Södra Blasieholmshamnen 8, Norrmalm, 103 27 Stockholm, Sverige
#3 av 190 hotell i Stockholm
Guests' ChoiceBaserat på 531 hotellrecensioner
9,1Städning
9,5
Bekvämlighet
9,6
Läge
9,8
Faciliteter
9,3
Personal
9,5
Prisvärt
8,2
Gratis WiFi
9,0
Riktiga gäster. Verkliga vistelser. Äkta åsikter
Läs mer- öppnar en dialogrutaVarje gästbetyg är på 1–10. För att få fram den övergripande poängen du ser lägger vi ihop alla gästbetyg vi tagit emot och delar totalsumman med antalet gästbetyg vi fått. Vi testar för närvarande ett viktat system för recensioner på Malta och Island (exklusive hotellkedjor och semesterboendekedjor). För boenden i dessa länder innebär detta att ju nyare recensionen är, desto mer påverkar den beräkningen av det totala gästbetyget. Dessutom kan gäster även ge separata "delbetyg" inom viktiga kategorier som läge, städning, personal, bekvämlighet, faciliteter, prisvärdhet och gratis WiFi. Observera att gästerna skickar in sina delbetyg och övergripande betyg oberoende av varandra. Det finns med andra ord ingen direkt koppling mellan dem.
Du kan recensera ett boende du bokat via vår plattform om du har bott där eller om du anlände till boendet men inte genomförde din vistelse. Kontakta vår kundservice om du vill ändra en recension som du redan skickat in.
Vi har både personal och automatiserade system som är specialiserade på att upptäcka falska recensioner som skickas in via vår plattform. Om vi hittar några sådana recensioner raderar vi dem och, om nödvändigt, vidtar åtgärder gentemot den ansvariga personen.
Om någon annan upptäcker något misstänkt går det bra att rapportera det till vår kundservice så att vår bedrägeriavdelning kan undersöka saken.
Helst skulle vi vilja kunna publicera alla recensioner vi får, oavsett om de är positiva eller negativa. Vi visar dock inte några recensioner som innehåller eller refererar till (bland annat)
För att se till att recensionerna är relevanta kan vi endast godta recensioner som skickas in inom 3 månader från utcheckningen, och vi kan sluta visa recensioner som är mer än 36 månader gamla eller om det sker ett ägarbyte på boendet.
Ett boende kan välja att besvara en recension.
När du ser flera recensioner kommer de nyaste att visas överst, med förbehåll för några andra faktorer (vilket språk recensionen är skriven på, om det bara är ett betyg eller om den även innehåller kommentarer osv.). Om du vill kan du sortera och/eller filtrera dem (efter tid på året, gästbetyg etc.).
Ibland visar vi externa gästbetyg från andra välkända resesajter. Vi förklarar det tydligt när så är fallet.
Dessa riktlinjer och normer syftar till att hålla innehållet på Booking.com relevant och familjevänligt utan att begränsa uttryck för starka åsikter. De gäller oavsett vad vilka känslor kommentaren förmedlar.
Bidragen ska vara reserelaterade. De mest hjälpsamma bidragen är detaljerade och hjälper andra att fatta ett bättre beslut. Vänligen avstå från att skicka in personorienterade, politiska, etiska eller religionskritiska kommentarer. Marknadsföringsrelaterat innehåll kommer tas bort, och kommentarer som rör Booking.coms tjänster bör vidarebefordras till våra kundtjänstteam.
Bidrag ska vara lämpliga för en global publik. Undvik att använda obsceniteter eller efterlikna obsceniteter med kreativ stavning, på något språk. Kommentarer och media som innehåller hets mot folkgrupp, diskriminerande uttalanden, hot, sexuellt explicit språk, våld samt främjande av olaglig verksamhet är inte tillåtna.
Allt innehåll ska vara äkta och unikt för gästen. Recensioner är som mest värdefulla om de är originella och objektiva. Ditt bidrag ska vara ditt, och ingen annans. Booking.coms samarbetspartners får inte publicera något på gästernas vägnar eller erbjuda ersättning mot recensioner. Försök att få ner en konkurrents recensionspoängen genom att skicka in en negativ recension kommer inte tolereras.
Respektera andras privatliv. Booking.com kommer göra ansträngningar för att dölja e-postadresser, telefonnummer, webbplatsadresser, konton till sociala medier och liknande uppgifter.
Åsikterna som uttrycks i bidragen tillhör Booking.coms kunder och boenden, och inte Booking.com. Booking.com tar inte på sig ansvar eller förpliktelse för några recensioner eller svar. Booking.com är en distributör (utan förpliktelse att verifiera) och inte ansvarig utgivare av dessa kommentarer och svar.
Som standard sorteras recensioner på datum och andra kriterier så att de mest relevanta recensionerna visas på, inklusive, men inte begränsat till: ditt språk, recensioner med text och recensioner som inte är anonyma. Ytterligare sorteringsalternativ kan finnas tillgängliga (typ av resenär, betyg etc.).
Den här tjänsten kan innehålla översättningar från Google. Google frånsäger sig alla ansvarsförbindelser kopplade till översättningarna, uttalade eller underförstådda, inklusive garantier gällande korrekthet, pålitlighet och underförstådda garantier gällande kommersiella syften, lämplighet för ett särskilt syfte och icke-intrång.
Slut på innehåll i dialogrutaRecenserades: 1 maj 2024
Cim
SverigeHar inget att anföra emo hotellet.
Fantastisk personal, hjälpsamma och trevliga.
Bodde här april 2024
Recenserades: 15 april 2024
Jukka
FinlandGrand är alltid Grand! Bäst av de bästa i Stockholm.
Bodde här april 2024
Recenserades: 14 mars 2024
Maria
SverigeDet hade fin utsikt över slottet och vattnet
Bodde här mars 2024
Recenserades: 9 mars 2024
Urban
CypernKan ej komma på något.................
Frukost buffén är av världsklass. Enda jag minns som är i paritet Hotel Regis vid Botaniska Trädgården i Singapore.......... Mercie Beaucoup
Bodde här februari 2024
Recenserades: 2 januari 2024
Bo
SverigePrisbilden dock något uppskruvad
Fantastisk vistelse med nyårsfirande inkl. mat och underhållning.
Bodde här januari 2024
Recenserades: 1 januari 2024
Maria
SverigeToaletten som inte var isolerad ut mot sovrummet
Service, nyrenoverat
Bodde här januari 2024
Recenserades: 29 december 2023
Mikael
SverigeAllt var bra
Bodde här december 2023
Recenserades: 26 december 2023
Tobias
SverigeAllt.
Bodde här december 2023
Recenserades: 23 december 2023
Evaelg
SverigeFantastisk service och bemötande av all personal.
Bodde här november 2023
Recenserades: 19 december 2023
Michael
SverigeDet borde stå i förhandinformationen att ni tar 3000kr i deposition. Det var inga problem med att ordna detta men det var ingen deposition. Det var en betalning eftersom pengarna drogs från kontot omedelbart. En deposition betyder för mig att man låser pengarna tills de eventuellt ska användas. Nu visade det sig att vi ska ha åter ca 2920 kr, vilket tar 1-3 dagar då ni disponerar pengarna. Förstår inte varför ni ska disponera våra pengar i flera dagar. Flertalet butiker återbetalar ev. felköp med omedelbar överföring till det betalande kortet/kontot. Varför klarar inte Grand Hotel detta? Det var enda smolken i en annars fin upplevelse. Dessutom har vi inget kvitto på att dessa 3000kr betalats och vi har besväret att bevaka att de kommer åter in på vårt konto.
Utsökt och fin frukost. Fin miljö.
Bodde här december 2023
Recenserades: 14 december 2023
Joakim
SverigeDet går inte att hitta nått att gnälla på. Eller jo. Ni har råd att skära upp färsk gurka till frukosten, synd att missa såna enkla och billiga åtgärder när ni levererar 100% på allt annat.
Såhär ska Stockholm upplevas. Ni är ett föredöme.
Bodde här december 2023
Recenserades: 4 december 2023
Joakim
SverigeNågra gäster... otrevliga..
Väldigt nöjda
Bodde här december 2023
Recenserades: 1 december 2023
Pettersson
SverigeSlut på flera saker på frukosten. Fick be dem ta fram mer.
Sängen
Bodde här november 2023
Recenserades: 29 november 2023
Jarmo
SverigeBemötandet var som vanligt topp, frukosten likaså.
