1 Świerkowa, 43-450 Ustroń, Polska
Nr 2 z 22 hoteli w mieście Ustroń
Wybór GościNa podstawie 145 opinii o hotelu
9,0Czystość
9,3
Komfort
9,1
Lokalizacja
9,0
Udogodnienia
8,9
Personel
9,6
Stosunek jakości do ceny
8,6
Bezpłatne WiFi
7,8
Prawdziwi Goście. Prawdziwe wyjazdy. Prawdziwe opinie.
Więcej informacji- otwiera okno dialogoweOceny podawane są w skali od 1 do 10. Aby obliczyć ogólną ocenę, którą można zobaczyć na stronie, dodajemy do siebie wszystkie otrzymane oceny i dzielimy ten wynik przez łączną liczbę otrzymanych ocen. Obecnie używamy systemu ocen ważonych dla obiektów na Malcie i Islandii (z wyłączeniem sieci hoteli i obiektów na wynajem sezonowy), co oznacza, że im nowsza opinia, tym większy ma wpływ na ocenę gości. Ponadto goście mogą przyznawać osobne „oceny cząstkowe” w takich kategoriach, jak lokalizacja, czystość, personel, komfort, udogodnienia, stosunek jakości do ceny i bezpłatne Wi-Fi. Należy pamiętać, że goście przesyłają swoje oceny cząstkowe i ogólne niezależnie, więc nie ma między nimi bezpośredniego związku.
Możesz ocenić Obiekt przez siebie zarezerwowany na naszej Platformie, jeśli pobyt tam został zrealizowany lub jeśli przyjechałeś do obiektu, ale mimo wszystko w nim się nie zatrzymałeś. Aby edytować już przesłaną opinię, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta.
Ludzie oraz specjalne systemy automatyczne pracują nad wykrywaniem fałszywych opinii przesyłanych na naszą Platformę. Jeśli znajdziemy taką opinię, usuniemy ją oraz, jeśli zajdzie taka potrzeba, podejmiemy odpowiednie kroki względem osoby odpowiedzialnej za to działanie.
Każdy, kto zauważy coś podejrzanego, zawsze może to zgłosić do naszego zespołu obsługi klienta, dzięki czemu zespół ds. zapobiegania oszustwom będzie mógł zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy publikować wszystkie opinie gości, jakie są nam przekazywane, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Niemniej jednak nie wyświetlamy opinii, które zawierają lub odnoszą się do m.in. następujących kwestii:
Aby dopilnować, że opinie są wiarygodne, akceptujemy jedynie opinie przesłane w ciągu 3 miesięcy od wymeldowania i możemy przestać wyświetlać opinie po upływie 36 miesięcy lub w sytuacji, gdy nastąpi zmiana właściciela Obiektu.
Obiekt ma możliwość odpowiedzi na opinię.
Jeśli wyświetla się wiele opinii, najnowsze będą widoczne u góry z zastrzeżeniem kilku innych czynników (język, w którym opinia jest napisana, tylko ocena lub ocena z komentarzem itp.). Jeśli chcesz, możesz je sortować i/lub filtrować (według daty, oceny itd.).
Czasem pokazujemy dodatkowe oceny z innych uznanych stron podróżniczych. W takiej sytuacji zawsze jest to jasno zaznaczone.
Niniejsze wytyczne i standardy mają na celu zapewnienie, aby treści na stronie Booking.com były rzeczowe i odpowiednie dla użytkowników w każdym wieku, jednak bez ograniczania prawa do wyrażania także mocnych opinii. Wytyczne i standardy są stosowane niezależnie od tego, czy treści mają charakter pozytywny czy negatywny.
Treści powinny dotyczyć pobytu w obiekcie noclegowym. Najcenniejsze opinie to takie, które są szczegółowe i pomagają innym w podjęciu słusznej decyzji. Prosimy nie zamieszczać komentarzy poruszających tematy polityczne, religijne, etyczne i osobiste. Usuwane będą treści promocyjne, a uwagi dotyczące usług Booking.com powinny zostać skierowane do działów zajmujących się obsługą klientów i obiektów.
Treści powinny być odpowiednie dla użytkowników na całym świecie. Prosimy nie używać wulgaryzmów, także zamaskowanych przy użyciu kreatywnego zapisu – w żadnym języku. Opinie i treści zawierające mowę nienawiści, groźby (w tym groźby użycia przemocy), uwagi o charakterze obelżywym lub seksualnym bądź promujące nielegalne działania są niedozwolone.
Wszystkie treści powinny być oryginalne i stworzone przez użytkowników. Opinie są najcenniejsze, gdy są oryginalne i niewypaczone. Twoja opinia powinna pochodzić od Ciebie. Obiekty współpracujące z Booking.com nie powinny publikować opinii w imieniu gości ani przekupywać gości w zamian za wystawienie dobrej opinii. Nie będziemy też tolerować prób obniżenia ocen obiektów konkurencyjnych poprzez wystawianie im negatywnych opinii.
Szanuj prywatność innych. Booking.com będzie usuwać z zamieszczonych treści adresy e-mail, numery telefonów, adresy stron internetowych, nazwy profili w mediach społecznościowych i podobne dane.
Opinie wyrażane w treściach generowanych przez użytkowników są opiniami klientów Booking.com i personelu obiektów noclegowych, a nie opiniami Booking.com. Booking.com nie przyjmuje odpowiedzialności za treść opinii ani odpowiedzi na nie. Booking.com pełni tylko funkcję podmiotu rozpowszechniającego (bez obowiązku prowadzenia weryfikacji), a nie publikującego opinie i odpowiedzi na nie.
Domyślnie opinie posortowane są według daty dodania. Dodatkowym kryterium wyświetlania jest trafność opinii, na którą składają się np. język, w którym została napisana, opinie z komentarzem czy opinie nieanonimowe. Dostępne mogą być dodatkowe opcje sortowania, np. rodzaj podróżującego, ocena itd.
Ta usługa może zawierać tłumaczenia wykonywane przez Google. Google nie daje żadnych bezpośrednich lub domniemanych gwarancji dotyczących tych tłumaczeń, w tym gwarancji wierności, niezawodności lub innych domniemanych gwarancji przydatności handlowej czy nienaruszenia bądź stosowności do konkretnego celu.
Koniec okna dialogowegoOcena dodana: 9 czerwca 2024
Beata
PolskaHotel w fajnym miejscu, wszędzie blisko.Pesonel bardzo sympatyczny i pomocny.Pościel czysta i pachnąca. Śniadania smaczne i świeże. Polecam.
Pobyt: czerwiec 2024
Ocena dodana: 22 maja 2024
Michał
PolskaDrzwi na korytarz mogłyby bardziej odcinać dźwięki z zewnątrz.
Miła obsługa, dostępny duży parking. Dużo akcesoriów w pokoju do wykorzystania w trakcie pobytu. Wygodne łóżko.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 9 maja 2024
Sońta
PolskaTylko opłata klimatyczna zapłacona na miejscu razem z pobytem potem dowiedziałam się że muszę jeszcze raz uregulować.Zapłaciłam mimo że pokazałam potwierdzenie .
Lokalizacja
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 5 maja 2024
Liubov
PolskaOdrobinę daleko do centrum miasta, ale na nogach w 30 min na spokojnie można dojść Trochę za ciemno w pokoju
Wyjątkowa czystość! Przestronny pokój z widokiem na Czantorię Smaczne śniadania Bardzo życzliwy personel W pokoju do dyspozycji szampon, żel pod prysznic, zestaw do golenia i nawet jednorazowe szczoteczki do zębów z pastą.
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 3 maja 2024
Justyna
PolskaLokalizacja, smaczne śniadania, czystość
Pobyt: maj 2024
Ocena dodana: 25 kwietnia 2024
Paweł
PolskaLokalizacja, Obsługa, wyposażenie pokoju, udogodnienia w obiekcie.
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 14 kwietnia 2024
Dagmara
PolskaBrak uwag
Personel miły, pokój i łazienka czyste, łóżko wygodne, przyjemna biała pościel. Śniadania bardzo smaczne. Do wyciągu na Czantorię rzut beretem!
Pobyt: kwiecień 2024
Ocena dodana: 9 kwietnia 2024
Edyta
PolskaWszystko
Jacuzzi
Pobyt: marzec 2024
Ocena dodana: 16 lutego 2024
Jan
PolskaOK
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 11 lutego 2024
Monika
PolskaSuper pyszne śniadania, wygodne łóżko, komfortowy pokój, bardzo czysto, świetne wyposażenie łazienki. Wszystko bardzo dobrze.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 10 lutego 2024
Paweł
PolskaCo wieczór hałasy z sąsiedniego pokoju nieco wpłynęły na nasze poczucie komfortu, Drobnych poprawek wymagają detale wykończenia w pokoju i łazience.
