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  5. Avis sur l'établissement TOA Hotel & Spa Zanzibar

Commentaires sur l'établissement TOA Hotel & Spa Zanzibar 5 étoiles

12 Pongwe Road , Pongwe, Tanzanie

#3 sur 13 hôtels à : Pongwe

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 62 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,7

  • Confort

    9,7

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    9,4

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2024

    9,0
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Caprice de la mer côté plage avec des algues mais cela ne gâche pas le séjour

    Assez moderne ..calme ...petit dej buffet à côté de la piscine. Serveur disponible 5/5. Accueil chaleureux dès la réception...service restaurant impec ainsi qu'au Bar. Recommandation impec du guide Touristique Ali. Tout est top. Bravooooo

    Séjour effectué en Mai 2024

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mer peu profonde quand elle était là et on ne l'a voyait pas tous les jours.

    Hôtel très propre. Animations tous les soirs. Dîners sur la plage. Hôtel de taille humaine. Personnel très agréables.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 27 février 2024

    8,0
    « Bel hotel, moderne et accueillant mais pas à proximité immediate d'une jolie plage. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel est situé dans une baie et, avec les marées, il n'est pas possible (ou très rarement) de profiter de la mer qui est très éloignée. C'est le seul hic de ce bel hôtel. Si vous venez à Zanzibar pour la plage, ce n'est pas au Toa que vous la trouverez, et les belles plages sont assez éloignées en voiture (mini 40 minutes). La plage la plus proche est à 15 minutes à pied par le front de mer. Peu de choses à faire en dehors de l'hôtel au village de Pongwe mais l'hôtel propose de belles excursions. Connexion Wifi très aléatoire, pas suffisante pour télétravailler. La chambre "vue mer" achetée etait finalement une "vue mur" avec partiellement une "petite vue mer" au bout du balcon, mais l'hotel nous a fait bénéficier en contrepartie d'un surclassement de chambre et d'un all inclusive versus un half pension.

    Bel hotel, récent. Chambres grandes, belles, propres et confortables. Bonne literie. Personnel adorable et souriant, aux petits soins. Nourriture assez variée sur une semaine pour un buffet, et de qualité (sauf peut etre les desserts peu inspirants). Très belle piscine salée. Les soirées sur la plage samedi et mardi sont très sympas. Le bar dans la piscine aussi ! (même s'il était envahi toute la semaine par des polonais et Tcheques qui buvaient de l'alcool du matin au soir).

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 23 février 2024

    10
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 15 février 2024

    10
    « PERFECT... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    RIEN

    TOUS : l'emplacement (on peut nager même à marée basse, il suffit de s'éloigner un peu), le personnel (y compris le manager Ally, très proche de ses clients, très serviable et agréable), la restauration, les chambres, les attentions pour notre voyage de noce...MERCI

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 11 février 2024

    8,0
    « Vacances »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de chambres sont côtés rue, parfois même à l'entrée de l'hôtel donc bruyant, pour ceux qui ont le sommeil léger c'est une horreur, parfois il y a des coupures d'électricité donc une machine se met en route pour palier au problème et le bruit est infernal de 1h45 à 6h du matin, j'ai eu beaucoup de nuits blanches. Plus le soleil qui traverse la chambre car les portes de la salle de bain ne sont pas pleines et des fenêtres sont au niveau des toilettes ainsi que de la douche, pas de rideaux, plus les interstices des rideaux du côté balcon qui laisse passer la lumière.

    Le personnel est vraiment incroyable, avenants, gentils, professionnels. Jolie lieu, petit hôtel, belle plage lors des marées haute.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2024

    10
    « Le bonheur, le bien-être et la douceur de vivre dans un hôtel magnifique dans lequel tout est mis en œuvre pour nous fai »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Tout, la grande amabilité, les sourires et toute la gentillesse et la bonne humeur du personnel et de son directeur, le décor magnifique, le confort, la beauté du lieu, la grande serviabilité et les grandes compétences de notre guide Saïd, les repas excellents, toute la chaleur humaine et la douceur de vivre que l’on ressent dans cet hôtel et qui ont rendu notre séjour exceptionnel.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2024

    9,0
    « Magnifique hôtel avec un rapport qualité prix exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La plage de l'hôtel est sympa car dans une baie (nous avons pied très longtemps)mais ça ne vaut pas les plages paradisiaques de Zanzibar. Nous avons du prendre une voiture pour aller voir les belles plages et c'est tout de suite 1h de route.

    L'hôtel est tout neuf. Inauguré en janvier 2023. Il est donc très beau et bien entretenu. Les repas sont très bons et plutôt variés. Le personnel est exceptionnel et aux petits soins ( Ally, Esther, Cécilia et j'en passe). Attention néanmoins a bien choisir votre chambre, certaines sont très mal placées et sans aucune vue. Un médecin est a disposition si besoin. Par contre attention a bien être assuré car il en profite.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil des personnels , chaleureux, souriant très attentif aux besoins du client

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2024

    10
    « Fantastique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Deluxe
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne accueil, personnel fantastique. Buffet tous les jours renouvelé et excellent. Groupe musical tous les soirs

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2023

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super hôtel !! Personnel serviable au petit soin pour les clients. Le dernier jour, notre vol était de nuit et le directeur nous a laissé dans notre chambre jusqu’à 18h gratuitement alors que le check-out était de 12h. Je recommande !

