Rien

Le calme de l hôtel

Séjour effectué en Avril 2024

La nourriture

L emplacement et l espace de l établissement

Séjour effectué en Mai 2024

Seul le personnel de l'accueil nous a mal reçu De plus votre site propose une navette entre l'aéroport et l'hôtel, alors que l'hôtel ne la fournit pas, nous avons été très embêtés pour aller jusqu'à l'hôtel via

Séjour effectué en Avril 2024

Pas assez le choix des fruits Seulement des pommes bananes et oranges mais qui étaient néanmoins très bons

Grande chambre ainsi qu'une belle salle de bains. Très belle pscine L'ensemble du personnel est très accueillant souriants, aux petits soins de bons conseils. Restaurant de bonne qualité et du choix Les animateurs sont très agréables l'animation conjugue votre journée. S'il vous ne souhaitez pas participer les animateurs ne vous force pas.... Nous avons passé une très agréable semaine dans cette hôtel Nous allons garder cette adresse pour un prochain séjour à Marrakech Merci à l'ensemble du personnel

Séjour effectué en Avril 2024

Des fois on voit que c'est vétuste sur certains points dans la chambre et la piscine qui est grandiose mériterait un meilleur entretien

Très joli complexe. Les animateurs sont vraiment très gentils ainsi que tout le personnel et les repas étaient à notre goût. On a toujours trouvé ce dont nous avions besoin. La navette et son tarif permettent d'aller à la place à moindre coût donc pas besoin de prendre le taxi. Possibilité de retirer en ville style crédit agricole, ou société générale. Moindre frais que l ATM

Séjour effectué en Avril 2024

Le manque de café

Bravo à l'équipe d'animation Cuisine très bonne La seule chose qui manque c'est le café.

Séjour effectué en Avril 2024

Eau froide le 1er soir ET tous les matins - 2 serviettes de bain pour 3... il a fallu réclamer ! - Demander 3 fois avant que le problème de fourmis dans la chambre soit enfin traité - Eloignement de l'hôtel (30 mn pour aller en ville) - Personnel peu agréable à quelques exceptions près - L'hôtel se charge d'appeler pour vous un taxi (ok) mais se prend une belle commission (33%) : il est préférable de se débrouiller soit même (les chauffeurs vous laisse généralement leur numéro) - .......

Le prix de la navette pour aller à Marrakech (et encore, elle est gratuite dans certains hôtels y compris ceux de la palmeraie !)

Séjour effectué en Avril 2024

Navettes rapidement completes, en mauvais ètat et buffet fruits limité

Bel hotel, belle piscine et personnel très accueillant et disponible

Séjour effectué en Avril 2024

La propreté des chambres et salles de bain pourrait être améliorée. Lit un peu trop dur à mon goût.

Les buffets sont copieux, variés et très bien présentés. Les différents espaces, bar, piscine, snack, réception sont très bien pensés et tous très agréables. Animations et animateurs très sympas. Les hébergements sous forme de petits riads sont très jolies et assez éloignés les uns des autres. Espace piscine très grand avec suffisamment de transats et de parasols.

Séjour effectué en Avril 2024

Ne pas avoir le lit bébé. Téléphone sur la chambre ne fonctionne pas.

Séjour effectué en Avril 2024

La chambre, plus spécifique la salle de bain était vieille, mal entretenu. Robinet de douche difficile a régler a cause du calcaire et de la rouille. Pas pratique du tout. Mauvais réseau wifi. Literie oke et propre.

L’ambiance Personnel tres chaleureux, pour les enfants c’est géniale. Une Attention particuliere à l’equipe d’animation au top et super gentil !! La nourriture aussi tres bonne.

Séjour effectué en Avril 2024

N/A

Tranquillité, buffet et piscine

Séjour effectué en Avril 2024

Le confort des lits n'est pas top Les chaises et tables du restaurant sont old

Les shows et l'animation après le diner sont fabuleux La piscine est propre La bouffe est diversifiée Le personnel est adorable

Séjour effectué en Avril 2024

Très satisfaite

Séjour effectué en Février 2024

Le personnel, la propreté de l'hôtel, buffet varié et l'espace piscine (chauffée)

Séjour effectué en Février 2024

le buffet n’était pas très bon, l’emplacement est très loin du centre, le spa n’est pas très propre, ambiance un peu camping que nous n’avons pas trop apprécié

la piscine est très belle (mais pas chauffée dommage), les animateurs sont sympas mais font avec les moyens du bord

Séjour effectué en Avril 2024

Prestations repas de qualité moyenne Boissons chimiques ++ Transats piscine pas confortables Chambre vieillissante

Les animations et le personnel super sympathique Joli hôtel dans son ensemble Retrait espèces possible Parfait pour un séjour avec enfants pour les animations

Séjour effectué en Avril 2024

La piscine n'était pas chauffée. Beaucoup de bruit. Tranquilité pas au rdv.

Séjour effectué en Mars 2024

Le lit était vraiment dur et le sol de la chambre était gelé. Nous avions froid à chaque fois que nous étions dans la chambre. Les chambres ne sont pas insonorisé donc on entend tout ce qui se passe dehors. Nous avons été réveillé 2x par la femme de ménage et une fois par la tondeuse à 8h du matin… Nous avons eu des problèmes d’eau donc pas d’eau chaud pendant la moitié du séjour! La nourriture est correcte mais pas variée et souvent pas très chaude donc froide le temps de se mettre à table. Il n’y a pas de vrai cocktail même sans alcool. Les cocktails sont fait à base de « jus de fruit » de machine donc vraiment très sucré et industriel et à base de sirop. Certains cocktails comme le mojito sont imbuvables (sirop de citron, sirop de menthe et je ne sais quel jus de fruit…) très décevant pour un all inclusive nous avons bu pratiquement que de l’eau… Les chaises longues de la piscine sont très inconfortables. La piscine n’était clairement pas chauffée donc difficile d’y entrer mais agréable de s’y rafraîchir lorsqu’il fait 35 degrés!

Très bel hôtel, chambre spacieuse, personnel accueillant et réactif, plein d’animations pendant le séjour ! Il y a un système de navette (payant) mais très pratique pour aller en ville. (Pas beaucoup d’horaire dispo malheureusement)

Séjour effectué en Avril 2024

Nécessiterait un petit rafraîchissement (linge de toilette notamment). Pas sure qu’il soit vraiment situé dans la palmeraie…

Chambre confortable. Buffets peu variés mais bons. Très bon rapport qualité prix. Prix vraiment très raisonnable.

Séjour effectué en Avril 2024

Piscine salle et froide. Spa très bon massage sauf la piscine très froide et donc impossible à utiliser pourtant inclus dans les forfaits... Navette hors de prix :30€ par aller pour une personne seule

Séjour effectué en Avril 2024

Le mauvais temps mais l'établissement n'y peux rien!

Belle établissement, Personnel à l'écoute du client pour toute demande. Animation de l'hôtel très sympathique.

Séjour effectué en Mars 2024

Les cocktails sont mauvais, la distance jusqu’au centre ville (25min en navette) Il faudrait plus de navettes pour amener au centre ville car peu de place (3€ par personne A/R) c’est raisonnable mais ça pourrait être gratuit La petite piscine pourrait être chauffée pour pouvoir plus en profiter

Dans l’ensemble l’hotel est bien, le personnel sympathique avec une mention speciale pour Abdel a la reception qui est adorable Les chambres sont spacieuses et propres L’equipe d’animation est au rdv dans la journée et pour les soirées Les repas sont bons malgré le peu de diversité au bout d’une semaine

Séjour effectué en Mars 2024

La cuisine par ce qu'il y a trop de poulet et presque pas de mouton

Le calme des lieux la beauté des jardins l'accueil du personnel à la réceptiob et partout

Séjour effectué en Mars 2024