Qu’il ne soit pas annoncé qu’il n’y a pas d’alcool dans l’établissement, cela ne va pas de soi pour ce standing d’hôtel.

Tout est grand, propre et moderne. La piscine est exceptionnelle mais intérieure.

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

La beauté de l’hôtel, du restaurant des installations, la qualité du petit déjeuner, la gentillesse et le professionnalisme du personnel

Séjour effectué en Avril 2024

Les hurlements du personnel dans les couloirs, femmes de chambres, garçons d’étages… Insupportables. Et se faire déranger tout le temps, téléphone, si on met « do not disturb »… Ouverture de ma porte sans mon autorisation aussi. Les joints de la douche, y avait de l’eau partout… les menus du room service, toujours les mêmes… Et petit déjeuner en chambre minable deux croissants pour ce prix? Très déçue cette fois ci

J’aime tout en général je suis très contente… Le personnel est super vraiment… Propreté irréprochable… Acceuil parfait…

Séjour effectué en Mai 2024

Le spa pas de place dommage

L’accueil disponibilité du personnel

Séjour effectué en Avril 2024

Pas de plage pas de piscine extérieure juste une piscine intérieure un peu froide dommage, la climatisation ne fonctionnait pas.

La propreté, les chambres, le petit déjeuner le personnel sympathique le calme

Séjour effectué en Avril 2024

Manque de propreté dans la salle de bain, et la douche (reste des poils et des cheveux dans le lavabo comme dans le sol, et des traces de doigt et d’autre taches sur le vitrage de la salle de bain) Salle de bain non chauffée. Pas d’espace de change dans la piscine intérieur, obliger de remonter en chambre avec son maillot mouillé. Les femmes de chambre font pas mal de bruit dans le couloir et claque fort leur porte, nous avons été dérangé par ce bruit, nous n’avons malheureusement pas pue faire une sieste.

Literie grande et confortable Chambre spacieuse Restauration ( petit déjeuner et dîner exceptionnel, sauf le dessert manque de choix) Emplacement Le personnel

Séjour effectué en Mars 2024

La décoration, la qualité des lits, le room service, la grande taille des chambres, la piscine couverte.

Séjour effectué en Janvier 2024

La stagnation d’eau dans au niveau de la douche n’était pas agréable. Après avoir pris une bonne douche l’eau a coulé jusque dans la chambre

Séjour effectué en Février 2024

Le petit déjeuner (room service) n'était pas fameux; nous n'avons pas commandé un petit déjeuner complet comme il le propose, mais personnalisé : la corbeille de viennoiserie avec deux mini pains au chocolat et un mini croissant sans vraiment de goût, c'est un peu dommage, la qualité ainsi que la quantité pourrait être largement améliorer pour un 5 étoiles, le chocolat chaud sans goût, plus de l'eau qu'autre chose, le pancake malheureusement sans réel goût aussi... C'est regrettable car pour le même prix en dehors de l'hôtel vous avez quelque chose de plus quantitatif et plus appréciable à la bouche en étant qualitatif. Problème au niveau de la luminosité de la TV, très perturbant pour les yeux selon les chaînes (nous n'avons pas remonté le problème mais je suis conscient qu'une solution aurait été trouvée si nous l'avions fait; peut être un problème au niveau de la TV de la chambre ou de la retransmission des chaînes IPTV ?). Impossible de changer manuellement le contraste, protection au niveau de la TV.

Nous avons apprécié le dîner (room service), la nourriture était bonne et la quantité généreuse. L'environnement de l'hôtel est calme et relaxant, au bord du lac, l'architecture est très belle et tous le personnel est à l'écoute et extrêmement serviable. Une chambre belle et moderne (bien évidemment chacun ses préférences et goûts) ainsi qu'une salle de bain bien aménagé. C'est l'hôtel idéal pour se relaxer à Tunis. En Tunisie nous avons beaucoup d'hôtels 5 étoiles, mais très peu sont à la hauteur et la plupart ne méritent pas plus que 4 étoiles, heureusement ce Movenpick partage les valeurs, qui font d'un hôtel, un 5 étoiles. Bien situé, selon moi l'hôtel s'apprête plus à la saison hivernale que la saison estivale.

Séjour effectué en Janvier 2024

le café : achetez une marzocco pour le cafe

tout est super

Séjour effectué en Octobre 2023

Belle emplacement jolie hôtel. Personnel nickel

Séjour effectué en Novembre 2023

Le petit déjeuner du room service n’était pas bon Le personnel du spa est désagréable et les filles hautaines qui oublie je pense que nous sommes clients et pas digne d’un spa 5 étoiles. Ne pas s’attendre à un 5 étoiles comme en France.

L’accueil de l’hôtel est jolie, les femmes de chambres adorable. Literie confortable et équipements appréciable.

Séjour effectué en Septembre 2023

Nous occupions la 221 , et la porte des toilettes s ouvre vers l intérieur il ne reste que quelques cms pour se glisser littéralement sur la cuvette à revoir. La présence de mouches lobby , chambre.

L Emplacement , la réactivité à l accueil , la disponibilité et l amabilité du personnel .

Séjour effectué en Août 2023

Pas de machine Nespresso dans les chambres. Il manque pas mal de choses lors des commandes via le room service. C’est un peu frustrant.

Le professionnalisme des employés et du personnels. Et je peux vous dire que c’est de l’or en Tunisie. Ça fait du bien quand vous croisez toute la journée des gens qui vous tirent la gueule.

Séjour effectué en Août 2023

Personnel fort aimable et hôtel super propre! J'étais agréablement surpris par la qualité de service, merci !

Séjour effectué en Août 2023

L emplacements près De tout

Séjour effectué en Août 2023

Trop de persil à l’entrée qui font rien.

La propreté

Séjour effectué en Août 2023

Pas de piscine extérieur, buffet peu mieux faire Intérieur cafétérias déjà vu, personnel avec des tenus vestimentaires ancien ! Il faut du jeune Mauvaise odeur à l’entrée, pas assez de fleurs

L’emplacement, sauf l’extérieur trop sombre pas assez de lumière

Séjour effectué en Juillet 2023

Le personnel était accueillant et au service. J'ai bien aimé la chambre et la vue. On m'a offert une déco de nuit de noce qui était sympa

Séjour effectué en Juillet 2023

le buffet du restaurant du midi

Absolument tout sauf une chose…

Séjour effectué en Juin 2023

le petit déjeuner

le confort

Séjour effectué en Mai 2023

Rien

Propre, emplacement idéal et personnel agréable

Séjour effectué en Mars 2023

La piscine appartient au SPA et était accessible pour les enfants seulement le matin ce qui n'était pas précisé. Cela a été notre plus grande déception. L'hôtel n'est pas adapté aux familles avec des enfants.

Le personnel agréable, la propreté, la situation géographique

Séjour effectué en Avril 2023

Personnel au niveau de la réception

Le Confort, l'emplacement, le petit déjeuné

Séjour effectué en Mars 2023