Die Hotelbar hat leider stark nachgelassen. Bei unserem letzten Besuch vor sieben Jahren war diese super genial, jetzt leider nur noch durchschnittlich.

Das Hotel befindet sich an einer super Lage

Übernachtet am April 2024

Gute Lage und Restaurants fußläufig in der Nähe. Leckeres Frühstück und sehr freundliches Personal

Übernachtet am März 2024

Ist in die Jahre gekommen Bar schließt zu früh

Lage

Übernachtet am März 2024

Ich hatte 2 Premium Zimmer gebucht - bei beiden waren die Badezimmer ausreichend groß und sauber - aber in die Jahre gekommen - auch die gewöhnungsbedürftige Mischbatterie an der Dusche (geduscht hat man in der Badewanne mit Glasabtrennung) könnte man europäischen bzw. Internationalen Standards anpassen. Vieles am „historischen Marmor“ hatte man das Alter angesehen. Die Fotos der Zimmer in Booking.com könnte ich so nicht bestätigen. Da sehen die Zimmer doch etwas frischer aus. Alle anderen Bilder (Rezeption, Bar, Restaurant, etc.) sind ok.

Top Service, gute Zimmerausstattung, Top Lage (viele Sehenswürdigkeiten von dort aus zu Fuß zu erreichen), vorbildlicher Service. Tolles Frühstück.

Übernachtet am April 2024

Kein 5* Sterne Hotel, Möbel im Zimmer extrem alt, das Zimmer riecht sehr unangenehm, sehr laut in der Nacht, da Zimmerfenster alt und undicht, lassen sich auch nicht zum lüften öffnen. Das Badezimmer ist ebenso sehr altbacken.

Super zentrale Lage

Übernachtet am April 2024

Bisschen zu laut so Mitten im Touri-Zentrum und trotzdem schließt die Bar schon um 23 Uhr ohne vorherige Ankündigung.

Schöne Einrichtung mit wunderbaren Essentials wie Bügelbrett, Hausschuhe, Bademantel. Kostenloses Upgrade bei Anreise und Abends nochmal eine Herrichtung des Zimmers zur Nacht. Frühstück war sehr reichhaltig und gut.

Übernachtet am März 2024

Sehr schlechte Matratze, Zimmer leicht abgewohnt

Lage und hervorragendes Frühstück sowie hilfsbereites Personal

Übernachtet am Februar 2024

Saubere Zimmer, nettes Personal, sehr leckeres Frühstücksbuffet und vor allem die tolle Lage.

Übernachtet am Februar 2024

Es ist kein 5 Sterne Hotel. Das Bett im Zimmer mit Aussicht sah irgendwie zusammengebastelt improvisiert aus und war recht hart. Nach einer Gewöhnungsnacht konnten wir dann aber doch prima darauf schlafen. Es gab nur eine Badewanne mit Duschvorrichtung. Die Toilette zog nicht richtig ab, das war peinlich und unangenehm. Einmal mussten wir sogar den Handwerker vom Horel kommen lassen, da gar nix mehr ging. Uns ist aber durchaus bewusst, das alte Gebäude nunmal schlechtere Rohre haben. Es stellte für uns also kein echtes Problem dar. Die vom Zimmerpersonal aufgefüllten Nespressokapseln wurden ohne Sinn und Verstand aufgefüllt. Einmal hatten wir bei allen nachgelegten Kapseln die gleiche entkoffinierte Version obwohl wir zuvor den entkoff.. gar nicht entnommen hatten. Eine vernünftige Auswahl wie anfangs gab es gar nicht mehr. Wir sind aber im Prinzip sowieso eher für eine nachhaltigere Lösung als Kapseln...

die Lage war super direkt am Leicester Square. Es war aber nicht zu laut, zumindest im Winter bei geschlossenem Fenster. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, auch beim Buchen eines Black Cabs zum Flughafen für 5 pers mit Koffern. Das Frühstück war sehr gut. man hatte ein Buffet und konnte a la carte dazubestellen. 2 von 3 Zimmer waren kleiner als erhofft und mit einer schwachen Aussicht zum Hinterhof. 1 Zimmer war ausreichend groß und mit der gebuchten Aussicht auf den Platz. Die einfache Handhabung der Klimaanlage/Heizung fanden wir gut. Wir konnten sie nachts abstellen und es war angenehm kühl im Zimmer ohne lästiges Brummen oder Zugluft. Leider hat man das ja sehr oft in Hotelzimmern mit Klimaanlage... Die Zimmer waren natürlich etwas altbacken aber das hat dann eben auch den Charme eines britischen Hotels ausgemacht. Wir waren abends zum Essen auch mal im hoteleigenen Restaurant, peruanisch mexikanisch essen und fanden es richtig lecker und auch nicht zu teuer. Trotz der unten erwähnten Punkte würden wir das Hotel nochmals buchen u.a. wegen des zuvorkommenden Personals an der Rezeption.

