Cankurtaran Mah.Utangac Sok. No:23 Sultanahmet, Fatih, 34122 Istanbul, Turquie
#1818 sur 2 464 hôtels à : Istanbul
Préférence des clientsBasée sur 28 commentaires sur l'hôtel
7,4Propreté
7,3
Confort
7,5
Situation géographique
9,4
Équipements
7,3
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
7,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Marc
FranceLe ménage : changement irrégulier du linge, lavage du sol, du lavabo.
Emplacement idéal pour visiter. Jolie chambre spacieuse avec belle salle de bain. Petit déjeuner très correct en terrasse panoramique avec vue sur sainte Sophie ,la mosquée bleue , et le Bosphore.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 janvier 2023
Souhila
Algérieproprete, petit déjeuner très peu varié
le jaccuzi, le personnel
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 28 octobre 2022
Nathalie
FranceLe ménage dans la chambre n à pas été fait Installation sanitaire à revoir Pas de chasse d eau qui fonctionne correctement
L accueil le personnel est super Petit déjeuner copieux L emplacement idéal super vue sur la mosquée St Sophie proche de tout
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 2 octobre 2022
Nana
Francela gentillesse du personnel et l’emplacement en plein centre touristique, un grand merci à moussa
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 29 septembre 2022
Younes
FranceMénage qui n'a pas était fait les derniers jours
-Emplacement à côté de la mosquée bleue et la mosquée sainte Sophie -Bon Petit dejeuner copieux -Belle vue depuis la terrasse - Personnel très sympa
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 24 juillet 2022
Fabienne
BelgiqueMobilier défraîchi, le petit-déjeuner seulement servi à partir de 9h ( pas de self-service et prend trop de temps), climatisation en panne.
L'emplacement, exceptionnel, à 2 pas de la mosquée bleue et Sainte-Sophie
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 19 juin 2022
Haoua
Canadal’hôtel ferme entre minuit et 1 h du matin ce qui est contraignant!
l’emplacement de la terrasse
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Claude
Francearrivée annoncée pour 1 H 30 et personne à la réception. J'ai du payer une nuit à l’hôtel voisin. Sans compensation. Petit déjeuner à partir de 10 H du matin sur la terrasse sans ascenseur.
bon emplacement près de l'hippodrome wi-fi correcte
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Azaiez
FranceAu pied de tout les monuments historiques principaux !hôtel très très bien placé personnel amical professionnel terrasse au 4ème étage vue magnifique
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 avril 2023
Selim
FranceAlors je déconseille fortement, à notre arrivé, personne à l’accueil, une personne du restaurant est venu faire le pseudo enregistrement, on m’a demandé un règlement en liquide sans me remettre de reçu malgré que j’ai insisté , L’on m’a remis une clé tordue, on devait me la changer le lendemain, ça n’a jamais été fait. Par contre La femme de ménage est très sympa, dommage qu’il fasse lui courir après pour faire le ménage puisqu’elle est seule et débordée,le ménage n’a pas été fait tous les jours et Moussa le gérant a remis la faute sur nous, soit disant nous avons pas laisser les clefs à la réception alors qu’il y’avait jamais personne à l’accueil et en plus de ça la femme de ménage avait les doubles de clefs , puisque les autres jours où le ménage a été fait elle n’a pas eu besoin de nos clés .. Enfin, quand on s’est plaint à Moussa, le gérant de l’établissement, il a été limite agressif , on s’est pas sentit en sécurité en allant à l’encontre de ses propos.. concernant la salle de bain elle était très humide , le sèche cheveux ne fonctionnait pas, la télé non plus, lit très petit alors que dans la description c’était un très grand lit de 2 mètres, il faisait en réalité 140/160 cm , couverture aussi petite que le lit ... petit déjeuner à fuir, produits pas frais, et prix exorbitants ! on commande une omelette et un jus d’orange et on nous a servis en plus de ça salade, olives, saucisson, fromage, Nutella, confiture, pain pas frais du tout en plus que nous n’avons pas touché puisque nous avions pas commandé et qu’on nous a facturé malgré tout .. je n’exagère absolument pas .. je déconseille très fortement !!
l’emplacement top
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 7 novembre 2022
Najla
FrancePas de room service : ménage pas fait tous les jours Petit déjeuner pas toujours servi (malgré qu'il était inclus dans la réserve de la chambre), suite au manque de personnel
Le personnel est très accueillants L'emplacement est très adapté pour visiter le max sans prendre les transports
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 30 septembre 2022
Myriam
Francele ménage n’a pas été fait. Nous avons été obligé de demander des serviettes propres sinon nous n’en aurions pas eu.
l’emplacement
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 14 mai 2022
Metay
Indonésiel emplacement est ideal c eat au pied de la MOsquee Bleu et de STE SOPHIE , concernant l etablissemment , propre, pas bruyant, vue panoramique au soleil et acceuil chaleureux.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 11 mai 2022
Edith
Francepropreté ;pas de ménage pendant le séjour de 3 jours personnel pas investi :télécommande en panne ,demande pendant 3 jours pour réparation; il suffisait de changer les piles
situation géographique top terrasse
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 5 janvier 2022
Hafiz
FranceLe personnel du rdc la propreté manque d ascenseurs vétusté des lieux pour avoir fait plusieurs hotel sur istanbul je ne comprend pas comment des personnes peuvent mettre la note 10 sur cet hotel
L emplacement le petit déjeuner turc assez copieux le personnel du rooftop accueillant services navettes aéroport
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 29 septembre 2021
Anna
FranceLe roof top est extraordinaire situé pire entre sainte Sophie et la mosquée bleue, vue sur le Bosphore puis ville et ses éclairages la nuit juste magnifique. Personnel à l’écoute, tous très gentil. Merci à mustafa pour le transfer à la dernière minute
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 28 juin 2021
Kerim
FrancePersonnel très agréable et très à l'écoute. Terrasse sur le toit avec une magnifique vue sur le bosphore et les 2 grande mosquée. Rien à dire j'ai passé un bon séjour chez eux.
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 13 juin 2021
Cathy
FranceL’accueil et la qualité du service
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 25 mai 2022
Anonyme
Francele personnel et la terrasse est top mustafa est très gentille serviable et surtout très accueillant
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 6 novembre 2022
Emmanuel
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 31 octobre 2022
Kaàdidia
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 13 août 2022
Reda
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 10 août 2022
Lauzet
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Faiz
BelgiqueCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2024
hôtels 1 – 25
Anaheim, USA
Charleroi, Belgique
Symi, Grèce
Punta Cana, République dominicaine
Honfleur, France
Kerkíni, Grèce
Monterey, USA
Katowice, Pologne
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue