Vikten av mervärde: att resa mer för mindre

Framtidens resor

Pandemins ekonomiska effekter är något som har påverkat många runt om i världen. Och medan resenärerna vill återuppta resandet så fort det är tryggt igen, kan vi förvänta oss att de prioriterar valuta för pengarna, transparens vid bokning och flexibilitet nu mer än någonsin. Vi tror att detta är något som kommer vara i flera år.

Resmål och erbjudanden




Pandemin påverkar både anställningstryggheten och den ekonomiska tillväxten över hela världen och det medför att resenärer är mycket mer angelägna om att få valuta för pengarna när de bokar sina resor. Över hälften av resenärerna (62 %) kommer att vara mer prismedvetna när de söker efter och planerar resor, och 55 % kommer i större utsträckning att hålla utkik efter erbjudanden och rabatter. Många vill att resebranschen erbjuder mervärde och ett bättre urval av boende och transportalternativ för att möta dessa behov.


Bild 1: Jag kommer att vara mer prismedveten när jag söker efter och bokar resor.
Bild 2: Jag kommer troligen vara mer benägen att leta efter erbjudanden och rabatter nu jämfört med innan coronapandemin.
Bild 3: Bokningsplattformarna måste bli mer transparanta kring avbokningsvillor, återbetalningar, reseförsäkringar m.m.
Bild 4: Boenden som erbjuder full återbetalning om reserestriktioner införs och boenden som erbjuder flexibla, avgiftsfria datumändringar.
Bild 5: Jag tycker att det är viktigt att stödja resebranschen så att den kommer igång igen och jag vill att mina val gällande resor också kan stödja resmålets återhämtning.
Klicka på pilarna för att se svaren till de olika frågorna
För bild 4 och 5 kan du välja ditt land från rullgardinsmenyn


Flexibla resor




Med reserestriktioner som kan ändras från en stund till nästa kan det vara svårt att planera en resa. Som en följd av detta säger 74 % av resenärerna att de vill att reseplattformar ska vara mer transparenta gällande avbokningsvillkor, återbetalningsprocesser och reseförsäkringar Flexibilitet kommer också att vara viktigt för resenärerna. 46 % säger att boenden med återbetalning är en nödvändighet och 36 % vill kunna ändra incheckningsdatum utan att betala några avgifter.

Stöd för resebranschen




Även om resebranschen har drabbats hårt i år verkar det som om resenärer världen över är angelägna om att göra sitt för att hjälpa branschen, och 70 % säger att de vill stödja dess återhämtning. Två tredjedelar av resenärerna (67 %) vill även veta att deras framtida resor kommer att bidra till att bygga upp lokala samhällen som har påverkats av coronapandemin runt hela världen.

Undersökningsmetod:
*Undersökningen är beställd av Booking.com och har utförts bland ett urval vuxna som har gjort en jobbresa eller fritidsresa under de senaste 12 månaderna, och som planerar att göra en resa under kommande 12 månader (när/om eventuella reserestriktioner lyfts). Totalt deltog 20 934 personer från 28 länder (inklusive 999 från USA, 496 från Kanada, 497 från Mexiko, 997 från Colombia, 999 från Brasilien, 499 från Argentina, 995 från Australien, 499 från Nya Zeeland, 999 från Spanien, 996 från Italien, 996 från Frankrike, 999 från Storbritannien, 996 från Tyskland, 498 från Nederländerna, 499 från Danmark, 499 från Sverige, 498 från Kroatien, 1 001 från Ryssland, 498 från Israel, 997 från Indien, 994 från Kina, 499 från Hongkong, 497 från Thailand, 496 från Singapore, 499 från Taiwan, 997 från Sydkorea, 500 från Vietnam och 995 från Japan). Deltagarna fyllde i en onlineenkät i juli 2020.
†Baserat på andelen personer som använde filtret "husdjur accepteras", jämfört med den genomsnittliga användningen av filtret under 2019.
‡Baserat på rekommendationer som lämnas på Booking.com i samband med recensioner som skrivs efter genomförda vistelser. Datan baseras på de rekommendationer som ökat mest i användning per månad mellan den 1 april 2020 och 11 september 2020, jämfört med genomsnittet per månad mellan januari 2019 och februari 2020.
§Undersökningen beställdes av Booking.com och genomfördes oberoende bland 50 688 personer från 29 marknader. För att delta i undersökningen behövde respondenterna vara minst 18 år, ha rest minst en gång under de senaste 12 månaderna och vara antingen den primära beslutsfattaren eller involverade i beslutsfattandet av resan. Undersökningen genomfördes online under november 2019.


Utvalda artiklar för dig

7 boenden med vattenfall runt knuten

De bästa boendena för resenärer som gillar vattenfall.

4 av världens mest spännande reseupplevelser

Resor som inspirerar till äventyr.

9 hotell som dina barn kommer älska

Ta med familjen på en oförglömlig semester till ett av dessa barnvänliga hotell.

Här är bergen du inte får missa

Klättring på alla svårighetsgrader, från nybörjare till avancerad.

De bästa städerna att resa till som soloresenär

Städer som är säkra, vänliga, tillgängliga och spännande.

Sköna strandsemestrar för barnfamiljer

Bästa stränderna för vinterresor till solen.