Imposible contestar esta pregunta TODO ES EXCEPCIONAL

Las camas son excepcionales me encantó Absolutamente todo me encantó No hay una sola cosa de que quedarse Es excepcional el lugar

Se alojó en marzo de 2024

Pequeños detalles: la puerta de mi habitación tenía debajo una rendija un poco sobrada, sin embargo solo fue notorio pero no me afectó en lo absoluto. Lo que si me sucedió es que un bebé me despertó a media noche, afortunadamente traía tapones de oídos y lo resolví pero de no ser asi habria sido una mala noche. Tal vez mejorar la acustica o contar con tapones en el area de aseo para facil acceso. El menu de la cena no me convenció, sali a cenar por lo mismo. Mi internet nunca funcionò

Las instalaciones hermosas, hotel muy acogedor y equipado. Me encantó la alberca pues es mi deporte y pude disfrutarla. Exvelente ubicación y me encantó que tuviera una tienda Ghirardelli dentro. El desayuno delicioso.

Se alojó en enero de 2024

La atención de los meseros

El salón donde desayunamos

Se alojó en agosto de 2023

La habitacion olía un poco a humedad y se escuchaba un ruido como de una tuberia Por lo demas cama y baño muy bien, muy limpio y comodo

El desayuno buenisimo, el area de lobby precioso

Se alojó en marzo de 2023

problemas con el parqueo no había estaba lleno tuve q parquea carro a 5 cuadras 100 dólares la noche viaje del 12/27 al 1/1

Se alojó en enero de 2023

Algunas partes del hotel ya necesitan renovación.

El hotel es precioso, en un edificio histórico, el lobby es impresionante.

Se alojó en agosto de 2022

Están arreglando la parte externa y solo hay una entrada funcionando. Algunas partes del hotel se sienten viejas como las puertas de las habitaciones.

El hotel es precioso. El lobby es espectacular.

Se alojó en agosto de 2022

El servicio de comedor debería ser con horarios nocturnos un poco más amplios.

Excelente Ubicación. Edificio Histórico muy bien preservado y mantenido. Habitación amplia y muy cómoda. Cama amplia y muy buena.

Se alojó en septiembre de 2022

cama estrechas para 2 personas (queen size)

el edificio

Se alojó en julio de 2022

Las habitaciones (sobre todo el baño) son pequeñas para un hotel de su categoría. el wifi es engañoso y es de pago.

Hotel con mucho encanto y solera. Lobby impresionante, como su nombre indica, palaciego. Buen servicio y atención.

Se alojó en agosto de 2022

No hay wifi gratis El parking es carisimo! Las camas dobles son muy pequeñas

Ubicacion Muy bonito

Se alojó en agosto de 2022

nada

hotel con un servicio excepcional. (Como los de antes) . Su ubicación es perfecta ! El hall , es maravilloso. Su cúpula acristalada te transporta a los hoteles con “señorio” . Decoracion exquisita si te gusta los muebles antiguos y no la decoracion moderna. El branch , 30€ , estupendo. En ppio puede parecer caro pero teniendo en cuenta q un cafe y una tostada con aguacate en otro lugar te cuesta 18-20$ es barato !!

Se alojó en julio de 2022

todo bien

me gusto su ubicación la limpieza y la belleza de la instalación

Se alojó en enero de 2022

El día de Nochevieja cerraron el bar a las 11.00. había una boda. sin embargo no tuvieron previsto ni un detalle para los clientes del hotel. tuvimos que esperar el cambio de año en la habitación. no nos parece propio de un hotel de esta categoría. Las habitaciones un poco justas de tamaño para 4 personas que íbamos, (2 adultos+2 niñas) especialmente el baño.

La ubicación es muy buena, la decoración preciosa. El buffet del desayuno, muy justo para el precio y el nivel del hotel. La atención, muy buena. Desde recepción hasta el restaurante.

Se alojó en enero de 2022

Las reservas en el restaurante del desayuno. Muy limitado para los huéspedes, ya que cualquiera de fuera puede reservar y comer ahí, no dando preferencia a los que nos hospedamos

La ubicación y el estilo es lo mejor.

Se alojó en diciembre de 2021

Gran lugar

Todo HERMOSO

Se alojó en enero de 2022

Cobran por el Wi Fi y la fila del desayuno muy larga

Miy lindo, elegante, muy buen servicio, ubicación muy buena

Se alojó en diciembre de 2021

Room service fabuloso. Reconozco MIN. Gran servicio de José Lopez Concierge

Se alojó en noviembre de 2021

el personal

muy antiguo y se escuchaba lo que hacían en la habitación de al lado

Se alojó en septiembre de 2021

La ubicación y la calidad de sus instalaciones

Se alojó en septiembre de 2021

El precio del parking

El servicio y las instalaciones son espectaculares. El desayuno es delicioso

Se alojó en julio de 2021

La atención en el check-in fue nefasta. Nos despacharon en menos de un minuto sin darnos ni una sola explicación sobre el hotel, y sobre todo no nos advirtieron del funcionamiento ni horarios del desayuno. Hay que reservar con antelación para poder tener una mesa, si no, puedes estar más de una hora esperando, como nos pasó a nosotros, algo inaceptable en este tipo de hoteles. Lo tienen muy mal organizado, el servicio es lento y nada agradable. Desde luego, fue lo que menos nos gustó. A cambio, el señor que se ocupó de nuestro check-out nos pidió disculpas, lo que le agradecimos. Pero en cualquier caso, tienen que mejorar la atención al cliente.

Lo mejor sin duda es la insonorización de las habitaciones, que a diferencia de muchos hoteles, no oyes absolutamente nada (ni a la gente del pasillo, ni de habitaciones contiguas). Habitación agradable, todo bien cuidado.

Se alojó en agosto de 2021

Limpieza

En general correcto

Se alojó en agosto de 2023

no me gusto en absoluto que me cobren el internet, un hotel de 5 estrellas no debe ni puede cobrar por brindar internet a sus clientes. las habitaciones eran pequeñas al igual que el baño. la persona que hacía la limpieza diaria prácticamente nos obligaba a salir de la habitación temprano para que ella pueda realizar la limpieza y hubo un día en que mis hijos salieron al mediodía y como castigo por dejar la habitación tarde no hubo servicio limpieza. El desayuno no era impactante, faltaba variedad de productos y los que había eran comunes.

me gusto mucho su historia, la recepción y el Garden court eran impactantes. Los pasillos siempre olían muy bien. Al momento de llegar para hacer el check in a la 1:00 PM me dieron enseguida la habitación, no tuve que esperar.

Se alojó en enero de 2023