餐厅价格高，味道品质还不能说完全匹配这个价格

城市中轴线上的延伸，酒店内SPA和花园不错，酒店外的绿地公园也很棒。在酒店内的经历很棒，小朋友也开心适合度假。

于2023年7月入住

住的房子暖气坏了 很冷

于2023年2月入住

在Garden Level住，Wifi信号极差，手机也几乎没信号

员工的服务态度极佳！温泉设施舒适！

于2023年1月入住

网络太差，几乎断了

泳池温泉都不错

于2022年8月入住

整体都还不错，尤其床品我觉得比大多数英国酒店舒适

于2022年4月入住

酒店打扫 入住效率

spa 早餐

于2022年1月入住

没有牙刷提供，让前台送水一直不送

于2024年2月入住

我们出行前并没有被告知酒店的温泉有举行私人活动无法入场，而我们此行的目的就是泡温泉，我们与经理进行交流，但是也无济于事，甚至连一点补偿也没有。 其次酒店的卫生令人堪忧，我刚洗完澡打开浴巾时候有一直飞蛾正在里面爬动。不仅如此，我们在电视机的柜子下存放零食的柜子发现了没有处理的人体毛发。 我建议大家选择其他酒店，因为这个酒店实在配不上他的价格和人们的期望 We were not informed before the trip that there was a private event in the hotel's hot springs that could not be admitted, and the purpose of our visit was to soak in the hot springs. We communicated with the manager, but it was to no avail or even no compensation. Secondly, the hygiene of the hotel was very worrying. When I opened the towel after taking a bath, there were moths crawling inside. Not only that, we found untreated human hair in the snack locker under the TV. I suggest you choose another hotel, as this one does not match its price and expectations

于2024年1月入住

房间配套设施很落伍酒店的温泉名不副实

服务人员的态度有几个还可以

于2023年4月入住

温泉水有点冷

泡温泉很舒服

于2023年1月入住

酒店的SPA是真的非常糟糕，不要被照片骗了。酒店是贵，位置又远，服务也很差，房间电话打前台根本没人接。冬天住这个酒店，房间冷的不行。

没有满意的地方。

于2023年1月入住

员工很好很热情 酒店还为小狗准备了床和食盆 早餐送的很准时 还很好吃

于2023年1月入住

服务态度较差，两间一样价格的房间，一间还不错，另一间很糟糕，无隔音，负一层的房间几乎没有wifi

于2022年12月入住

负一层几乎没有信号，而且连接不上酒店wifi。浴袍的领子部位全是毛线，两边床的其中一边一边的床头位置没有插头接口（有接口但不是英国插头适用的接口）

温泉不错，桑拿房很多

于2022年12月入住

服务好！

于2022年12月入住

酒店隔音效果非常不好，酒店工作人员态度极差。我们在没有任何通知的情况下发现在外面的温泉关闭了，于是我们向前台询问有没有补偿。因为我们来巴斯就是为了泡温泉。但是前台的工作人员却告诉我们因为其他设施都开放所以没有补偿。可是我们住这个酒店的目的就是为了泡温泉，而不是其他设施。总而言之体验感非常差。

环境还行，但是离市中心有20分钟

于2022年11月入住

房间看起来不干净，服务一般

于2022年11月入住

飯店人員非常不親切，價格不合理，設備不好，打掃也不乾淨。

于2022年10月入住

泳池和温泉

于2022年9月入住

酒店内部装修很好看！卫生间也很大。只要不是周末来，性价比都挺高的

于2022年6月入住

不喜欢 · 前台女孩服务太差，很不耐烦，从来没有遇到这样差的前台，房间冰箱没有任何食品，连矿泉水都没有，在我们的要求下拿了一瓶水，还说这是两个人的水，还要求我们的早餐时间是7:15（最早）或者10:00（最晚），真的是很无语，从来没有住酒店被规定时间用早餐的，一般酒店只要是用早餐时间都可以用餐的。另外我们要求开发票，因为我们要赶飞机退房时间早，所以要求她们先把发票资料存入酒店的电脑，这样退房时不会浪费时间，可是前台女孩一定说退房时才寸资料，太无语了！☹️

于2022年7月入住

前台女孩服务太差，很不耐烦，从来没有遇到这样差的前台，房间冰箱没有任何食品，连矿泉水都没有，在我们的要求下拿了一瓶水，还说这是两个人的水，还要求我们的早餐时间是7:15（最早）或者10:00（最晚），真的是很无语，从来没有住酒店被规定时间用早餐的，一般酒店只要是用早餐时间都可以用餐的。另外我们要求开发票，因为我们要赶飞机退房时间早，所以要求她们先把发票资料存入酒店的电脑，这样退房时不会浪费时间，可是前台女孩一定说退房时才寸资料，太无语了！☹️

于2022年7月入住

环境非常好，酒店员工服务好，温泉和游泳池，庄园都不错，房间很宽敞很安静

于2022年5月入住

晚上入住只有一位前台，到前台时等了很久才有人.房卡十分容易失效.

早餐不错

于2022年5月入住