非常舒適、一泊二食的餐點也很棒 員工服務非常好

于2024年5月入住

唯一一點小小可惜之處是，因現場有講中文的服務人員，一開始的設施及環境介紹仍是有日本的人員介紹，中間會有部分的溝通不順問題，但這點也是可理解分工不同。整體而言依舊不影響體驗!

因我們是利用機場巴士，從機場直接出發到飯店(車票有提前預訂好)，出發前會收到飯店詢問抵達時間，就會有專人去巴士車站接送我們(飯店人員有提前到站等候所以也無須當場須聯繫問題)，這點對於本來較擔心不方便抵達飯店的旅客來說十分貼心及便利。回程時也可以請服務人員載送去巴士站(Check in時說明或是當初聯繫抵達時間一併聯繫皆可)。 一抵達之後入座是先入座飲用茶點休息才開始介紹飯店環境及設施，非常舒適的享受。 晚餐跟隔天早餐都很好吃，晚餐上菜時有講中文的服務人員送菜，很方便理解餐點。 本次入住是住三人的榻榻米房(晚餐時間飯店人員會協助鋪床)，室內一進門有泡腳池、房間也有房間內泡湯，飯店有室內跟室外湯屋，室外湯屋除了大眾池之外，有很特別的家庭房是一間間私人湯屋概念，超級特別!必須去體驗才行!

于2024年4月入住

非常有特色，有置身于日本田园生活中的感觉

于2024年4月入住

戶外溫泉的溫度太高，沒有其他的選擇。

Check in 與用餐時的獨立包廂，員工的服務態度很好，房間夠寬敞舒適。

于2024年4月入住

房間很大, 雖然有地方有塵, 但可接受的. 雖然入住前住宿方面已通知餐點兩晚兩早都一樣, 但如可以不同便更好吧.

接待人員很友善，還會幫忙搬行李, 迎賓小食好吃, 好快投入當地氣氛, 飯店內的造景及氛圍都很好. 我們住了兩晚一泊二食, 餐點擺盤精緻，接待人員對晚餐和早餐的餐點解釋很清楚, 食物亦很美味。房間很大, 有閣樓及私人風呂. 房間擺設富有特色, 設備亦完善, 完全感受像住在當地人的家裡.

于2024年1月入住

古舊風 綠化環境十分獨特 貸切溫泉也很舒適 晚餐十分美味

于2024年3月入住

無

服務人員專業，環境整潔，有私人湯屋可以泡，性價比高！

于2024年3月入住

食物沒有特別

整體住宿體驗良好

于2024年2月入住

體驗各式風情的家庭湯屋

于2024年3月入住

服務人員皆非常友善，提供日、英、中等語言溝通服務。房間與訂房照片一致，另有多個湯屋可選擇體驗。

于2024年3月入住

完全符合我对温泉酒店的期许，环境、服务、餐食都很优秀。家族私汤也好，特别女汤景色宜人，完全和大自然融合。作为本次九州行最后一天安排非常满意。 唯一遗憾是第二天下雨了，基本没有机会去温泉小镇走走看看，但服务人员冒着大雨帮我们运输行李到大巴车站，让我非常感动。

于2024年2月入住

没有。

浓郁的日式风格温泉酒店，正是我想体验的，我订的日式高级间，房间很干净，很宽敞，卫生间干湿分离，有独立的温泉浴缸，随时可以泡温泉，还有一个独立的足汤房间。露天温泉池也不错，更衣室里有投币更衣箱，投入100元硬币，用好后硬币自动退出归还。还有5个家族风吕可用。餐食也很精致，告诉酒店巴士抵达时间，会去车站接你（其实酒店离车站不远），抵达那天正好大雨，有车接很有用。整体体验很好。

于2024年2月入住

進房後有異味，感覺是廁所的排水管道或是霉味，與其他住宿客人留的評論類似

1. 入住時接待人員很友善，還幫忙提行李 2. 一泊二食的餐點擺盤精緻，接待人員對餐點解釋很清楚 3. 家庭池選擇多 4. 位置離主街道不遠

于2024年2月入住

食物都很美味，服务非常贴心，环境幽静怡人

于2024年2月入住

訂房網的照片沒有呈現房間實際的魅力，這樣是很可惜的。

這是一家很有韻味的旅館，可以在此好好的放鬆

于2024年1月入住

沒有

一切都很好，員工服務態度親切體貼，旅館環境整潔，整體氛圍非常悠閒

于2023年12月入住

有多種湯屋，溫泉非常的舒服！

于2023年12月入住

沒有

溫泉

于2023年11月入住

1. 旅馆环境很好，静谧的很 2. 设施很好，温泉和食物都很满意 3. 服务很好，中国服务生小姐姐十分亲切

于2023年10月入住

棉被的套子一直脫落

餐點很精緻美味、服務人員很貼心熱情、溫泉種類很多樣！ 房間內燒茶很香！ 旅館的歷史悠久，建築非常美麗！

于2023年9月入住

美中不足是沒有房間內的溫泉，浸泡溫泉需要到房外的浴場或私人風呂。另外希望增設小食售賣機及增加飲品售賣的種類

我們到達時已有職員在門外等候我們，而且最深刻的是職員從停車場用手提我們的行李箱（是提不是推），到房間。 另外晚餐和早餐時都會有職員介紹每一款食物，食物亦很美味。

于2023年9月入住

晚上發現wifi無法使用，但櫃檯台已經休息，打電話到總機但英文溝通不太可行是有些可惜

從入住到離開都感到非常舒適舒服，首先是迎賓禮好好吃，進到房間的茶葉香氛好喜歡，挑高的房間，和窗戶看出去的綠植物景色，飯店內的造景，木造走廊，走在飯店內每一秒鐘都很享受。 各種湯屋以及澡堂乾淨且舒適，晚餐絕對值得，每一道料理都感受到了用心。

于2023年9月入住

1.酒店工作人员早上8:15分才上班，在此之前有需要帮助的事情的话，前台完全无人响应。 2.入住时被告知野汤开放时间是早上6点起，但是我从6点等到6点半都没有开。我们换掉浴衣准备外出时才开了，大约是6:45左右。 3.晚餐菜肴有点结合西化创新，但我们还是更加喜欢传统日式的。

酒店庭院很美，完全展现了苔痕上阶绿，草色入帘青的景色。 露天风吕非常好，我个人最喜欢贷切风吕“月”和女宾野汤。

于2023年8月入住

沒有

氛圍

于2023年6月入住