Übernachtet am Januar 2024

die zimmer sind klein

sehr zentral

Übernachtet am Dezember 2023

Zu weiche Matratzen

Zentral

Übernachtet am Dezember 2023

Frühstück sehr arm , Zimmer sehr klein

Sehr central

Übernachtet am Dezember 2023

Angenehme Atmosphäre

Übernachtet am Dezember 2023

Der verschlafene Service beim Frühstück ….. dauerte ewig bis der Expresso kam, und dann erst noch kalt ….

Super Lage, good okd English style

Übernachtet am Oktober 2023

Die perfekte Lage in Stadtzentrum. UBahn Station direkt aus Heathrow erreichbar und nur wenige Meter zu Fuß zum Hotel. Viele Sehenswürdigkeiten in wenigen Minuten erreichbar. Das Frühstück war für die englischen Verhältnisse sehr reichhaltig. Viele Speisen können auf Wunsch vorbereitet werden.

Übernachtet am Oktober 2023

Extrem gute Lage und gutes Frühstück - sehr freundliches und professionelles Personal.

Übernachtet am August 2023

Laute Umgebung, auch Nachts.

Zimmer erwartungsgemäss, jedoch bei Ankunft keine Einzelbetten verfügbar, obwohl bestellt. Lage sehr zentral, nahe zu den meissten Sehenswürdigkeiten. Frühstück zufriedenstellend.

Übernachtet am August 2023

Lage

Übernachtet am Mai 2023

der Vorredner hat Recht, Zimmer 301 (siehe Fotos) muss man ablehnen - wir haben nach der ersten Nacht getauscht in den sechsten Stock, dort kann man richtig verdunkeln und es ist nicht annähernd so lautstark vom Strassenlärm

die Lage ist für eine. Städtetrip super, wenn man im Trubel wohnen möchte

Übernachtet am Mai 2023

super, zentrale Lage, besser geht es nicht

Übernachtet am April 2023

Könnte dringend eine Renovierung gebrauchen, besonders die Zimmer. Unser Zweibettzimmer war sehr klein (nicht genug Platz für die Kofferunterbringung), abgenutzt und extrem hellhörig. Die versprochene Minibar war (angeblich aus Wartungsgründen) nicht vorhanden. Die Zimmertemperatur war nur schwer zu regeln. Es gab keine richtigen Nachttische. Die Batterie im Safe musste erst ausgetauscht werden, bevor er funktionierte. Im Bad gab es keine Klobürste und der Duschkopf war nicht abnehmbar. Die Flure zu den Zimmern sind mit flauschigen Teppichen ausgestattet, was das ziehen der Koffer-Trolleys fast unmöglich gemacht hat. Die Zutaten des warmen Frühstücks war nicht wirklich frisch und auch nicht besonders lecker zubereitet. Am Buffet gab es keinen Spuckschutz. Alle Tassen, Gläser und Löffel auf dem Zimmer waren nach der täglichen einzeln in Plastik eingeschweißt - nicht sehr nachhaltig!

Die Lage ist einfach unübertroffen. Man kann fußläufig alle Sehenswürdigkeiten, Shops, Bars, Theater und Restaurants erreichen. In der Vorweihnachtszeit ist sogar der Weihnachtsmarkt direkt vor der Haustür. Die Betten waren bequem und das Personal freundlich. Es gab täglich kostenloses Wasser auf dem Zimmer. Schläppchen und Bademäntel waren vorhanden und man konnte über den Fernseher auch YouTube schauen. Im Bad gab es kostenfreie Pflegeprodukte und ausreichend Handtücher.

Übernachtet am Dezember 2022

Die Haupt-Eingangstür zur Lobby liess sich nicht schliessen, daher war es in der Lobby und der Hotelbar ziemlich unangenehm kalt.

Das Früstück war hervorragend. Ebenso die aufmerksame Bedienung.

Übernachtet am November 2022

Die Haupteingangstür zur Lobby liess sich infolge des neuen Schmutzschleusen-Teppichs nicht schliessen. Dadurch zog es in der Lobby und der Bar erheblich und es war unangenehm kalt in den Räumen. Hier ist dringlicher Handlungsbedarf!

Die Lage des Hotels am Leister Square ist absolut ideal für alle Aktivitäten in London. Das Personal war grösstenteils sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn einige der Mitarbeitenden den Eindruck erweckten, als ob sie nicht viel Ahnung von ihrer Arbeit hätten.

Übernachtet am November 2022

Fehlendes Treppenhaus. Wir waren in der 3.Etage und wären gern gelaufen. Manchmal war der Fahrstuhl voll und man musste lange warten.

Die Lage war super zentral. Frühstück umfangreich und lecker. Zimmer riesig.

Übernachtet am Oktober 2022