Bardzo smaczna kuchnia, miła i dyskretna obsługa, doskonała lokalizacja, spokojnie a za razem blisko stoku i trasy dojazdowej na inne stoki. Pokój i łazienka wręcz luksusowe.
Pobyt: luty 2024
Ocena dodana: 1 lutego 2024
Iwona
PolskaDomowa atmosfera i przemiła obsługa, dbają o klienta
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 1 lutego 2024
Ratman
PolskaSuper czysto ciepło👍
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 29 stycznia 2024
Paulina
PolskaZszyte zasłony w pokoju, które ograniczają dostęp do światła oraz brak oświetlenia w niektórych miejscach na korytarzu.
Jacuzzi oraz dobre śniadanie.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 22 stycznia 2024
Arkadiusz
PolskaBardzo dobre śniadania, czysto, świetna lokalizacja.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 20 stycznia 2024
Wenszka
PolskaBlisko stoku i do centrum też nie daleko
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 14 stycznia 2024
Piotr
PolskaBardzo sympatyczna i pomocna obsługa hotelu. Śniadania obfite i urozmaicone. Lokalizacja świetna dla chcących skorzystać z wyciągu na Czantorię.
Pobyt: styczeń 2024
Ocena dodana: 7 stycznia 2024
Ewa
PolskaNic
Lokalizacja, miła obsługa, duży parking, ładny pokój
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 4 stycznia 2024
Anna
PolskaPo włączeniu jacuzzi z pomp wodnych zaczęły wylatywać kawałki rdzy i krótkie włosy. Zdecydowanie ten element nie spełnił oczekiwań.
Śniadanie przepyszne - duży wybór. Bardzo dobra lokalizacja, bardzo ładny wystrój. Dostępne były kosmetyki, dużo ręczników - super.
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 9 grudnia 2023
Paulina
PolskaWszystko było super
Bardzo dobre jedzenie
Pobyt: listopad 2023
Ocena dodana: 3 grudnia 2023
Marta
PolskaW pokoju dość zimno co bylo dla nas dyskomfortem, ale daliśmy radę ;) Pomijając ten szczegół - wszystko bylo super
Pokój bardzo czysty i ładnie urządzony. W pokoju powitał nas zestaw do parzenia kawy, herbaty, woda butelkowana oraz wafelki co bylo dla nas bardzo miłym zaskoczeniem. W łazience pełen zestaw podręcznych mini kosmetyków pierwszej potrzeby, reczniki, a nawet kapcie jednorazowe. Dania w restauracji oraz śniadanie były przepyszne, a personel bardzo miły i uśmiechnięty. Z pewnością jeszcze tu zajrzymy
Pobyt: grudzień 2023
Ocena dodana: 5 października 2023
Eliza
PolskaPokój z jacuzzi był wspaniały. Jacuzzi podświetlane, czysto. Bardzo dobre śniadanie. Polecam :)
Pobyt: październik 2023
Ocena dodana: 5 października 2023
Anita
PolskaIdealne położenie do wyjścia w trasy, zarówno na Wielką Czantorię, Równicę jak i spacery po centrum Ustronia. Pokoje czyste i zadbane. Śniadania urozmaicone i smaczne. Desery i ciasta pyszne. Pobyt bardzo udany.
Pobyt: październik 2023
Ocena dodana: 1 października 2023
Arkadiusz
PolskaŚwietna lokalizacja,super personel i pyszne śniadanko
Pobyt: wrzesień 2023
Dostarczamy spersonalizowane propozycje na podstawie Twojej aktywności na naszej platformie. Jeśli chcesz, możesz zrezygnować z tej funkcji. Pamiętaj, że rezygnacja ma wpływ tylko na Twoje obecne urządzenie. Dlatego musisz dostosować to ustawienie na każdym urządzeniu według swoich potrzeb i preferencji.
Booking.com jest częścią Booking Holdings Inc. – światowego lidera w internetowej branży turystycznej.
Na naszej stronie dostępnych jest ponad 70 milionów opinii o obiektach – wszystkie pochodzą od prawdziwych i sprawdzonych gości.
1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Jeśli dokonałeś rezerwacji przez naszą stronę i chcesz napisać opinię, musisz się zalogować.
Koniec okna dialogowego