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O atendimento é algo excepcional, as pessoas são muito simpáticas e prestativas. Eles oferecem um bom café da manhã (pago a parte). Os recepcionistas estão sempre prontos para ajudar com dicas de passeio.

Localização, atendimento, ambiente.

Hotel muito bem localizado! Na minha opinião valeu muito a pena a escolha, passamos 5 dias por lá, quarto ok , banheiro ok , café da manhã gostamos muito também, na Suiça vale muito a pena investir em um hotel com café da manhã, pois a alimentação em geral não é barato para nós brasileiros, então com o café da manhã já " dá um adianto " rs, fora que pelo menos 3 funcionários que tive contato são Brasileiros, Ronaldo e David da recepção, e uma outra mulher que organiza o café da manhã que não recordo o nome , todos muito solícitos e gentis, caso precisem de alguma dica, eles podem ajudar...foi nosso primeira vez na Suiça, realizamos um sonho, escolher a cidade de Lucerna como base foi excelente, pesquisei muito sobre tudo antes de ir , outra dica pra quem for para a Suiça ( independente da cidade) , é adquirir seu Swiss travel Pass, ( com ele você pode usar qualquer trasporte público ilimitado da Suiça) com certeza absoluta vale o inverso! O transporte público da Suiça funciona muito bem e não tem erro , você pode conhecer e deve , tudo que puder e estiver no seu roteiro, usamos muito o trem, ônibus, teleférico , baixe o app SBB mobile, com ele você terá toda informação que precisar sobre os horários de trem , plataforma, horário, tudo.., e os trens e ônibus são extremamente pontuais, não tem erro ! Conhecemos muitas cidades, vilarejos, montanhas etc..a Suiça é linda!

Tudo muito bem limpo e confortável e voltarei lá outras vezes e uma ótima localização..

Do bairro e da disponibilidade de estacionamento gratuito.

Da localização, tranquilidade, perto do centro da cidade. Os Funcionários Sandra e Omar 5* A funcionária do p.almoco uma jovem de cabelo loiro e olhos de cor, super profissional.

Fácil acesso, local limpo e instalações modernas. O café da manhã é ótimo e não tem barulho nos quartos. Recomendo pra quem vai pra Luzern/Zug e busca uma opção mais econômica. O hotel fica a 5 min da estação de trem e ônibus.

Foi perfeito! O hotel era maravilhoso, em uma localização excelente para o que buscávamos. Estavámos a uns 10 minutos de carro de Lucerna, a região em volta era muito calma. Inclusive um dia passeamos pelas redondezas, conhecendo as ruas e a igrejinha local. O café da manhã era muito bom, com atendimento muito especial, tivemos, até, atendimento em português no café, além de várias opções. A vaga de estacionamento era gratuita e sempre tinha bastante espaço para estacionar. Os quartos eram espaçosos, chuveiro e banheiro muito bons, a cama era grande e muito confortável. O hotel conta com sauna (que usamos e era muito boa), tem um espçao para relaxar e tomar chá e café. Está ao lado do lago o que permite acessar o lago e um parquinho que tem ali do lado. Tudo foi muito bom. O atendimento da recepção foi muito prestativo e educado também. Uma aula sobre como hospetar.

Muito limpo e bem localizado. Tem um Denner bem ao lado .ajuda para comprar algumas coisas

Infelizmente o hotel não possui estacionamento próprio, e dependendo do horário de sua chegada, se você for de carro, pode encontrar alguma dificuldade, pois só possui 6 vagas rotativas, e estão quase sempre ocupadas, e o estacionamento público geralmente está lotado.

Hotel maravilhoso! Quarto lindo, grande e bem organizado! Hotel fica a 15 min caminhando do centro, mas o caminho é lindo! De frente pro rio!

O colchão e o café da manhã são ótimos

O café da manha simplesmente maravilhoso, ovos servidos a perfeição. Atendente Cornélia foi extraordinária todos os dias. O quarto que ficamos foi uma surpresa belíssima, com varanda para uma vista de tirar o folego.

Do atendimento, fácil estacionamento, excelente localização para quem está de automóvel.

Local lindíssimo e ótimo atendimento

Conforto das camas, chuveiro, temperatura do ambiente, tamanho do quarto e limpeza.

A localização do hotel é excelente, de frente para o lago, com uma vista linda e ambiente tranquilo. O quarto é amplo, assim como o banheiro, que conta com secador de cabelo e toalhas. O hotel também dispõe de estacionamento, o que facilita muito para quem está viajando de carro. O café da manhã é oferecido à parte, mas é uma boa opção para começar bem o dia.

Acomodação de família enorme, com dois quartos, sala. Poderia apenas ter um frigobar.

A vista é linda! O hotel perfeito

Quarto com camas e roupas de cama perfeitas, o café da manhã é dos Deuses muito variado e requintado tudo de muito bom gosto, servido com muita etiqueta pelo garçon. As mesas redondas muito bem decoradas com vista para o Rio. Dentro do hotel tem um elevador horizontal que nos levou até as margens do Rio Reuss, com uma curta caminhada chega-se até a ponte da capela, delícia de caminhada. O hotel fica no alto e tem vista panorâmica, assim que as luzes da cidade se ascendem torna-se um espetáculo. A experiência foi muito agradável, Lucerna é uma cidade incrível na Suiça.