La nouriture. C etait presque la meme chose chaque jour .

J ai aimè l ambiance , le cadre est sympa

Séjour effectué en Mai 2024

Prix

Très bien

Séjour effectué en Mai 2024

Chambre Buffet Piscine Propreté Grand établissement

Séjour effectué en Mai 2024

Notre chambre au dessus du bar très bruyant. Les matelas très dur. Les piscines très froide. Les alcools all-in.

La beauté des lieux. Propre et bien entretenu. Les menus étaient variés et bon en général. La gentillesse du personnel. Accueillis comme des VIP. Endroit très calme après les soirées. Eau en bouteille à volonté.

Séjour effectué en Mai 2024

L’hôtel est assez loin du centre et propose qu’une navette au centre dans la journée L’équipe d’animation pas très fun pour avoir fais plusieurs clubs à Marrakech celui-ci était pas top à ce niveau dommage en revanche le personnel très agréable

L’hôtel est très bien entretenu, les chambres sont équipes et propre ! Repas bon ! Idéal pour famille avec enfants

Séjour effectué en Avril 2024

chambres cote piscine tres bruyant tres peu de nouriture marocaine( pas de patisserie) pas de couscous ou tres peu

l'ambiance gentillesse du personnel proprete

Séjour effectué en Mars 2024

La salle de sport

L'équipe d'animation

Séjour effectué en Février 2024

La salle de sport doit être impérativement rénové. Une piscine non chauffée pour les enfants.

Je tiens à remercier Mr Nordin pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. La gentillesse du personnel et la propreté de l’hôtel.

Séjour effectué en Janvier 2024

La route d'accès défoncé

Le soleil

Séjour effectué en Novembre 2023

RAS

La disponibilité et l'accueil du personnel !!!

Séjour effectué en Novembre 2023

La nourriture n'est pas de bonne qualité, pas de choix et il faut faire plus d'effort

Plusieurs piscines, présence d'une piscine que pour les adultes, l'accueil du personnels et ils sont très serviable

Séjour effectué en Octobre 2023

Les Boissons Les Repas L'animation

Le Confort Les Piscines Les Toboggans

Séjour effectué en Octobre 2023

La ventilation en toiture est gênante. Manque de petit dejeuner tardif, car, le petit déjeuner est servis jusqu'à 10H30 et certains employées commencent à débarasser dès 10h. Je suis arrivé une fois à 10h15, plus de petits pains, la moitié du buffet déjà déservis.

L'ensemble de l'hôtel, ses piscines, son aquaparc, le bar près de la piscine ainsi que son personnel. La végétation, la qualité de l'entretient des espaces verts.

Séjour effectué en Septembre 2023

La redondance des plats (pas assez variés) et l’accès à chaque type de plat n’est pas facilité (queue sur toute la longueur du comptoir). La femme de chambre entrait dans la chambre des enfants alors qu’ils n’étaient pas prêts.

Les infrastructures (piscine, toboggan), l’accès facile au bar extérieur, la gentillesse des animateurs, de la jeune fille de l’accueil, du serveur terrasse, de l’infirmière.

Séjour effectué en Août 2023

Nous qui venons à cet établissememt une fois par an et ce, depuis pratiquement 9 ans, on a été un peu déçu par l'équipe d'animation qui à mon avis n'était pas à la hauteur. D'habitude le programme est beaucoup plus élaboré, il y avait des activités pour tous les âges et on sentait que les animateurs étaient des pros....ce qui n'a pas été le cas cette année! Sinon je pense que les chambres mériteraient bien un coup de jeune. On a dû changer de chambres à 3 reprises. Les murs des chambres et des salles de bain étaient moisies et les portes gonflées par l'humidité..

Les receptionistes sont très serviables gentils et adorables. L équipe du ménage est efficace. Les espaces exterieurs et les piscines sont propres et très bien entretenus. Les buffets des 3 repas sont variés, on y trouve pour tous les goûts.

Séjour effectué en Août 2023

Nourriture peu variée et animation pas top

Piscine,toboggan

Séjour effectué en Août 2023

Au niveau des salles de bain l’eau ne s’écoule pas dans la canalisation J’avais envoyé plusieurs messages pour informer de notre venue à 12h30 au lieu de 15h, ils n’ont rien voulu savoir on a dû attendre 3 h avec mes parents âgés Nous sommes obligés de demander des bouteilles d’eau à boire

Les piscines Le personnel au restaurant Les chambres spacieuses Le buffet varié

Séjour effectué en Août 2023

J'avais pris chambre vue sur la piscine ils m'ont donné une chambre vue sur le jardin déçu alors que j'ai payé un supplément

Familiales et les animateurs étaient au top les serveurs aussi

Séjour effectué en Août 2023

Les repas pas top manque de variété et pour les enfants pas de choix non plus à améliorer.

Bien mais cher pour ce que c’est.

Séjour effectué en Août 2023

Les contours de la piscine principale sont un peu usés à rénover mais n’empêchent pas de se baigner et de s’amuser.

L’accueil est parfait toujours souriants Un personnel au petit soin Les chambres très agréables et spacieuses et bien climatisées bel établissement avec des espaces traditionnels et bien décorés Plusieurs piscines pour tous les âges Toboggans variés Les pelouses sont bien entretenues Suffisamment de transats Animations au top tout au long de la journée Je recommande vivement cet établissement pour les familles

Séjour effectué en Août 2023

La distance par rapport à Marrakech et l emplacement en pleine banlieue de Marrakech. Obligé de prendre le taxi à chaque fois. L’animation est légère. Très peu d animateurs et d animations. Pas de club ado. Une toute petite scène faisant office de lieu de spectacle avec 5 tables devant …

Le personnel est agréable et font en sorte que les vacanciers soient au mieux La piscine est propre.

Séjour effectué en Juillet 2023

Un peu loin de la medina *30 min environ et cher si on veut y aller en dehors des heures de la navette ! WiFi qui coupe régulièrement

L'espace pour les enfants / les piscines propres /le buffet large choix Équipe animation très dynamique ... Navette gratuite pour la ville

Séjour effectué en Juillet 2023

Le personnel du restaurant n'est pas souriant. Le petit déjeuner est basique

Propreté. Verdure

Séjour effectué en Juillet 2023

Nous avions une chambre située au-dessus du restaurant, nous entendions alors beaucoup de bruit le matin dans la chambre. L'Aqua Parc n'est pas ouvert toute la journée (grande pause le midi). La navette est à réserver la veille, mais est déjà complète à 9h du matin... Enfin, nous avons des doutes sur la qualité de la nourriture et de l'eau contenue dans les boissons, car nous sommes tombés malades ! Dommage pour un All Inclusive de rentrer chez soi en ayant perdu du poids...

Nous avons passé un fabuleux séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et confortable, avec le service de chambre très efficace tous les jours. Nous avons pu profiter des trois piscines ainsi que de l'Aqua Parc, ce fut un véritable bonheur. Le personnel était aux petits soins, tant au niveau de l'équipe d'animation (mention spéciale à Ben) qu'au niveau de l'équipe du restaurant (mention spéciale à Sherif). Le buffet était très varié et très garni avec des propositions locales ainsi que des préparations à la minute. La localisation de l'hôtel excentrée par rapport au centre de Marrakech apporte une bouffée d'air frais. La navette gratuite disponible deux fois par jour est très utile. À la réception, il est possible de changer votre monnaie en Dirham ainsi que de retirer de l'argent sur une borne.

Séjour effectué en Juin 2023