Nie bylo takiej rzeczy

Codzienne sprzatanie, świetne śniadania

Pobyt: sierpień 2023

Przy zameldowaniu brak jasnej informacji, że na śniadanie nie możemy iść z psem (wieczór wcześniej w restauracji był mile widziany). Daliśmy radę dzieląc się na grupy (jem/siedzę z psem).

Przemiła i pomocna obsługa. Zwłaszcza w Recepcji. Pokoje wygodne i ładnie urządzone. Widok na Wawel. Smaczne śniadania. Restauracja z widokiem na Wawel serwuje świetne dania.

Pobyt: lipiec 2023

Bardzo dobra lokalizacja, przystanek tramwajowy przed hotelem a mimo bliskosci torów bardzo dobre wyciszenie pokoju. Śniadania wyśmienite ,wybór i jakość najwyższej klasy. Personel bardzo pomocny i życzliwy. Widok z pokoju na Wawel. Bardzo polecam

Pobyt: sierpień 2023

Nie było takiej rzeczy.

Bardzo mily personel. Pokoje bardzo dobrze wyposażone i codziennie sprzątane.

Pobyt: lipiec 2023

Niesamowicie niewygodna sofa do spania.

Bardzo czysto. Miły personel.

Pobyt: lipiec 2023

Piękny widok z okien pokoju na Wawel i Wiśle. Blisko do centrum.

Pobyt: lipiec 2023

Super lokalizacja. Pyszne śniadania

Pobyt: lipiec 2023

Za miękki materac , brak parkingu

Lokalizacja, śniadanie różnorodne, wypożyczalnia rowerów, personel kompetentny

Pobyt: lipiec 2023

Brak informacji przy wybieramiu hotelu ze taras z widokiem jest dostepny tylko przy rezerwacji w restauracji,gdzie po przyjedzcie o 16 bylo juz brak stolików.

Obfite sniadanie,czystość,lokalizacja

Pobyt: lipiec 2023

Brak wody do picia w pokoju.

Pyszne śniadania, wygodne łóżko

Pobyt: maj 2023

Praca restauracji . Nie zrozumiałam polityki podejścia do klientów, mieszkających w hotelu. Przyjechaliśmy do hotelu po 16-00 w piątek. Byliśmy głodni po podróży , więc w recepcji zapytaliśmy o rezerwację stolika dla czterech osób. Pani była uprzejma , zadzwoniła do restauracji, po czym z przykrością powiadomiła nas , że wszystkie stoliki są na piątek już zarezerwowane. Po rozmieszczeniu w pokojach, stwierdziliśmy, że przed wyjściem na starówkę, odwiedzimy taras z piękną panoramą na Wawel. Jak już byliśmy na górze, zobaczyliśmy że są wolne miejsca w restauracji.Owszem kilka stolików miało wystawioną tabliczkę rezerwacja, ale bardzo dużo stolików było wolnych. Oczywiście kelnerka znalazła bez problemu stolik dla naszej czwórki. Zamówiliśmy dania obiadowe i bez pośpiechu zjedliśmy. Spędziliśmy w tej restauracji 2,5 godziny. Za ten czas stoliki z rezerwacją zostały pozajmowane, ale te bez rezerwacji nadal byłe puste. Więc bardzo dziwne to było. Ktoś bardzo źle zarządza przyjmowaniem gości w restauracji. To jest antyreklama dla tego miejsca.Zachęcam do przemyślenia osoby, które zarządzają i mogą w tym kierunku coś zmienić. Również kelnerka nie była zbyt miła i pomocna.Pierwszy raz spotkałam się z tym, że w jednym z dań nie można było piure z batatów zamienić na coś innego, a trzeba było zamawiać dodatkowo ziemniaki klasyczne . Więc finalnie byliśmy zniesmaczeni tą restauracją. Jeżeli hotel jak najbardziej mogę polecać znajomym, to restauracje niekoniecznie .

Dziewczyny na recepcji bardzo miłe i pomocne. Czystość w pokoju, wygodne łóżko.

Pobyt: czerwiec 2023

halasliwi turysci na pietrze

pyszne sniadanie super obsluga

Pobyt: kwiecień 2023

WiFi nie działało

Czystość , dobre sniadanie , miła obsługa , restauracja na 7 pietrze

Pobyt: lipiec 2023

Nie spodobało mi się to, że łóżko miało dwa materace, przez to było trochę nie wygodnie.

Bardzo miękkie łóżko, lokalizacja świetna, widok z okna też był piękny. A także śniadanie było bardzo pyszne.

Pobyt: czerwiec 2023

Wszystko było ok.

Super hotel w świetnej lokalizacji. Widok z okna na Wawel i Wisłę - cudowny. Pokój czysty, klimatyzowany - super. Śniadania świeże i bardzo bogate. Polecam. Ja na pewno wrócę!

Pobyt: czerwiec 2023

Brak udogodnień dla dzieci

Bardzo urozmaicone śniadanie

Pobyt: czerwiec 2023

Cały hotel mi się podobał, wszędzie blisko

Pobyt: czerwiec 2023

To bardzo wyjątkowy hotel. Personel bardzo miły i profesjonalny ( pomimo że jechaliśmy na lotnisko bardzo wcześnie, o godz 3:40, przemiła Pani recepcjonistka podała nam bardzo obfite śniadanie na wynos!). Widok z pokoju i z restauracji ( która posiada też taras zewnetrzny), może tylko zachwycać panoramą Krakowa, Wawelu i zakola Wisły... Dania śniadaniowe bardzo różnorodne I smaczne. Polecamy wszystkim i dziękujemy za ten pobyt!

Pobyt: czerwiec 2023

Jak dla mnie zbyt miękki materac w łóżku ale to sprawa indywidualna. Kiepsko rozwiązana sytuacja ze śniadaniami w restauracji, czasem trzeba czekać zeby móc zająć miejsce przy stoliku.

Bardzi dobra lokalizacja, blisko Wawel, bulwar nad Wisłą, kilka minut do Rynku. Hotel bardzo czysty, w pokojach też bez zarzutu

Pobyt: czerwiec 2023

Widok z okna na podwórko-śmietnisko. 4 gwiazdki powinno zobowiązywać również do uporządkowanego otoczenia.

Pobyt: czerwiec 2023

Fajny pokoj z kompletnym wyposazeniem. Mila i pomocna obsluga. Mozliwosc zorganizowania wycieczek przez hotel. Restauracja z bardzo dobrym jedzeniem oraz lieknym widokiem na Wisle i Wawel (10% rabatu dla gosci hotelowych) Same plusy

Świetna lokalizacja, wszedzie blisko, bardzo dobra restauracja na 7 pietrze z widokiem na Wawel

Pobyt: czerwiec 2023

Świetne śniadanie, bardzo dobra lokalizacja. Polecam

Pobyt: czerwiec 2023

Osoby podróżujące samochodem mają  problem: hotel nie posiada swojego parkingu, chociaż obok jest parking miejski na kilka samochodów, niestety trzeba udać się do garażu publicznego lub do hotelu Sheraton( jezeli są wolne miejsca, to osoby, które nie sa gośćmi hotelowymi mogą skorzystać z garażu)8. Wszystko jest w zasięgu ręki.

Bardzo dobra lokalizacja nad Wisłą, niemal obok Wawelu. Widok z tarasu hotelowego jest przepiękny. Dobre, urozmaicone śniadanie. A lampka wina gratis dla gości jest miłym gestem ze strony hotelu (w podziękowaniu za to, że nie chcieliśmy, by pokój był codziennie sprzątany).

Pobyt: maj 2023

Znakomita obsługa.

Pobyt: maj 2023

wszystko było idealnie

obsługa, wyposażenie

Pobyt: maj 2023