物品丢失找不回。

于2024年4月入住

餐厅菜肴品种偏少，房间里海报偏诡异。

符合预期，几乎没有什么瑕疵，设施和服务水平一流。

于2024年3月入住

酒店不算新，室内设施略显老旧。

位置非常棒，步行可到达大本钟和威斯敏斯特教堂，交通便利，附近有地铁站和公交站，周边还有M&S超市。 房间配有微波炉，实在太棒啦

于2024年2月入住

人员培训

面积大，装修还可以

于2023年12月入住

房務打掃很隨興，備品毛巾不一定會更換遞補。櫃台有的有點傲慢。

跨過橋就是西敏寺大笨鐘跟西敏Westminster車站，離滑鐵盧Waterloo站也差不多的距離，從Waterloo回飯店的路上有超市跟商店很方便。三人一室公寓房間大，窗景可以看到摩天輪，但只是側邊一點點。

于2023年10月入住

房间再亮一点就好了有点暗

地理位置非常好

于2023年12月入住

位置很棒，房間大小適中，如果不加床單純兩人入住很寬敞。房間視野很不錯，餐廳的餐點也很實惠。

于2023年10月入住

完美的地理位置，距離所有景點都很近很方便。

于2023年7月入住

地理位置优越

于2023年5月入住

位置绝佳，交通便利，出门就能看见大本钟。入住前定了双床，结果给了大床房，在协调下顺利给换成了双床。

于2023年4月入住

客房打扫得不好 免费水也不是每天都有

位置好 前台和礼宾服务好

于2023年5月入住

第一天忘記給兩條毛巾、一條地板巾，隔天清理房間才補充了。 需求拖鞋但沒送來。

位置好，床很舒服。

于2023年1月入住

沒有更換毛巾

窗外的風景和位置

于2023年1月入住

空调是坏的，被冻了一晚

酒店挺好，位置不错，圣诞节前，性价比很高，一直住了4晚

于2022年12月入住

打扫房间的员工做事不是很认真，最后一天没有帮我们换东西，还把打扫卫生的抹布忘在了房间桌子上。

地理位置优越，酒店环境非常好。

于2022年12月入住

bar关门比较早有点可惜了。可能我们是周末的原因早餐与前台check in/check out包括行李寄托都需要排队比较花时间。

服务人员非常友好，工作认真效率高。酒店位置很好走路可以到很多景点，房间干净整洁。

于2022年10月入住

酒店位置很好，离各著名景点很近，交通便利，房间宽敞干净

于2022年7月入住

地理位置非常好，可以看到大本钟，离地铁站也不远，交通方便，房间宽敞干净。

于2022年7月入住

沙发床非常的不舒服

于2022年7月入住

泳池不错，工作日人很少 离伦敦桥近 工作人员很友善

于2022年5月入住

我在Booking.com 上临时预定，前台让我等了半个多小时才给登机。说是Booking.com 工作滞后。可是我都把自己的预定确认号给他了也不给办入住。不得不走出酒店到处逛。如果是白天还好，可是晚上非常冷。这种体验真的令人沮丧。还有，登机入住后给我的房间与预定的房间面积不一样，而且味道很臭，没有网络。跟前台又交涉了半个多小时才给我们与网络预定相同的房子。这让我想到他们是不是用便宜的房间给顾客。我入住三个晚上，没有服务员来做卫生。但是因为他们听说我是带女儿来庆祝生日的，入住次日送了马卡龙与纯净水给我们。

早餐非常好。地点非常好。

于2022年4月入住

没有咨询住客是否需要景观房间

位置

于2021年12月入住

房间空调声音太大，地毯不算很干净

酒店位置很好，出门就是大笨钟伦敦眼，工作人员服务态度好，整体环境干净卫生，房间也不小，还有泳池和一些小孩子玩的东西，我家孩子很开心

于2024年4月入住

早餐每天都一样

地理位置超级好、出门就是大本钟和伦敦眼，酒店还有能看见这两个景点的房间、性价比超级高！

于2024年3月入住