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Excelente localização, excelente escolha de hotel.

Adorei tudo …os staffs super simpáticos, me receberam super bem eu fiquei muito a vontade . Ainda tive o privilégio de conhecer o proprietário, Que show de simplicidade, atencioso, com certeza voltarei e usarei como referência para quem estiver indo para a ilha

De tudo no geral foi razoavelmente bom

Hotel organizado, limpo e completo. Muito tranquilo para famílias.

Quarto, Equipe e localização

Acomodação, conforto, localização e tudo que a acomodação oferece

O Hotel tem uma equipe excelente , amigável e prestativa , a localização é excepcional porque próximos a vários pontos bonitos e de interesse cultural na Ilha da Madeira.

Localização, funcionários prestativos , limpeza

De tudo, incluindo o pequeno almoço !

Não costumo dar feedback nem positivo muito menos negativo em pesquisas pois não sou pago para isto e acredito que em caso negativo os gestores devam solucionar os problemas se é que sejam capazes. Agora, o Pestana Carlton da Ilha da Madeira merece o meu tempo para expressar o meu encantamento com toda a estrutura física e a tão difícil qualidade e padronização dos serviços. Conheço próximo de 50 países, sou médico e gestor na área médica e imobiliária e parabenizo a rede Pestana por conseguir crescer com qualidade. Que história incrível. Me sinto lisonjeado em ter estado no primeiro hotel Pestana. Fiquei sabendo desta particularidade durante minha estadia. Parabéns ao seu Manuel, ao seu Dionísio e a todos os colaboradores desta obra de arte da administração, da arquitetura e da prestação de serviços. Moro em Curitiba, onde existe uma unidade do Pestana e me coloco a disposição para colaborar com a rede se for necessário.

Quarto gostoso, café da manhã muito bom e excelente localização.

Maravilhosa como sempre! 3ª vez no hotel e voltaria de novo. Muito bem cuidado, atendimento ótimo, sensacional a vista.

A beleza do lugar. O atendimento dos funcionários.

Hotel novo, muito confortável. Quarto com banheiro amplo, excelentes restaurantes. A ceia de Natal foi muito agradável. Funcionários educados. Concierge resolutivo.

Acomodações perfeitas! hotel lindo limpeza impecável e funcionários super prestativos, comida excelente!

Da localização, amabilidade dos funcionários.

Está tudo perfeito, mas o ponto mais alto foi o acolhimento, a amabilidade e cordialidade das pessoas que lá trabalham!!!

Localização excelente e um atendimento primoroso

Do espaço ,mto grande e a vista ótima,a água quentinha e o comer mto bom

Hotel bem localizado, proximo ao mar

Excelente atendimento, café da manhã muito bom. Equipe muito atenciosa. Recomendo muito!