa
SuisseAbsolument rien
Le buffet du petit déjeuner était parfait et de plus dans un cadre magnifique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Jonathan
FranceLes chambres spacieuse,la piscine et le personnel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Emmanuel
SuisseLe prix du petit déjeuner 30 euro. Je suppose qu'il doit être fabuleux pour ce prix. Nous avons profité du coup des boulangeries du village.
La situation géographique. Parfait pour se rendre avec le train au centre du Vieux Lyon, en 15 min. Après une journée à visiter la ville, le SPA est le bienvenu. La grandeur de la chambre et de la salle de bain.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Julie
FranceChambre, salle de bain, spa
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Herve
FranceEspace petit déjeuner réduit suite à séminaire, sans compensation.
Quasiment tout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Marie
FrancePas de la faute directement de l établissement…mais au petit dej entendre la conversation téléphonique d une personne mettant le haut parleur pour échanger avec son son père certainement qui lui mettait un brasse… c était dommage car l endroit est tellement magnifique qu on a envie plutôt d etre zen 🧘
Chambre spacieuse…accueil au top… prestation superbe.. on aime le spa … on aime le casino pas loin …
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
David
FranceChambres et spa
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Jonathan
FranceAvec un enfant de 7 mois (impossibilité de dîner au restaurant du casino mais service de quelques plats en chambre cependant possible) nous avons dû utiliser ubereat pour diner (1h d'attente), dommage
La disponibilité du personnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Frédéric
Francepas de parking
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Sophie
FranceLe petit déjeuner n’était pas très varié, peu de choix (aucun produit sans gluten ; du lait sans lactose). Pas trop de choix en boissons chaudes, pas trop de choix tout cours! Pour 30€ c’est pas donné … mais ça n’enlève pas la qualité des produits!
Personnel agréable, chambre très confortable, options de qualités. C’est un très bon endroit pour un séjour!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Pauline
FranceRien !
Tout était parfait !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Virginie
FranceLe prix du petit déjeuner et pas de parking
Le calme et l’espace
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Sabine
Franceles travaux du casino qui gâchent le paysage
le calme et le confort
Séjour effectué en Février 2024
Aberlour, Royaume-Uni
Charlottetown, Canada
Aït Ben Haddou, Maroc
Rome, Italie
Torquay, Australie
Mareuil-sur-Ay, France
Pliskovica, Slovénie
Ovtrup, Danemark
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1
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2
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