77 South Bridge, Old Town (Vieille Ville), Édimbourg, EH1 1HN, Royaume-Uni
#116 sur 167 hôtels à : Édimbourg
Préférence des clientsBasée sur 318 commentaires sur l'hôtel
7,8Propreté
8,2
Confort
8,2
Situation géographique
9,2
Équipements
7,9
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 1 mai 2024
Epb74
FranceComme situé en plein centre, un peu de bruit le soir avec les pubs mais cela ne nous a pas dérangé pour dormir.
L'emplacement dans Old Town à 5 mn à pied du Royal Mile mais proche de New Town. On pe8tout faire à pied. Personnel très accueillant. Bon petit déjeuner. Hôtel calme.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Bastien68
SuisseCoussins très/trop fermes Sdb rudimentaire Isolation acoustique de la chambre faible
L'emplacement Le petit-déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Myriam
FranceL'équipe d'accueil, la chef d'équipe, la même a notre arrivée et depart, n'était pas sympa. Elle n'a même pas levé son nez de l'ordinateur pour nous dire bonjour et aurevoir. Quand un groupe de 9 personnes passe ça se voit...
L'emplacement, le petit déjeuner, la literie. La personne qui a enregistré notre réservation à l'arrivée était jeune et apparemment nouvelle. Elle était très serviable. L'équipe du pdj sur les 2 jours était professionnelle et agréable.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2024
Thibault
FranceUn peu cher pour ce que c'est.
Emplacement parfait.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Mélanie
BelgiqueLe prix du logement est élevé mais comme partout au Royaume-Uni.
L'emplacement est idéal : dans le centre, à deux pas de la gare et entouré de restaurants/commerces/musées. La chambre est grande, lumineuse et confortable. J'étais au 7ième étage donc je n'ai entendu aucun bruit provenant de la rue animée.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Dominique
FranceRien à signaler.
Chambre spacieuse. Bonne literie Proximité du centre ville. Un buffet copieux avec des mets typiques.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Faustine
FranceLes tenues des employés Le lobby
La literie très confortable L’emplacement Le garde bagage
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Laetitia
FranceL'emplacement et la propreté (le ménage de la chambre était faite tous les jours)
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Marie
FranceEmplacement Propreté Personnels agréables
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Marie
FranceRas
Propre petit déjeuner copieux assez calme très bien placé
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Annie
FranceNe pas pouvoir ouvrir la fenêtre. La clim bruyante. L'odeur.
Le respect de ma demande avant mon arrivée.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Ayline
SuisseRien
L’hôtel était très bien situé. Proche du château, des différents points de vue de la ville et entouré de beaucoup de restaurants et pub.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Daniel
FranceSalle de bain très petite, Il manquait une deuxième serviette.
L emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 13 mars 2024
Herve
FrancePrix trop élevé pour cet hôtel plus de 160 la nuit sans petit dej !!!on s attend à beaucoup mieux ! Photo très très bien arrangé à tel point qu on a même pas reconnnu l hôtel en arrivant
Le petit déjeuner !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Marie
FranceLe bruit dans la rue la nuit (nous le savions car nous nous étions renseignés.)
Excellente situation géographique dans la vieille ville. Possible de tout faire à pied. Chambre assez spacieuse, très propre. Literie confortable. Très bon petit déjeuner.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Mathieu
FranceConfort du lit et légères nuisances sonores la nuit
Emplacement, service de ménage, accessibilité, sécurité
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Kevin
FranceLa salle de bain est un peu petite et pas très fonctionnelle
Très bel emplacement de l’hôtel et bonne insonorisation de la chambre Gentillesse et réactivité du personnel: nous avons eu un souci avec notre première chambre (humidité) et une autre chambre nous a été proposée Le petit déjeuner est de qualité
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Chantal
Francele bruit de la porte de la salle de bain
les petits déjeuners
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Christine
FranceJe trouve que les oreillers sont trop gros et par contre les matelas manquent d'épaisseur. J'aurai apprécié d'ouvrir les fenêtres. Et aussi le thé twining english breakfast a été épinglé par 60 millions de consommateurs pour être le pire des thés contenant des pesticides. Aussi il serait bien de mettre des poubelles de tri collectives.
L'emplacement de l'hôtel Ibis est pratique,proche des commerces et restaurants.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Amedeo24
SuisseBruyant durant la nuit (On entends la musique de la "rue") Un peu cher pour un IBIS (mon avis personnel)
proche du centre, Personnel très gentil.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Jean
Franceriens
l emplacement dans la vieille ville .
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 23 février 2024
Océane
FranceLa propreté est clairement à revoir, à notre arrivée la chambre n'était pas propre, le lit n'était pas fait, tout était posé pour qu'on le fasse nous même.. Il y avait des poils dans la douche.
L'emplacement est exceptionnel. Le personnel est super gentil, à l'écoute et près à tout pour vous aider. Literie superbe, très confortable !
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Pierre-yves
FranceLa partie douche/toilette de la chambre qui manque cruellement de pression. Les oreillers beaucoup trop dur. La climatisation qui fait des bruits la nuit même quand elle est éteinte.
Petit déjeuner très bon et copieux. Personnel de le l'espace Restaurant/Breakfast très agréable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Philippe
FranceRien
Petit déjeuner, calme de la chambre, literie
Séjour effectué en Février 2024
Cancún, Mexique
Wiveliscombe, Royaume-Uni
Benasque, Espagne
Afytos, Grèce
Ankaran, Slovénie
Nantes, France
Þingeyri, Islande
Washington, USA
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue