Le fait de devoir quitter plus tôt l'établissement pour causes de travaux

La gentillesse d'ayoub

Séjour effectué en Mai 2024

Très bon accueil d'Ayoub, Mustapha et les équipes ! Le Riad se veut authentique...calme...chaleureux

Séjour effectué en Avril 2024

Le personnel est très accueillant, toujours à vouloir faire plaisir et à ce que l’on se sente bien. Le Riad est très bien placé, nous avons pu tout faire à pied que ce soit la place Jemaa el fna que les jardins de Majorelle. Le hammam et les massages sont top ainsi que les repas! Encore un grand merci !

Séjour effectué en Mai 2024

Nous avons tout aimé

Le personnel adorable et chaleureux, l’ambiance typique marocain, la beauté des lieux et la nourriture. Merci à Ayoub et Mustafa pour leur accueil et leur disponibilité. Nous reviendrons avec plaisir

Séjour effectué en Avril 2024

Le personnel est entièrement dévoué au confort et au bien être des visiteurs Toujours disponible pour satisfaire toutes les demandes

Séjour effectué en Avril 2024

Un hôtel magnifique, pleins la vu. On a été chouchouter. Les repas étaient excellent ! Vraiment parfait !

Séjour effectué en Avril 2024

Le charme du lieux et le calme qui s’en dégage ! Le personnel est disponible en tout temps et très aimable ! Je reviendrai ! Merci encore pour ton accueil et tes conseils Ayoub !

Séjour effectué en Avril 2024

L'accueil, le service et la bonne humeur du manager étaient très agréables.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien à redire !

Le Riad est un vrai havre de paix, très bien situé à quelques minutes à pieds des différents lieux à visiter. Très propre, très calme et nous avons très bien mangé. Un accueil exceptionnel de tout le personnel et un grand merci à Ayoub pour son sourire, sa disponibilité, un service parfait et tellement agréable ! Nous nous sommes senti comme à la maison et nous y reviendrons avec plaisir !

Séjour effectué en Avril 2024

Le wifi peut être capricieux par moment.

Le Riad est splendide, le personnel toujours souriant et à l'écoute. Chambre spacieuse, propre et digne des contes des milles et une nuits. Les plats servis sont très bons, massage et hammam très agréables. Mention toute particulière pour Ayoub qui ne se ménage pas pour répondre à toutes nos questions. Une vraie déconnexion pour profiter pleinement de son séjour.

Séjour effectué en Avril 2024

Super séjour au Riad, personnel aux petits soins, Ayoub très agréable et chaleureux . Nous recommandons ce riad .

Séjour effectué en Avril 2024

Très beau Riad , facile d’accès avec parking à proximité, ce qui le rend particulier c’est l’extrême gentillesse, disponibilité de Ayoub et son équipe, aux petits soins pour ses clients . Très belle expérience.

Séjour effectué en Avril 2024

Nous avions réservé le Riad pour 6 jours et 5 nuits, il est magnifique et très propre et les photos correspondent complètement à la réalité. La décoration est superbe avec les colonnes, le carrelage, les cheminées, les lustres et les tapis, c'est vraiment l'authenticité. La piscine est très belle, très propre, la cour intérieure : un vrai havre de paix, c'était un bonheur ! Le petit déjeuner est très copieux, la chambre très spacieuse ainsi que la salle de bains, le lit très confortable. Le ménage est fait tous les jours. Nous avons pris le diner tous les soirs, et quelque fois le déjeuner, le service est irréprochable, on y mange vraiment très bien et l'accueil d'Ayoub et Moustafa est exceptionnel . Nous avons également testé le hammam et les massages et c'était génial. Les tarifs sont vraiment corrects. On se sentait en sécurité et chouchouté tout au long de notre séjour. On recommande vivement ! A refaire sans hésitation, et un grand merci pour votre disponibilité !

Séjour effectué en Avril 2024

Un Riyad bien placé proche de la Madina. Le personnels serviables et à l’écoute, surtout Ayoub et Mustafa, toujours souriants et à disposition. Les enfants ont bien profité de la piscine que dispose le Riyad. Le petit-déjeuner est très soigné et copieux.

Séjour effectué en Avril 2024

Le patron Ayoub s'est arrangé pour nous organiser Hammam/massage alors que notre demande avait été faite au dernier moment. Les masseuses de sont occupées de nous avec le sourire. Nous avons passé un séjour très agréable

Séjour effectué en Avril 2024

Moustapha et Ayoub nous ont accueillis avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Nous avons vraiment apprécié ce riad au coeur de la médina avec un calme incroyable. Les chambres sont magnifiques, propres et reposantes. Comme promis à Ayoub, on espère pouvoir revenir prochainement.

Séjour effectué en Avril 2024

La localisation est bonne car proche des rues touristiques mais un tout petit peu excentré donc le soir nous étions moins à l’aise de rentrer à pieds

La gentillesse du personnel et en particulier d’Ayoub le gérant, très disponible et arrangeant. Le Riad est très joli et agréable notamment avec la piscine et le roothtop. Les chambres sont très bien.

Séjour effectué en Avril 2024

Nous avons séjourné au Riad Shama pour la première fois dans la nuit du 10 au 11 avril. Ayoub nous a gâtés dès le premier instant, en répondant à tous nos souhaits et en nous fournissant toutes les informations possibles sur les lieux à visiter à Marrakech. Il s'est même occupé de nous lorsque nous avons demandé le petit-déjeuner et le dîner en dehors des horaires maximums. Nous recommandons vivement à tout le monde de rester plusieurs jours dans ce Riad, à la fois pour témoigner de l'hospitalité d'Ayoub, pour la qualité de la nourriture, la relaxation absolue, la commodité d'être dans un quartier central du centre historique (Médina), pour la sensation paradisiaque de se baigner dans la piscine sous le soleil brûlant du début de l'après-midi, etc etc.

Séjour effectué en Avril 2024

Excellent séjour passé au riad Shama. Le cadre est superbe et très reposant. À 10 minutes à pied des souks. Merci encore à Mustapha et Ayoub pour leur extrême gentillesse, deux personnes vraiment formidables. Merci également aux dames chargées du ménage, tout était toujours très propre.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Gentillesse, propreté, petit déjeuné parfait, cadre magnifique Un grand merci à Ayoub qui a été adorable. Je reviendrais.

Séjour effectué en Avril 2024

Magnifique Riad très bien placé ! Un service au top, merci à Ayoub pour son aide et bienveillance :) Les chambres sont superbes et les espaces communs exceptionnels ! Le tout d’une propreté irréprochable m! Je recommande 1000 fois !

Séjour effectué en Avril 2024

Rien a redire. Tout était encore mieux et au delà de nos attentes

L'accueil exceptionnel. La gentillesse. La propreté. Les repas. Tout le personnel. La beauté des lieux.

Séjour effectué en Avril 2024

Très beau patio avec grand bassin - un peu frais en avril Personnel adorable - merci pour l’accueil Ayoub !!

Séjour effectué en Avril 2024

Ce Riad est situé dans les faubourgs de la Médina de Marrakech. On a vite retrouvé notre chemin tous les jours, mais c’est vrai que nos enfants sont de bonnes marcheuses

Ayoub a été aux petits soins de notre famille avec enfants. Accueil irréprochable , vous vous sentirez comme à la maison. Nous avions 2 chambres voisines avec nos filles donnant sur la piscine à l’étage : beaucoup de charme pour cet endroit avec le bassin pour se rafraîchir.

Séjour effectué en Avril 2024