J’ai apprécié l’effort du personnel à nous parler en français. C’est très appréciable pour se faire comprendre. Toujours à l’écoute . Surtout la dame de l’accueil très sympathique, de bons conseils

Séjour effectué en Mai 2024

Eclairage extérieur insuffisant pour les chambres du rez de chaussée

Situation , plage , restaurant

Séjour effectué en Août 2023

Jus d'orange industriel Piscine vétuste

Chambre face à la mer Confort de la chambre et literie.

Séjour effectué en Septembre 2023

Le manque d implication du personnel de la réception On m a fait payer 2 fois la taxe de séjour 1 fois sur Booking et 1 fois de plus à la réception Je souhaite le remboursement des 14,88€

Une résidence à taille humaine

Séjour effectué en Août 2023

la qualité des repas. Les aliments crus ou cuits n'avaient aucun gout. Les fruits pommes et poires ne sont pas de saison en juillet. quelque soit les plats cuisinés, ils n'avaient aucune saveur exceptés les poissons. Les gâteaux avaient juste une saveur sucrée sans différence qu'ils soient au chocolat, à la noix de coco ou aux noix. La qualité des crèmes glacée est nettement à améliorer.

Séjour effectué en Juillet 2023

chaises extérieur toujours sales et repas de très mauvaise qualité.

l’emplacement.

Séjour effectué en Août 2022

Hotel qui a besoin d'un grand raffraichissement au niveau de la piscine , l'eau était trouble et les abords extérieurs sont en mauvais état. La plage n'était pas terrible non plus Le buffet tres tres moyen

pas loin de l'aeroport la chambre était agréable avec vue sur mer

Séjour effectué en Août 2022

Le restauration est catastrophique, certainement la pire que l'on puisse trouver dans ces formules all inclusive. Il y a un look Lookea dans l’hôtel, donc il faut oublier le calme, c'est très bruyant, des familles pas forcement discrètes, les gens squattent les transats avec leurs serviettes,...... A eviter si l'on cherche un endroit tranquille.

Hôtel bien situé en bord de plage, prés du charmant village de cavtat (10 minutes à pied). Les chambres sont confortables. Personnel a l’accueil sympathique : ils se sont débrouillés pour nous changer de chambre, la première étant très bruyante. Pas de parking dédié, mais il est facile de se garer prés de l’hôtel. La piscine est appréciée, ainsi que la petite plage. Sur place il y a un mini centre nautique ou l'on peut faire du bateau, jet ski, plongée....

Séjour effectué en Août 2022

La piscine très décevante, mériterait d'être rénovée, plus grande et plus moderne.

La chambre avec sa vue mer et le grand confort de la literie. Nourriture ok avec du choix.

Séjour effectué en Août 2022

la nourriture est au plus bas niveau

le lieu est magnifique énorme potentiel

Séjour effectué en Août 2022

La nourriture n'est franchement pas terrible... Beaucoup trop de français à notre goût ! 😅 Dû au fait qu'un club Lookéa est installé dans cet hôtel...

La chambre était spacieuse et confortable et l'emplacement parfait pour reprendre l'avion le lendemain.

Séjour effectué en Juin 2022

Le monsieur de l accueil était froid , glacial , pas aimable ! je suis arrivée à 12h et le chek in est à 15h donc j ai tue le temps en mangeant là-bas puis à 14h changement de personnel on me fait l enregistrement sans soucis -Nourriture bonne mais pas waouh

je suis restée qu une nuit mais je peux dire que j ai aimé la piscine , les animations en Français , grand parc pour enfant c est grave cool , la chambre est identique que sur photos , belle vue sur mer c est agréable -Personnel restauration géniale

Séjour effectué en Juin 2022

La salle de douche manquait de rangement. Il manque un espace de jeu pour les tout petits (bebe) à l'intérieur. La nourriture est de mauvaise qualité. Trop cuite ou pas assez. Peu variée. Pas de laitage en dessert. Pas de nourriture bio. La décoration de la salle de restaurant. La propreté de l'espace jeu extérieur pour enfant. Il manque une salle de sport

Le confort des chambres. La bonne humeur des equipes danimation et du personnel d'entretien. La propreté et les chaises bébé/lit bébé. Le grand hall d'accueil pour les jours de pluie. .

