Tatranská Lomnica 92, 059 60 Tatranská Lomnica, Slovensko
Podle 60 hodnocení hotelu
9,5Čistota
9,7
Pohodlí
9,7
Lokalita
9,6
Zařízení
9,6
Personál
9,7
Poměr ceny a kvality
8,9
WiFi zdarma
9,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 25
Hodnocení napsáno: 20. února 2024
Dagmar
Česká republikaNenašly jsme nic, s čím bychom byly nespokojené
Pobyt jsme si maximálně užily, služby byly skvělé, přístup personálu byl bezchybný, jídlo úžasné a prostředí velmi příjemné a vkusné. Všem bych pobyt v tomto hotelu doporučila.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 10. ledna 2024
Pavel
Česká republikaNaprosto skvělé jsou snídaně a interier restaurace.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 4. října 2023
Kralova
Česká republikaNaprosto fantastický zážitek, naprosto profesionální přístup personálu hotelu, vstřícnost. Nemám opravdu jedinou věc co bych vytknula…
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 23. září 2023
Michal
Česká republikaNaprosto katastrofalni wifi na pokoji
Snidane
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 16. září 2023
Věra
Česká republikaNěkdo to má rád, ale pro nás malinko tvrdší matrace.🙈
Velice krásný historický apartmán. Z okna pokoje překrásný výhled na Tatry. Příjemný, milý a ochotný celý kolektiv pracovníků. Veliká spokojenost s parkováním. Určitě se opětovně rádi vrátíme 💞
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 14. září 2023
Hana
Česká republikaSkvělý přístup personálu, ochota a profesionalita Snídaně absolutně top
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 10. září 2023
Jana
Česká republikaNenasli jsme nic co by se nam nelibilo nebo by stalo za zminku.
Celkový koncept hotelu, krasne obrazy, ktere jsou soucasti hotelovych prostor+galerie. Paradni wellnes, neskutecne dobre snidane a velice prijemny a mily personal. Kdyz se to potom vse nakombinuje dohromady, vytvori to nezapomenutelny zazitek.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2023
Jassova
Česká republikaNaprosto vše! Úžasné jídlo, vše dokonalé, určitě se vrátím.❤️
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 29. května 2023
Katarína
Slovenskovšetko ok
super
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 21. února 2023
Martin
Česká republikachyběla mi rychlovarná konvice na pokoj
Krásné, čisté, voňavé. Výborné umístění v centru. krásné panoramata, skvělá snídaně.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2022
Henrieta
Slovenskonič
raňajky vynikajúce
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 13. října 2022
Jaroslava
Česká republikaboží snídaně
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 9. října 2022
Filip
Česká republikaZavírací dobou všech restauračních a barových zařízení v hotelu ve 22:00, jsem se navrátil do dob dávno zapomenutých. Vyhlašovat hostům tímto způsobem rozchod na ubikaci je zcela nepřiměřené úrovni hotelu, která je v ostatním velmi vysoká. Rovněž servis v restauraci prostřednictvím nervózních noviců a brigádníků není zcela přiléhavý k nastavené cenové hladině.
Vynikající masáže, galerie ve všech společných prostorách hotelu, excelentní snídaně.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 30. září 2022
Mario
Česká republikaNaprosto spokojení..luxusní interiér..kvalitní jídlo.. ústretoví personál..rádi se vrátíme..
Termínem pobytu byl září 2022
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2022
Štěpánka
Česká republikaÚžasný hotel, výborná snídaně i polopenze, zdálo se mi, že porce u tříchodového menu byly až zbytečně velké, takže jsme většinou nezvládli všechny chody, jídlo výborné, profesionální personál, super wellness, hotel nabízí i další služby včetně masáží a manikůry a dalšího. Doporučíme a rádi se vrátíme. Děkujeme za zážitek
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2022
Radim
Česká republikaVe wellness prochází neustále zaměstnanci kolem bazénu. Chtělo by to lépe vyřešit - například samostatný vchod jen pro ně.
Dokonalý, profesionální přístup všech zaměstnanců. Výborná snídaně - skvělý výběr. Vše na co si člověk vzpomene. Večeře taky perfektní. Při delším pobytu - menší výběr (jídla z Á la carte se opakují a třeba když někdo něco nejí - třeba ryby atd., dá si člověk jídlo, které již měl). Ale kuchyň = zážitek. To samé wellness!
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2022
Marie
Česká republikaDěkuji snidaně super velký výběr
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2022
Martin
Česká republikaLíbilo se mi vše, toto je jen drobný komentář. Uvítal bych trochu více háčků na pověšení. V koupelně jsou 2 a při obsazenosti 2 osob a po pověšení 2 ručníků není moc jiného prostoru kam si pověsit župany, případně další věci (třeba když na túře zmoknete). Dále instalace ruční ždímačky na plavky, když opouštíte wellness by byla přínosem.
Perfektní centrální lokalita, přitom překvapivě klidná. Ochota a pečlivý přístup personálu. Kvalita a rozmanitost stravy (polopenze), perfektní snídaně a opravdu vynikající večeře. Kuchyně i obsluha odvádí perfektní práci. Jen škoda papírových servítek při večeři, myslím si, že tak luxusní prostředí by si zasloužilo látkové prostírání. Ale to je v celkovém perfektním dojmu jen nepodstatný detail.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2022
Jan
Česká republikaÚplně všechno 😍
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 25. července 2022
Jana
Česká republikadoplnování minibaru na pokoj
vířivky byly perfektní,i když v tom vedru mohly mít i mín stupnů, hned se prováděl úklid na lehátkách po každém hostu
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 13. července 2022
Vaclav
Česká republikaUbytování nikdy nehodnotím, ale tady udělám výjimku. Parádní servis, wellness atd. Už jenom chybělo, aby uměli ovlivnit počasí :-) vřele doporučuji
Termínem pobytu byl červenec 2022
Hodnocení napsáno: 1. července 2022
Blanka
Česká republikaMalý pokoj pro čtyři osoby, dvě na manželské posteli a dvě na rozkládací pohovce. Ale co jsme si zaplatili, to jsme měli. Jen jsme nečekali, že po rozložení pohovky nebude v pokoji k hnutí.
Luxusní ubytování v hotelu s prvorepublikovou tradicí, který "vstal jako Fénix z popela". Naprosto profesionální tým a služby. Výtečná snídaně. Cítili jsme se jak high society.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 19. února 2022
Martin
Česká republikavelmi stylove a komfortne ubytovanie. Velmi priatelsky personal. Slvela poloha
Termínem pobytu byl únor 2022
Hodnocení napsáno: 14. února 2022
Peter
Česká republikanic
Krásný, hezky zařízený hotel. Velmi přátelský a profesionální personál( velká pochvala 😊), naprosto skvěle služby.
Termínem pobytu byl únor 2022
zobrazeno 1 – 25
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna