Le informazioni fornite

Colazione buona e varia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Probabilmente è più un 4 stelle, infatti non sono state fornite ciabatte e/o accappatoio. La moquette in camera e nei corridoi sicuramente attutisce i rumori ma non è il massimo per la polvere.

Hotel un po' decentrato in una tranquilla zona residenziale, comunque non lontano dai Musei raggiungibili a piedi in 20 minuti oppure in autobus con poche fermate. Ottima colazione con vasta scelta fra dolce e salato. Letto comodissimo, cambio asciugamani tutti i giorni, non si sentono rumori anche se alcune camere sono sulla strada. Belle aree comuni per il relax con un grande bar. Il ristorante dell'hotel offre cucina internazionale, provato una sera per cena. Siamo state soddisfatte della qualità del cibo ma i prezzi sono abbastanza alti.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La camera non era ben riscaldata. Faceva freddo.

L'albergo è a un quarto d'ora a piedi dai principali musei e mezz'ora dal centro. La posizione è comodissima soprattutto per raggiungere l'aeroporto di Amsterdam Schiphol. La camera era molto spaziosa e dotata di macchina da caffè con cialde e bollitore per tè o tisane.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Stanza spaziosa, con tutti i confort necessari.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Posizione ottima, fuori dalla confusione del centro ma allo stesso tempo comoda per raggiungere le varie attrazioni sia con i mezzi sia a piedi. Colazione molto abbondante e variegata e stanza molto ampia e spaziosa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nulla. In fin dei conti abbiamo solo dormito e basta.

La disponibilità del personale che riesce a spiegarsi lentamente in inglese e la fortuna la mattina del check out di aver trovato una ragazza italiana a cui spiegare un piccolo intoppo!!essendo arrivati alle 22 e andati via alle 8.30 del giorno dopo non abbiamo potuto usufruire di nessun servizio. Letto enorme e bello comodo.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

essendo un 5 stelle mi aspettavo qualche servizio/comfort in più. colazione buona ma cara (27€) per ciò che offre.

personale accogliente e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Staff collaborativo, albergo molto carino posizione perfetta per chi non vuole soggiornare nei pressi di piazza Dam ma leggermente fuori (30 minuti a piedi)

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

posizione un po’ decentrata

struttura comoda e accogliente, personale cordiale,camere pulite e spaziose. colazione molto molto ben curata

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Per un 5 stelle ci si aspetta qualcosa di più. Temperatura in camera abbastanza bassa.

Posizione ottima, vicino ai musei. Silenzioso.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Camera grande e pulito. Con il tram a 5min a piedi per andare in centro

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Piccolo problema con una lampada, ma nulla di irrisolvibile

Camera ampia e pulita

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Location, posizione, cordialità staff, colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Colazione scarsa per quanto costa

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

La posizione

Gentilezza, pulizia

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

il riscaldamento troppo alto e difficile da regolare

la stanza era molto confortevole e pulita. Il letto comodissimo il bagno grande e pulitissimo.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

Colazione e attenzione al cliente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Un 5 stelle con servizi da 3 stelle. Hanno solo un tipo di cuscino molto alto e se non lo gradisci allora ti tieni il torcicollo per tutta la vacanza. No prese elettriche in bagno. Moquette mai spolverata per tutta la vacanza. All'arrivo viene chiesto di saldare la camera e viene inserita in fattura automaticamente la colazione 55€ in due per ogni giorno senza che fosse stata richiesta. L'incremento notevole di prezzo rispetto a quello preventivato su booking viene giustificato come tassa di soggiorno e invece c'era anche la colazione. Come servizi c'è solo un baretto che non fa cocktail. Niente palestra o spa. TV in camera via cavo con solo 20 canali di cui 4 inglesi, il resto solo olandesi.

La colazione era abbondante e variegata.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

frigo bar vuoto, servizio in camera insesitente

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

L' approccio della receptionist della prima sera. La receptionist della sera di ingresso in hotel, giorno 20 agosto ore 18,000 circa è stata ostile e per niente accogliente. Inoltre la pulizia durante il soggiorno non è stata sempre da 5 stelle: non si spolveravano le scrivanie e non si puliva bene il tavolo. Nel bagno vicino al wc c' erano delle macchie vicino alle pareti che non sono mai state rimosse. La colazione è stata ottima ed i luoghi della colazione puliti. Il bagno della hall può essere migliorato.

L' hotel è ben tenuto ed accogliente. La colazione buona ed i locali della colazione accogliente. Le stanze assegnati ampie e luminose.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

servizio, non ci hanno rifatto la stanza

posizione e stanze non male

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

In camera tutti i giorni mancavano alcuni beni di prima necessità ...sapone per le mani...bagnoschiuma..ciabatte...la tazza. Non venivano sostituite. L ultimo giorno mancava la tazza...lo zucchero..latte etc.

La posizione, in una bellissima zona residenziale affiancata a bellissimi parchi ci è piaciuta moltissimo. Inoltre, si trova vicino al quartiere bohemien de Pijp, popolato da tanti ristorantini. Sta a 20 minuti a piedi dal Albert Cuypmarkt dove vendono tante specialità olandesi. Un po distante dal centro ma per chi vuole passare un soggiorno immerso nel verde ottimo. Attaccato alla zona dei musei.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

L'hotel dichiarato come 5 stelle non arriva a 3 in termini di arredamento delle camere DAVVERO obsoleto. Il frigobar è un cooler ( che non raffredda mininamente) che puzza ed è lasciato totalmente vuoto. Spostando una poltroncina in camera ho notato un anacardo sulla maquette. È rimasto lì per tutta la durata del soggiorno nonostante le " quotidiane" pulizie ordinarie della camera. E se tanto mi da tanto, si fa presto a capire lo standard delle pulizie. Scarsa attitudine al problem solving della reception ad ogni minima richiesta. Nella camera de luxe manca il bidet.

La posizione è strategica. Si raggiunge tutto il centro grazie anche ai mezzi pubblici numerosi e facilmente raggiungibili a piedi. I musei sono a pochi passi dall'hotel. Buona colazione e cordialissimo staff camerieri. Ristorante piccolo ma con piatti gradevoli.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

struttura decadente, stanze sporche, polvere ovunque, moquette a pavimento, stanza fredda, mancanza di ciabatte accappatoio, nemmeno una bevanda nel frigobar, mancanza totale di qualsiasi cosa si addice a un 5 stelle, in realtà rispecchia un 3 stelle scarso

hall e cucina ottimi, staff cortese.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023