Séjour effectué en Mai 2022

La qualité des repas est un peu juste

Jolie plage et belles balades à pied à proximité Calme bien que très proche de l'aéroport Personnel d'animation dynamique et sympathique

Séjour effectué en Septembre 2021

Les serviettes n étaient pas changées tous les jours Les animations du club lookea sont un peu trop bruyantes

Dans l'ensemble tout Très bien situé Beau décor Buffets très corrects et variés tous les jours

Séjour effectué en Juin 2023

Accueil déplorable d une réceptionniste qui malgré ma demande à la réservation voulait que nos vélos électriques restent à l extérieur Hotel pour groupes(agence de voyage) avec des dizaines de chambres À la écart du centre

Séjour effectué en Septembre 2022

Beaucoup de choses malheureusement... Nous avons hésité à quitter l'hôtel dès le premier jour de notre arrivée ! Nous y avons séjourné 4 jours sur nos deux semaines de séjour en Croatie, en famille, avec nos deux enfants. L'hôtel parait en bon état mais de nombreuses moisissures sont présentes dans les couloirs : certainement dû à des fuites mais il me semble important de faire le nécessaire dans les meilleurs délais quand même. Idem, dans la salle d'eau de notre chambre familiale. Quand à la restauration, les commentaires précédents sont bien réels malheureusement. Elle était désastreuse ! Ce n'est pas de la "vraie" cuisine. Vous aurez tous les jours le choix entre des pâtes, du riz et des pizzas mais rien de plus (pâtes et riz trop cuits, pizzas avec comme seuls ingrédients de la sauce tomate et un brin de fromage râpé). Même pas un plat typique du pays ! En ayant lu les avis précédents notre réservation, nous nous étions préparé à ne pas extrêmement bien manger mais c'était finalement pire que ce que nous imaginions ! N'espérez pas vous reposer : l'hôtel est très bruyant. Même nos enfants de 9 et 10 ans n'en pouvaient plus. Pendant deux jours, nous avons eu un grand groupe d'adolescents, qui n'en faisaient qu'à leur tête jour et nuit, et qui disposaient des chambres attenantes à notre chambre famille : aucune cohérence que de les placer à côté des chambres ou, potentiellement, des enfants en bas âge pouvaient dormir... Ce n'est pas faute d'avoir été en parler à l'accueil qui nous a proposé "d'attendre que cela se calme". Au sujet des espaces aquatiques, je ne m'étalerai pas sur le sujet. Elles étaient tellement sales que nous n'y sommes baignés qu'une seule fois, à notre arrivée. Je ne vous conseille pas non plus la plage de l'hôtel mais plutôt de marcher un petit peu et vous trouverez des criques sympathiques et agréables pour se rafraîchir.

La situation géographique pour visiter le sud du pays et passer une journée au Monténegro est le seul atout de cet hôtel ! Pour avoir réservé une chambre familiale, les équipements sont au complet.

Séjour effectué en Août 2022

Tout le reste

La vue de la chambre

Séjour effectué en Juillet 2022

L’exiguïté de la salle de bain. La nourriture peu variée et très bas de gamme, plus proche de la collectivité que de l’hôtellerie. Vous qui aimez le calme et la sérénité, fuyez ! L’hôtel héberge un club lookéa, avec musique à fond et animations. Pourtant, les animateurs sont agréables, la responsable TUI, A.Marie en tête, très serviable. Mais, je n’ose imaginer l’ambiance en pleine saison…! La peinture de la chambre est écaillée.

Emplacement idéalement situé, proche de Dubrovnik et de Cavtat, cadre superbe. Les repas en terrasse avec couchers de soleil. Le café excellent. Les réceptionnistes parlent français.

Séjour effectué en Septembre 2021

Clim qui fuit et bruyante, impossibilité de se garer le soir sauf si vous avez de la chance. insonorisation des chambres 0. Si vous séjourner dans le bâtiment E, pas de chance pour vous. il n’y a qu’un seul ascenseur, plusieurs escaliers. Peu pratique avec une poussette. Petit déjeuner infecte

Les réceptionnistes sont compétents

Séjour effectué en Août 2022

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Août 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Avril 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Septembre 2022

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Septembre 2022