18 Albert Embankment, Lambeth, Londres, SE1 7TJ, Royaume-Uni
#368 sur 1 017 hôtels à : Londres
Préférence des clientsBasée sur 557 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
8,9
Équipements
8,4
Personnel
8,5
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 juillet 2023
Irene
BelgiqueTrop d’attente aux ascenseurs en heure de pointe. La porte de la salle de bain était bloquée. Impossible de la fermer. Nous avions une chambre familiale (enfants de 8 et 12 ans) et n’avions que 2 grandes serviettes de bain (+ des petites serviettes) Check out pas possible en ligne.
La qualité de la literie, la grande douche / salle de bain, les appareils pour gérer les lumières, le pdj
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 juillet 2023
Eric
FranceSurclassement offert Personnel sympathique et serviable Hotel offrant toutes les prestations attendues
chambres confortables et propres, bonne situation avec vue sur la Tamise. Hotel calme et offrant tout le confort nécessaire pour un business trip
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 4 juillet 2023
Godefroy
SuisseLe panel électrique dysfonctionnait. Il n'est pas possible d'éteindre la lumière du placard qui éclaire la chambre toute la nuit. L'entretien de l'hotel est perfectible (ex. les joints de salle de bain devraient être changés). Le ménage est fait partiellement (traces de calcaire et cheveux dans la douche).
Chambre bien insonorisée. Lit confortable. Bonne localisation.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 30 juin 2023
Taoufik
BelgiqueLa décoration de la réception et des chambres. Très sombre à mon goût. Le fait qu'il peu de lumière du jour à la réception. La moquette dans l'ensemble de l'hôtel.
Le personnel est très accueillant et avenant. Le literie est confortable. Très calme pour dormir.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 11 juin 2023
Tintin1503
FranceProblème de pomme de douche défaillante et piscine température trop froide. Et piscine horaire très court session de 40 min, 1h serai plus agréable.
Hôtel super propre et beau. Personnels accueillants et bienveillants pour des personnes ne parlant pas trop anglais.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 25 mai 2023
Aman
FranceCanapé lit pour les enfants à améliorer
L’accueil, le design, la qualité du petit déjeuner
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 20 mai 2023
Alexandre
Francerien
tous
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 19 mai 2023
Renaud
FrancePropreté de la chambre. Odeur dans la salle de bain. Rideaux déchirés. Vue et bruit du chemin de fer .
Personnel reactif. Accueil. Petit déjeuner complet. Emplacement. Chambre spacieuse et confortable.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Muriellea
SuisseBel emplacement
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 1 mai 2023
Christelle
Francetrop de bruit en nuit au 1er étage réveillé très tôt le matin par les chariots petit déjeuner
la qualité de l’hôtel
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 1 mai 2023
Isabelle
FranceChambre très sombre, vue latérale sur un échafaudage et les prises ne fonctionnaient pas toutes.
bien situé, bonne literie, chambre spacieuse
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 10 avril 2023
Thomas
FranceNous souhaitions boire un verre au bar vers 23h mais celui etait fermé
La chambre double, avec deux pièces séparées. La vue sur big ben. Les animations de Paques.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 1 avril 2023
Bruno
FranceLa vue...sur la voie ferrée
Chambre confortable et personnel à l accueil très agréable
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 28 mars 2023
Vanessa
Suissela chambre était très agréable. le lit et les chaises très confortables. nous avions la vue sur le Big Ben et la tamises. juste incroyable. l entrée de l hôtel est magnifique. le personnel est aimable et serviable.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 26 mars 2023
Florence
FranceLocalisation : excentrée, loin du métro et des lieux de sortie, chemin peu agréable de nuit
Chambre spacieuse, très confortable, excellente literie, grande salle de bain
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 25 mars 2023
Alexis
FranceLa chambre n était pas prête à notre arrivée et quand nous l avons récupérée le ménage avait été fait de façon peu satisfaisante ( traces sur le bureau , quelques déchets au sol , pas assez de serviette ) Sol de la piscine très glissant , personnel qui se dispute devant les clients ... dommage
L emplacement proche du centre , l amabilité du personnel d accueil, le confort de la chambre , le calme et le décor de l hôtel. Piscine et SPA agréables.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 24 mars 2023
Brigitte
FranceUn oubli important : celui de ne pas avoir nettoyé ma chambre, le dernier soir ! Après une journée bien touristique, cela reste très décevant.
J'ai apprécié la situation de l'hôtel, l'accueil du personnel. Proximité des arrêts de bus pour visiter la ville. La chambre spacieuse avec une literie très confortable. Aucune nuisance sonore ! Je recommande, outre le petit-déjeuner, le dîner au restaurant Chino-Latino. Un régal !
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 20 mars 2023
Myriam
BelgiqueLa propreté pas toujours à son maximum ! Sommes restées 4 nuits et nos 2 chambres n'ont pas été nettoyées l'avant-dernier jour. D'où en rentrant le soir, avons dû faire appel au Service de chambre.
Emplacement en face de la Tamise, beau hall d'entrée, chambres spacieuses, personnel charmant et efficace. Un bar très sympa et un très bon restaurant !
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 13 mars 2023
Florian
FranceSituation Confort Petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 8 mars 2023
Alexandre
FranceUn detail : Le canapé lit pour les enfants n était pas confortable
Accueil vraiment au top de l'ensemble du personnel. Super petit déjeuner. Propreté et équipements
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 1 mars 2023
Mariame
FranceLe personnel était très agréable et disponible ! Mention spéciale à ANIS :)
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 25 février 2023
Nicolas
Franceascenseurs très lents, portes de salle de bain mal isolées, canapé lit inconfortable pour des ados
personnel très sympathique, propreté, qualité du petit déjeuner, très belle vue depuis les restaurants
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 18 février 2023
Alexia
FrancePersonnel du restaurant: manger une fois au restaurant j'ai attendu 1h pour qu'on prenne ma commande puis 30min pour être servie.Ensuite un matin c'était possible de prendre des viennoiseries et jus d'orange a l'emporte puis le lendemain non. Le personel ne parle pas français. Changer une fois de chambre car on m'avait mis dans une suite avec douche alors que j'avais réservé pour une suite avec baignoire, j'ai du demandé les peignoirs qui n'étaient pas en chambre.
Mobilier, confort de la literie, buffet du petit déjeuner, localisation, personel de la réception, piscine et spa.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 15 février 2023
Caroline
Francerien
le personnel très sympathique, l’hôtel très propre et confortable
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 15 février 2023
Letourneay
FranceLe point négatif : le personnel de la pisicine tout au long du séjour
Les points positifs : l'accueil, le personnel toukours disponible , la chambre, la piscine, la salle de sport, le bar, c'est un bel hotel
Séjour effectué en Février 2023
Dubaï, Émirats
Petrovice, République tchèque
Nikkō, Japon
Puerto Viejo, Costa Rica
Singapour, Singapour
Vadum, Danemark
Condeixa-a-Nova, Portugal
Dhërmi, Albanie
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