C’est un ancien 5*, il ne mérite pas plus de 4* aujourd’hui, pas vraiment à la hauteur du standing relais et château. L’hôtel est vieillissant, la déco n’est plus au goût du jour. Les chambres sont bien plus petites qu’en photo. Le restaurant du soir est trop cher pour la qualité des plats, surtout les desserts (mon mari a été très malade dû à une crème qui n’était pas fraîche). Nous l’avons choisi car c’était un des seuls hôtels avec piscine, mais le vent étant glacial toute l’année à Essaouira c’est compliqué d’apprécier la piscine. Il y a bien mieux à trouver à Essaouira en terme de rapport qualité/prix.

L’hôtel est bien situé. Le service est vraiment très bien sur place. Le déjeuner du midi sur la terrasse est agréable et bon pour un prix correct. Mieux isolé que la plus part des Riads. Bonne literie.

Séjour effectué en Avril 2024

la couette du lit adaptée pour l' hiver mais certainement pas pour un séjour en Mars Avril . Aucun autre moyen existant en chambre pour se substituer à la couette pendant la nuit. La veille de notre séjour, nous avons voulu prendre un verre au bar et un monsieur à l' accueil nous a dit que c' était impossible car le bar allait ouvrir et serait plein immédiatement . REFUS CATEGORIQUE . Nous nous sommes cependant rendus discrètement à ce sublime bar et le personnel nous a bien accueilli. Nous étions très peu nombreux pendant l' heure et demie où nous sommes restés .... Le personnel semble souffrir d'une grande absence de management ( au sens positif du terme management ) Nous avons lors de notre séjour effectué une autre demande très courante et on nous a répondu qu' il fallait attendre le Directeur .....

bel établissement historique mais nous n' avons pas retrouvé les fastes d' antan . Le restaurant est à un prix digne d'un palace en Europe mais l' avis d'un couple qui l' avait fréquenté la veille allait dans le sens des avis figurant sur les sites sérieux et cela n' incitait donc pas à effectuer cette expérience . Une partie du personnel est très dévoué mais ne semble avoir la possibilité de prendre des initiatives ordinaires .

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Tout était parfait

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien

Les installations, le petit déjeuner, le confort des chambres, la bonne literie et la gentillesse et la disponibilité du personnel

Séjour effectué en Mars 2024

Taille chambre. Sombre

Le service. Situation

Séjour effectué en Mars 2024

Les travaux sur l ascenseur a l heure de la sieste

Charme et decoration incroyable. Facade impressionnante et Emplacement parfait. Un ilot a part

Séjour effectué en Mars 2024

PARFAIT! MAGIQUE

Séjour effectué en Décembre 2023

Les chambres sont sombres l'hiver. L'été ça doit être agréable. Les tarifs de restaurant beaucoup plus élevés que partout ailleurs

Presque tout. Le lieu, les salons, le patio, la terrasse, la piscine, Le personnel merveilleux Le petit déjeuner exceptionnel et la nourriture des restaurants délicieuse. La classe, la gentillesse et l'attention des directeurs. La localisation

Séjour effectué en Décembre 2023

Rien.

L'immeuble historique à l'entrée de la médina, sa décoration raffinée entre tradition artisanale marocaine et style colonial anglais, le service attentionné, le charme de la musique le soir dans le patio, le toit-terrasse solarium et sa piscine, le restaurant.

Séjour effectué en Novembre 2023

Très beau bâtiment historique magnifiquement restauré, bel ameublement, très bien situé. Magnifique patio et piscine sur le roof top avec belle vue sur la ville et son bar restaurant. Personnel impeccable

Séjour effectué en Novembre 2023

Un havre de paix

Séjour effectué en Octobre 2023

Nous avons adoré l'ambiance du bar anglais, les petits déjeuners et les repas pris sur place. Le chambres sont confortables et très calmes. Le personnel est très attentionné.

Séjour effectué en Octobre 2023

RAS , si ce n'est le personnel de la piscine, pas très souriant ! seul mini fausse note

Tout était parfait, la situation dans la Medina, l'accueil et l'extrême gentillesse de tout le personnel, le confort de la suite avec son feu de cheminée, le diner dans le patio , les petits déjeuners de bonne qualité, l'écoute du personnel pour nous organiser nos excursions, le bien-être de la piscine pour se remettre des journées dans la Médina , sans oublier le massage , en résumé, superbe séjour dans cet établissement

Séjour effectué en Octobre 2023

Douche

Excellent

Séjour effectué en Août 2023

Le spa..

Tout fût 👍 parfait.le restaurant le personnel du plus petit au plus grand,!!!

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien

Le luxe La propreté La décoration Le personnel L'emplacement

Séjour effectué en Août 2023

Les lits simples peut être un peu petits...

Très bel hôtel, très bien situé et surtout personnel aux petits soins, aimable, souriant, Le directeur est omniprésent, sourire aux lèvres, très disponible . Il règne ds cet hôtel une bonne humeur et une gentillesse qui change tt

Séjour effectué en Juin 2023

la literie

Tout était parfait, le Riad est magnifique et on s y sent très bien. Le personnel est très serviable et très aimable. Le restaurant est très bien également, nous avons commandé le homard grillé et c était un pur délice. Nous espérons que nous reviendrons dans ce bel établissement .

Séjour effectué en Août 2023

Le lieu, l’emplacement, l’accueil de tout le personnel vraiment adorable… un véritable havre de paix. Séjour trop court sur notre parcours. Nous n’avons pu profiter pleinement de l’Heure Bleue et d’Essaouira , et nous reviendrons !

Séjour effectué en Août 2023

Il est un peu difficile d aérer la chambre.

L hôtel, idéalement situé à l entrée de la medina, se trouve dans une bâtisse historique. Quand on entre, on découvre un havre de paix avec son patio jardin. Toutes les chambres, au calme, sont tournées vers ce très charmant jardin. Les service est impeccable et attentionné. Le petit-déjeuner est varié, frais et bien servi. La terrasse avec sa piscine et son restaurant est un endroit très agréable.

Séjour effectué en Juillet 2023

chambre un peu petite, mais il faut s'acomoder de l'histoire du lieu

un lieu historique a l'entrée du coeur de la medina la piscine sur le rooftop le restaurant

Séjour effectué en Juillet 2023

Charme et authenticité

Séjour effectué en Juin 2023

L’odeur d’humidité dans les suites, cela aurait nécessité plus de support de senteurs pour masquer cette impression de moisie que l’on ressent en prime abord en entrant dans les suites

Le service, le personnel, la nourriture, l’emplacement

Séjour effectué en Juillet 2023

Rien

Tout

Séjour effectué en Juillet 2023