信任和安全资源中心

旅行者

尽管Booking.com制定了保护客人的详细流程,我们仍鼓励您在旅行中为自己的人身安全承担责任。欢迎查看我们的小贴士和相关建议,让旅途更加愉快顺利。

合作伙伴

Booking.com为保障合作伙伴设置了多项流程机制,但我们也鼓励您在接待客人时采取预防措施维护个人安全。欢迎查看我们的小贴士(主要针对短租民宿),确保运营顺利。

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我们的价值与准则

在Booking.com,我们遵守一系列旨在保护合作伙伴、客人及员工的价值观、标准和准则。

问题应对措施

万一出现问题,我们将竭诚为您提供帮助(虽然我们知道,有时您想自行解决问题)。您可以在该版块找到解决问题的指南,并了解我们会采取哪些步骤协助您。

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本文仅供参考,不构成法律意见、权利或担保。请记住,您可能需根据具体情况采取额外的预防措施。