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Do bairro e da disponibilidade de estacionamento gratuito.

Localização, atendimento, ambiente.

O atendimento é algo excepcional, as pessoas são muito simpáticas e prestativas. Eles oferecem um bom café da manhã (pago a parte). Os recepcionistas estão sempre prontos para ajudar com dicas de passeio.

O hotel é muito bom, o local é maravilhoso

A vista do quarto para as montanhas, excelente limpeza, atenção dos funcionários. O hotel é muito aconchegante e tem uma decoração de bom gosto.

Tudo maravilhoso, atendimento cafe da manha quarto

Tamanho do quarto que era bem espaçoso, cama muito confortável

Um dos melhores hotéis que já estivemos. Só tenho coisas boas a falar. Os funcionários sempre solícitos e uma estrutura muito boa. O pequeno almoço muito bem servido com uma variedade de alimentos tudo muito gostoso. Tem estação de trem na e paragem de autocarro na mesma rua. Em 6 minutos apenas estávamos no centro de Lucerna. Se um dia voltar a Lucerna, me hospedarei neste hotel com certeza!!!

Limpeza, conforto, localização, equipamentos

Café da manhã ótimo, fica um pouco afastado da cidade, mas era o que queríamos, apesar que a estação de trem fica a 300metros do hotel.

Foi sensacional a estadia, fomos agradecidos e recebidos pela neve, embora um pouco longe do centro nos apaixonamos em ficar na montanha, aproveitar a estrutura do hotel, que tem tudo e uma vista de tirar o fôlego.

Quarto confortável, grande e bela vista para o Monte Pilatus. Funcionários educados e atenciosos.

Tudo excelente, limpo e confortável. Recomendo!

O castelo excedeu nossas expectativas. A localização não fica bem no centro, mas a proposta do castelo é justamente proporcionar a experiência de estar em um castelo, com uma vista única de Lucerne. Para chegar ao centro leva apenas 10 minutos com elevador do próprio hotel. Acomodações super confortáveis, staff super simpático. Achei o custo benefício muito bom.

Tudo muito bem limpo e confortável e voltarei lá outras vezes e uma ótima localização..

Localização e café da manhã.

Hotel muito bem localizado! Na minha opinião valeu muito a pena a escolha, passamos 5 dias por lá, quarto ok , banheiro ok , café da manhã gostamos muito também, na Suiça vale muito a pena investir em um hotel com café da manhã, pois a alimentação em geral não é barato para nós brasileiros, então com o café da manhã já " dá um adianto " rs, fora que pelo menos 3 funcionários que tive contato são Brasileiros, Ronaldo e David da recepção, e uma outra mulher que organiza o café da manhã que não recordo o nome , todos muito solícitos e gentis, caso precisem de alguma dica, eles podem ajudar...foi nosso primeira vez na Suiça, realizamos um sonho, escolher a cidade de Lucerna como base foi excelente, pesquisei muito sobre tudo antes de ir , outra dica pra quem for para a Suiça ( independente da cidade) , é adquirir seu Swiss travel Pass, ( com ele você pode usar qualquer trasporte público ilimitado da Suiça) com certeza absoluta vale o inverso! O transporte público da Suiça funciona muito bem e não tem erro , você pode conhecer e deve , tudo que puder e estiver no seu roteiro, usamos muito o trem, ônibus, teleférico , baixe o app SBB mobile, com ele você terá toda informação que precisar sobre os horários de trem , plataforma, horário, tudo.., e os trens e ônibus são extremamente pontuais, não tem erro ! Conhecemos muitas cidades, vilarejos, montanhas etc..a Suiça é linda!