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2023

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RIEN Pour moi tout etait parfait

    TOUT Le confort L'emplacement La gentillesse du personnel La décoration La nourriture

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2023

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai tout adore rien a dire aucun reproche tout était parfait

    Hôtel de luxe très bien situe, plage superbe, chambres très agréable, le restaurant sert de très bon plat le petit déjeuner continental a la hauteur. Le personnel toujours au petit soin ,toujours souriants et un très grand remerciement a ali le directeur toujours attentionné et se préoccupe constamment du bien être de ses clients et d une très grande gentillesse. Je recommande vivement le TOA, j en garderais un très bon souvenirs et je reviendrais sûrement. Merci a Said qui parle très bien le français et toujours a l écoute ainsi qu'au personnel de la réception et en particulier a Estelle.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2023

    9,0
    « Bel hôtel très récent ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quasi rien …sauf le lit d appoint vraiment très très dur . Et l attente pour le café le matin (on ne se sert pas soit même)

    Très bel hôtel aly le directeur ainsi que le staf sont très avenants et au petits soins .chambre très confortable et très propre mobilier récents piscine au top ! Super petit bar sur la plage ainsi qu’à la pool petit déjeuné avec beaucoup de choix

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2023

    8,0
    « Séjour globalement agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil était convivial. Les locaux propres et sécurisés. Le buffet était diversifié. Le personnel était aux aguets. J’ai eu un léger incident avec une cliente qui ne comprenait apparemment pas qu’en 2023, une jeune femme noire pouvait voyager seule sans être une p*** (ce sont ses termes) et un serveur a eu la gentillesse de m’offrir une boisson à la piscine pour s’excuser (bien qu’il n’ait rien fait). Je l’en remercie pour cette sollicitude naturelle. Cela m'a touchée.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2023

    10
    « Un très bel hôtel qui vaut ses 5 étoiles 🌟 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est magnifique. Cela vaut son 5 étoiles. Le personnel est à l'écoute et bienveillant, avec le sourire 😃. Tout est fait pour que le séjour se passe dans de très bonnes conditions. La salle de sport est un + au séjour. Mention spécial au manager Ali. Merci 😉

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2023

    10
    « Séjour exceptionnel dans un hotel exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sincèrement tout était parfait durant notre sejour

    L’accueil exceptionnel, le service excellent, l’hôtel et les installations neuf et immense. Merci au Directeur Ali qui nous a fait sentir comme chez nous durant ce sejour, merci aux serveurs barmans et femmes de ménages. (Merci a Lucas, Yemezis, Assaidi, Donald qui parlent tres bien francais) Merci à tous

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2023

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RIEN

    Tout était parfait le lieu la nourriture le personnel attentionné les chambres propres bien nettoyées la vue la piscine le soir le cabaret tout

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2023

    10
    « Séjour idéal en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lune de Miel avec Piscine Privée
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre front de mer avec piscine idéale avec deux enfants! Buffet du petit déjeuner varié (👍pour les œufs Bénédicte) Dîner buffet sur la plage superbe avec très bons plats! Et chanteuse et danseuses ☺️ En prime belle surprise pour l’anniversaire de notre fils cadet qui fêtait ses 2 ans! Merci à tout le personnel! Rooftop super sympa avec bar mais malheureusement nous n’en avons pas eu le temps d’en profiter.

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 31 août 2023

    9,0
    « Des vacances de rêve un hôtel vivement recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lune de Miel avec Piscine Privée
    • Séjour de 7 nuits

    Une table de plus dans la chambre serait appréciée

    Le directeur de l'hôtel est remarquablement attaché au bien être des personnes qui séjournent dans l'hôtel. La nourriture est excellente, fraiche et variée. Les spectacles le soir sont très festifs et agréables et se terminent assez tôt pour ne pas perturber les nuits. Le dîner sur la plage le samedi soir est un must. Le cadre est idyllique

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 28 août 2023

    10
    « Excellent séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    tout était super ! Le personnel, l'hôtel, la nourriture! Mention spéciale à Ally, le DG qui est très professionnel et attentionné. Merci pour ce séjour!

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 14 août 2023

    10
    « Exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Jacuzzi
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait !

    L’hôtel était plus qu’à la hauteur de ce que nous avons imaginé . Les chambres pour en avoir fait 3 ( chambre standard, chambre suite avec jacuzzi et chambre suite avec piscine) Sont très spacieuses et très très propres. Le ménage et le changement des draps se font 2 fois par jour. Les personnels sont d’un accueil et d’une gentillesse incroyable. Je remercie infiniment Ali qui est le directeur de l’hôtel, une personne humaine, avec un très très grand cœur. Notre meilleur voyage à mon mari et moi. Fousseini et kani

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 9 août 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lune de Miel avec Piscine Privée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La par terre plage est très soumise au marée haute et basse, impossible de se baigner. Le prix du séjour n’est pas justifié

    Personnel très accueillant et beau établissement

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2023

    10
    « merci pour cet incroyable acceuil!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la literie était tres confortable,le petit déjeuner exquis. le personnel tres accueillant.

    Séjour effectué en Mai 2023

hôtels 1 – 25

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