Le petit déjeuner apporte des touches originales mais pourrait être amélioré

Accueil Décor dépaysant Spa

Séjour effectué en Mai 2024

Rien à reprocher à la chambre réservée sur Booking. En revanche des aléas en ce qui concerne les réservations optionnelles en direct avec l'hébergement : le pdj est trop cher (12€/pers.) pour un petit-dej annoncé "aux saveurs de l'orient" alors que d'"oriental" il n'y a qu'une brick sans saveur. Le reste est un petit-dej continental, industriel pas très attirant et pas de pain servi avec les fromages et confitures (?!), du coup, on a rien pu manger de tout ça. Le pdj semble très aléatoire, jamais décrit pareil par les clients, ni servi pareil. Pr un riad de ce type on pouvait s'attendre à un petit-dej de meilleur qualité. La formule détente achetée prévoyait l'accès au hammam+au jacuzzi et un thé accompagné de douceurs orientales (elles n'ont pas étés servies, je n'ai pas eu d'explication et n'ai pas osé les réclamer, c'était gênant bien qu'attendu). J'aurais préféré payer en ligne ou en partant. Ça refroidit le contact, après l'attente à la porte, on passe à la caisse... En outre, il manque un peu d'entretien : la cuvette des toilettes ne tient pas en place, il faut la refixer (chambre Timimoun), il faut refixer également le support à serviettes. La lumière est un peu faible dans la sdb. Une tâche de sang sur un oreiller en réserve dans l'armoire, une serviette tachée en réserve dans la sdb, les babouches pas toutes propres, le jacuzzi sent un peu le champignon. Un rangement de la terrasse au RDC et la pièce avant le hammam sont nécessaires (le bazar n'a rien à faire dans un lieu où on vient se détendre, qqu'un vous l'a signalé début 2023 déjà, vous avez prétexté des travaux... Ça date).

La déco du riad est très soignée dans les moindres détails, les chambres très spacieuses, le lit confortable. Le fait de réserver les espaces détente fait qu'on ne croise pas forcément les autres clients de ce riad à taille humaine, ce qui est appréciable pour un WE en duo. J'ai beaucoup apprécié les chaussons emballés et le peignoir pour accéder aux espaces bien être. Il faudrait le mentionner parmi les équipements mis à disposition. Hébergement très propre : chambre, couloirs, salons, hammam (moins satisfaite du jacuzzi).

Séjour effectué en Mars 2024

Le petit déjeuner reste quand même chère pour ce qu’il y a

Super endroit, c’est vraiment super beau et agréable. Tout est fait dans le moindre détail et leur thé est vraiment super bon !!

Séjour effectué en Décembre 2023

Clim un peu bruyante et difficile de se garer

Dépaysement total, propreté

Séjour effectué en Novembre 2023

Dommage que le jacuzzi avait un problème

Personnelle accueillant et à l’école. Établissement très propre et très dépaysant. Le brunch était un régal. Encore merci à vous pour nous avons fait passé 2 super jour.

Séjour effectué en Octobre 2023

Au petit dej j'aurais bien aimé déguster des pâtisseries orientales j

Le dépaysement

Séjour effectué en Octobre 2023

Difficile de trouver une place pour se garer. Le prix pour l utilisation du spa et hammam très élevé ( 50€ par personne pour 30mns jacuzzi et 20mns de hammam)

Belle découverte ! On se croirait vraiment dans un riad ! Emplacement calme , et très bon petit déjeuner ! Tout est fait pour se sentir dépaysé

Séjour effectué en Octobre 2023

Dommage que l’accès Spa/hammam ne soit pas inclus dans le tarif des chambres

La décoration très soignée et le confort des chambres !

Séjour effectué en Octobre 2023

Les robinets de la salle de bain que l'on devait presque totalement ouvrir pour avoir de l'eau et le fait que les robinets d'eau froide donnaient de l'eau chaude au bout de qqs secondes alors que nous ne touchions pas les robinets d'eau chaude. Le débit d'eau en général n'était pas très bon (lavabo, baignoire et chasse d'eau)

Nous avons aimé le grand lit et la literie très confortable ainsi que le calme du lieu. Le personnel est très accueillant, le lieux est propre et beau. Nous avons également aimé l'option petit déjeuner qui était très bien pour le prix proposé

Séjour effectué en Septembre 2023

Nous n avons pas pu profiter du rdc car il était privatisé pour un anniversaire avec des enfants qui ont hurlé toute l après midi Nous n avons pas pu avoir accès au jacuzzi aux soins et à la restauration car il faut réserver 48h à l’avance et du fait de la privatisation du lieu c était compliqué dommage

La chambre est magnifique

Séjour effectué en Septembre 2023

Manque un sèche cheveux dans la chambre.

Repas du soir excellent - le dessert est un must have. Chambre suite au confort incroyable et au charme dépaysant. Accueil et discussions chaleureuse avec le personnel.

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuner n’est pas atypique

La propreté et l’hygiène

Séjour effectué en Août 2023

Le manque de place pour se garer. Mais le Staff a été adorable et nous a aider à nous garer.

J'ai adoré l'immersion totale une fois passé le pas de la porte d'entrée. La décoration, tout parait authentique

Séjour effectué en Août 2023

ambiance orientale , cosy ... endroit très calme et à quelques minutes du centre ville de Tours , petit déjeuner copieux . personnel agréable et à l'écoute

Séjour effectué en Août 2023

Mettre babouches déjà utilisées, ce n'est pas nécessaire Baignoire pas très pratique pour personnes âgées, il faudrait le mentionner.

Déco et personnel Petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

Personnel très aimable et accueillant. L'établissement est très propre et bien entretenu.

Séjour effectué en Août 2023

La déco est vraiment superbe et on y dort très bien c'est très calme et le petit déjeuner est copieux 😀

Séjour effectué en Août 2023

Odeur d’humidité

Le charme et l’originalité du lieu

Séjour effectué en Juillet 2023

Le fait qu’il n’y pas de parking privé. Ma voiture est restée dans la rue alors qu’elle était chargée (on partait en vacance)

Séjour effectué en Juillet 2023

Ras

L accueil / la déco

Séjour effectué en Juillet 2023

Nous sommes déçus par les prestations. Le jacuzzi est limité à 20 min (alors que nous sommes seuls), la salle où se trouve le hamam était en bazar (aspirateur qui traînait, poussières), le massage était décevant. Pour 300 euros (petit déjeuner compris) nous nous attendions à mieux.

Les chambres sont très belles. Le personnel est très agréable ! Bon petit déjeuner !

Séjour effectué en Juin 2023

Stationnement.pas de repas le soir.pas prévu. Depart 11h mieux a midi.

Spa.jacuzzi . Chambre. Petit déjeuner. Pour cela excellent.

Séjour effectué en Mai 2023

les activités non inclus dans le prix

l’espace

Séjour effectué en Juin 2023

L emplacement

La décoration et l accueil

Séjour effectué en Mai 2023