Dorsoduro 216, Dorsoduro, 30123 Venise, Italie
#289 sur 295 hôtels à : Venise
Préférence des clientsBasée sur 92 commentaires sur l'hôtel
6,4Propreté
7,0
Confort
6,9
Situation géographique
8,1
Équipements
6,4
Personnel
7,4
Rapport qualité/prix
6,7
Connexion Wi-Fi gratuite
7,3
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 3 novembre 2023
Pierre
FranceLe prix trop cher pour la chambre J'ai eu mieux ailleurs et largement moins cher.
L'emplacement
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 25 septembre 2023
Michel
FranceLa taille de la chambre et surtout de la salle de bain (douche minuscule) avec des équipements vieillots (carreaux faïence félés, robineterie en mauvais état, revêtement bac de douche s'écaillant et bouchant l'écoulement...) Trop peu de rangement disponible pour un séjour d'une semaine : une penderie avec une seule étagère et 4 cintres de récupération, aucun rangement possible dans la salle de bain. Connexion wifi très instable et signal globalement faible voir inexistant certains jours. Literie très dure et oreillers trop plats (même en demandant un deuxième)
L'emplacement de l'hôtel par rapport aux endroits à visiter et sa desserte en transport en commun Personnel agréable et serviable Petit déjeuner type buffet correct Climatisation en chambre efficace et peu bruyante
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 8 septembre 2023
Joelle
FranceChambre assez vétuste. J'ai été piquée par des insectes.
L'emplacement est excellent
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 17 août 2023
Marc
FranceLa climatisation ne fonctionnait pas, après signalement de ce problème à la réception, rien n'a été fait. La déco était à refaire avec des grosses traces de veillesse. Le nom Palace ne correspond pas à la réalité La vue depuis les 2 fenêtres de la chambe n'était pas conforme aux photos visibles sur Booking
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 juin 2023
Peggy
FranceLa qualité du petit déjeuner et le réfrigérateur hors service dans la chambre
L'emplacement, pas loin des lieux à visiter
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 17 décembre 2022
Messaouda
FranceLe froid de la douche sans chauffage
Le pdj n’était pas terrible, l’hôtel propose le strict minimum, croissants et pains congelés, une sorte de fromage proposée, pas bonne qualité
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 14 novembre 2022
Anne
FranceDu personnel peu présent à l accueil ou présent mais pas de bonjour, une literie à revoir, matelas grince et creusé. Poignet de la salle de bain cassée et malgré l'avoir signalé à été remise cassé à notre retour le soir. Traces et odeur d humidité ds la salle de bain. Sinon chbre agréable pour y dormir
L'hôtel est très bien situé non loin du pont Academia et de la Basilique
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 9 septembre 2022
Romane
Francela propreté laisse a désirer
l’emplacement
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 20 juin 2022
Marcelo
Nouvelle-Calédonie.Le petit-déjeuner déplorable. Les fonctionnaires du restaurant, très mauvais. C'est un acceptable hôtel deux étoiles.
Le hall d'entrée et le premier jeune réceptionniste
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 9 mai 2022
Cathy
FranceL'état de la salle de bain était lamentable pour un hôtel 4 étoiles Le personnel de service pas aimable et service déplorable : la plupart des serveuses antipathiques, pas souriantes et pas là pour nous rendre service Le système du petit déjeuner pas en self montre la désorganisation du service, un temps d'attente beaucoup trop long et certaines serveuses étaient désagréables Dommage pour cet hôtel restaurant à potentiel
L'emplacement
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 3 mai 2022
Agathe
Francepetit déjeuner inclus vraiment pas terrible propreté très moyenne
emplacement parfait pour les visites et restaus, très calme
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 4 novembre 2021
Philippe
Francechambre au dessus de l entrée .bruyante car personnel peu discret surtout le matin avant le pdj.je ne recommande pas les ch au 1 er etage près de l escalier.
emplacement
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 21 octobre 2021
Patricia
Belgiquepour un 4 étoiles, je trouve dommage de ne pas avoir dans la chambre un plateau de courtoisie et pas non plus de petit frigo. la salle de bain manque d’un évacuation de buee.
personnels à l’écoute et très agréable
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 18 septembre 2021
Nathalie
SuisseLa climatisation qui s'éteint la nuit Le joint de la douche noirci Il n'est pas possible de prendre une douche sans inonder la salle de bain La chasse d'eau qui fuit Le WC mal vissé Le petit déjeuner moyen, pas de fromage, pas de pain complet, pas de vrai jus de fruits
L'emplacement et le calme de l'hôtel.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 29 août 2021
Mike
FranceLa clim qui fuyait dans un sot posé au sol, la salle de bain minuscule
Le quartier Dorsoduro calme et très bien placé
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 12 août 2021
Bruno
FrancePetit déjeuner indigne d un hôtel de ce standing
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 24 juin 2021
Hugues
BelgiqueChambre très petite - air conditionnée qui ne fonctionne pas chaleur humide - douche avec rideaux qui inonde la salle de bain
L'emplacement et prix raisonnable
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Céline
FranceLe petit déjeuner était très basique, j'attendais mieux. Uniquement croissant, pain et céréales, un petit plat de jambon avec emmental et œuf dur. J'aurais apprécié des œufs au plat, un toaster pour le pain, des fruits ou des spécialités italiennes.... Pour la chambre, dommage qu'il n'y ait pas de chaînes françaises ou la possibilité de se connecter à notre compte netflix par exemple. L'espace entre le lavabo et la douche est vraiment juste pour atteindre les WC... il faut se mettre sur le côté pour passer! Les 20 minutes à pied pour rejoindre la place saint Marc auront au moins eu le bénéfice de nous faire découvrir sur le chemin l'apérol Terrazza!!!!
Le calme et le personnel de l'hôtel étaient très appréciable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 10 février 2024
Cedric
FranceLa literie
L’endroit
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Edmar
Francechauffage ne fonctionnés pas dans toilette
déjeuner
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Karine
ThaïlandeRien
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Laura
CanadaPersonnel gentil et l’endroit était mignon!
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023
Alain
FranceHôtellerie et restauration. Pour un établissement 4 ****, c'est indigne. Je vous joins des photos, j'ai des vidéos à disposition, mais le site ne les prend pas; Elles sont à votre disposition si vous le souhaitez. Climatisation inexistante, car ne fonctionnait pas; robinet du lavabo, livré à lui même. Verrou de notre porte de chambre N°11 ne fonctionnant pas, le coffre fort sans serrure. Le bac à douche était dans un état de moisissure immonde etc... D'autre part, cet établissement est vanté à la station VAPORETTO SALUTE? photo jointe
La situation géographique
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Frederic
FranceLa salle de bain était immonde, douche qui se décroute, wc qui fuit, miroir délabré etc… La chambre est de style vénitien mais tres vieillot, le personnel pas sympathique la patronne ne dit même pas bonjour!
L’emplacement uniquement
Séjour effectué en Septembre 2023
New York, USA
Maioris Decima, Espagne
Çeşme, Turquie
Miglieglia, Suisse
Strasbourg, France
Miniac-Morvan, France
Obersaxen, Suisse
Pottenstein, Allemagne
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue