V koupelně byly cítit odpady

Ubytování naprosto dokonalé, prostorný apartmán plnohodnotně vybavený, blízko lanovky i městečka. Personál velmi ochotný.

Termínem pobytu byl září 2023

Výhled na hory naprosto úžasny, ticho a klid

Termínem pobytu byl srpen 2023

Rozkládací pohovka tak to byl zážitek na který se jen tak nezapomene a noční příjezd opravdu velmi hlučných turistů co se opravdu neuměli chovat,ale za ně hotel nemůže.I když 2,5 hodiny třískání dveří pobýhaní po chodbě dětí.Ale o půl druhé už byl klid.

lokalita,ubytování,restaurace v hotelu

Termínem pobytu byl červenec 2023

Jedna ze slečen na recepci nebyla moc ochotná. Telefon na recepci u dveří do lyžárny nefungoval.

Snídaně průměrná. Lokalita super.

Termínem pobytu byl březen 2023

Všechno bylo tak jak mnelo rád se tam vrátím

Termínem pobytu byl únor 2023

Krásná krajina v okolí Hotelu.

Termínem pobytu byl prosinec 2022

poloha hotelu, snídaně, skvělý personál

Termínem pobytu byl říjen 2022

doplatek za snídání bylo vícežánrového bych si dokázal představit

čistota ochota klidné bydlení

Termínem pobytu byl srpen 2022

Rozkládací gauč v obývacím pokoji má šířku lůžka cca 140 cm, to nepovažuji za plnohodnotné lůžko pro 2 osoby. V kuchyňském koutu není myčka, není k dispozici návod na obsluhu varné desky a mikrovlné trouby (vždy jsem ohříval pouze na 100 %). Na kategorii ubytování byly ručníky "tvrdé" a měly něco za sebou. Místní poplatek jsem musel hradit samostatně a nebyla možnost jej uhradit na recepci ani kartou přes internet, jediná možnost byla převod částky na účet (toto bylo komunikováno přes e-mail a SMS, na mou výtku e-mailem k nestandardnímu přístupu ubytovatel nijak nereagoval). Na balkoně měl být dle fotografií nábytek, realita byly dvě židličky (takové verpánky) na kterých si nikdo pohodlí s výhledem neudělá. Parkovací místa jsou sice zdarma a podle toho to vypadá, vyhrazených pro ubytované je absolutní nedostatek, stojí se i na cestě před apartmánem, k večeru není jistota že zaparkujete.

Umístění apartmánu, blízkost lanovky i vlakového nádraží. Klidná lokalita. Výhled z apartmánu na Lomnický štít (orientace apartmánu byla za příplatek).

Termínem pobytu byl srpen 2022

Příjemná ochotná a vstřícná obsluha. Nadstandartní ubytování a vybavení Skvělá strava a prezentace vydávaného jídla

Termínem pobytu byl červenec 2022

peřiny, polštáře i povlečení jsou už za zenitem, chtělo by to nové a pohodlnější.

vana na pokoji, velikost pokoje, atmosféra....

Termínem pobytu byl září 2021

trocha dezorganizace ohledne dostupnosti pokoje - pokoj mel byt ve 14 hod ale cekal jsem do 15:30 na baru

lokalita, design

Termínem pobytu byl červenec 2021

Absolutni nedodrzeni nocniho klidu. Bordel a hluk pred hotelem - polaci a slovaci si udelali z hotelu hospodu a 2 noci rvali do 2:30. Nic pro slusne lidi, kteri se chteji vyspat. Recepce absolutne neschopna s tim cokoliv delat. Nasledne jeste bordel a hluk na pokojich.

Hezky interier

Termínem pobytu byl říjen 2023

komunikace s "Alfredem" jako spojovacím článkem byla na nízké úrovni .. četné emaily ... ale opakující se, často zavádějící nebo nedostatečné informace, sauna neodpovídala reálně nabídce - navíc do budovy B se nedostalo dostat dle ponaučení - do budovy jsme se dostali opožděně .. přesto byla sauna vyhřátá jen na 65 stupních, (bylo by vhodné vrácení cca 1/3 námi uhrazené ceny za saunu )

v době příjezdu restaurace neměla otevřeno údajně pro malý počet klientů recepce - vždy milí, ochotní, lokalita velmi dobrá parkování v pořádku pokoje čisté, pohodlné, příjemné

Termínem pobytu byl květen 2023

Vybaveni v kuchyni! Nedostatek příboru, mala vybavenost pro plnohodnotné vařeni.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Vzhledem k tomu, že před plánovaným příjezdem došlo k prodeji našeho pronajatého apartmánu jiné společnosti, tak na místě vše neprobíhalo úplně bezproblémove jak by člověk mohl očekávat. Na recepci, když jsme poptavali možnost wellnes či sauny jak bylo anoncovano na stránkách při objednání, tak nám paní řekla, že je pouze pro ubytované jejich hosty, ale my byli ubytováni v hlavní budově A v areálu Kukučka, tak jsme nechápali její odpověď... Po 3dnech jsme požadovali výměnu ručníků, jelikož úklidová firma v Kukučce neublížil náš apartmán, tak až po urgenci na recepci tato zavolala tu "jinou"společnost, a pak nám 1x za 7 nocí vyměnili ručníky a 2x za pobyt vynesli odpadky, jinak jsme odpad vynášeli v igelitových taskach do veřejných popelnic v Tatranské Lomnici..

Tuto lokalitu v Tatranské Lomnici navštěvujeme již mnoho let, takže umístění ubytování blízko centra města, blízkost lanovek a dostupnost všeho potřebného je ideální. Destinace Vysokých Tater je prostě jedinečná..!!!

Termínem pobytu byl září 2022

Ty hnusné pérové matrace s nepohodlnými polštářemi. Recepční něvěděly, která bije. "Wellness" disponující pouze finskou saunou.

Lokalita

Termínem pobytu byl červenec 2022

všetko, hlavne to že sme boli ubytovaní cez Booking a recepčná nevedela dať žiadne informácie, museli sme často telefonovať s prenajímateľom. Tiež otváranie garáže museli sme nahlasovať na recepcii.

Raň.ajky : chýbal chlieb museli sme upozorniť, šálky tiež, nedokladali nič - jeden plátok šunky, zopár syrov, studená praženica aj to len jedna lyžica, studená slanina a to bolo 9:30 hod a raňajky sú do 10:00 hod .... stačí:

Termínem pobytu byl březen 2022

Lokalita.

Termínem pobytu byl únor 2022

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl duben 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl březen 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl únor 2024

V tomto hodnocení není k dispozici žádný komentář.

Termínem pobytu byl leden 2024