Bodde här november 2023
Recenserades: 5 november 2023
Torbjörn
SverigeKan inte komma på något. Hade vi haft ett problem är jag säker på att ni hade löst det åt oss. Det fanns ingen information om hotellet på vårt rum. Lite allmänt om tider, restauranger och faciliteter som spa och träning. lite tydligare om hur minibaren funkar och lite annat smått och gott. Det kanske bara var vi som inte hittade.För övrigt skaffade vi själv den information vi var i behov av, så det var ingen big deal.
Den här gången valde vi att bo på ett ställe med klass och jag förstår skillnaden. Inget är lämnat åt slumpen. Vi åt frukost, lunch, smörgåsbord och à la carte … 5/5. Man kände sig verkligen välkommen när man kom tillbaka efter en utflykt och städningen av rummet var nästan mer än man förväntade sig. Men handen på hjärtat …. på Alla Helgons Dag lät det som om hästar galloperande i korridoren 🤔 halloween-skämt eller ….?
Bodde här november 2023
Recenserades: 27 oktober 2023
Åke
SverigeInget att invända
Centralt och bekvämt med utomordentlig service
Bodde här oktober 2023
Recenserades: 8 oktober 2023
Angelica
SverigeFrukosten, Afternoon Tea och Spa var jättebra. Vi är så nöjda.
Bodde här oktober 2023
Recenserades: 7 oktober 2023
Alice
SverigeFräscht
Bodde här oktober 2023
Recenserades: 24 september 2023
Asterland
SverigeKunde varit lite tydligare om vart man kunde ställa bilen om man vill betala en plats för parkering på hotellet.
Service, Trevlig personal, Otrolig arkitektur, Utsökt mat och cocktails, Hotellet ligger perfekt placerat.
Bodde här september 2023
Recenserades: 18 september 2023
Joakim
SverigeInget att klaga på alls
Bättre frukost kan man inte få!
Bodde här september 2023
Recenserades: 16 september 2023
Kjell
SverigeIngen anmärkning
Läget och den fantastiska Personalen!
Bodde här september 2023
Recenserades: 31 augusti 2023
Biljana
SverigeDet fanns inte så mycket som jag inte gillade. Hade dock behov av att låna en sax men blev nekad i receptionen, vilket förvånade mig på ett 5 stjärnigt hotell att man inte kunde ordna det. Ett litet minus för det.
Rymligt och fint inrett väldigt bekväm säng och bra service. Måste lyfta personalen som tar emot en när man kommer med bilen. En kille med utländsk påbrå var otroligt serviceminded och glad och hjälpsam. Vill verkligen lyfta hans goda energi och professionalism!
Bodde här augusti 2023
Recenserades: 17 augusti 2023
Mikaela
SverigeAllt! Otroligt trevlig personal, magiskt rum och den bästa hotellfrukosten någonsin!
Bodde här juli 2023
Recenserades: 7 augusti 2023
Josefin
SverigeVad finns det att inte tycka om på Grand Hôtel? Allt är absoluta världsklass från det att man anländer, tills dess att man checkar ut igen. Det är svårt att bo någon annan stans i Stockholm efter att ha bott på Grand.
Bodde här augusti 2023
Chur, Schweiz
San Casciano in Val di Pesa, ITA
Rom, ITA
Patong Beach, THA
Nea Makri, GRE
Zakopane, POL
Denizli, TUR
Lahnstein, GER
Vi ger dig personliga rekommendationer baserade på din aktivitet på vår plattform. Om du vill kan du välja bort dessa rekommendationer. Tänk på att dessa inställningar endast gäller för denna enhet. Du måste ändra dem på varje enhet där du inte vill få rekommendationer.
Booking.com är en del av Booking Holdings Inc., världsledande inom resor och liknande tjänster online.
Vi har fler än 70 miljoner boenderecensioner, och alla är skriva av riktiga, verifierade gäster.
1
Enda sättet att lämna en recension är att först göra en bokning. På så sätt vet vi att våra recensioner kommer från riktiga gäster som faktiskt har bott där.
2
När gästerna kommer fram upptäcker de att rummet är precis så där lugnt och tyst som man vill ha det och personalen är supertrevlig och hjälpsam.
3
Efter resan berättar gästerna om sin vistelse. Vi scannar recensionerna så det inte förekommer oanständigt språk och kollar också att det är verkliga personer som faktiskt bott där innan vi lägger till recensionerna på vår webbplats.
Om du har bokat via oss och vill lämna en recension, vänligen logga in först.
Slut på innehåll i dialogruta