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Estrutura do hotel muito boa, café da manhã super completo, com muita variedade! Localização boa também com muito comércio próximo.

Adorei tudo …os staffs super simpáticos, me receberam super bem eu fiquei muito a vontade . Ainda tive o privilégio de conhecer o proprietário, Que show de simplicidade, atencioso, com certeza voltarei e usarei como referência para quem estiver indo para a ilha

Excelente localização, excelente escolha de hotel.

Quarto, Equipe e localização

O hotel é lindo e confortável. Funcionários amigáveis e prontos a ajudar. Localização excelente.

Café da manhã impecável, piscina coberta, piscina externa e todas as comodidades do local

Gostei de tudo, hotel limpo, cheiroso em todos os ambientes, lindo, com uma vista incrível, foi perfeito!

O Hotel tem uma equipe excelente , amigável e prestativa , a localização é excepcional porque próximos a vários pontos bonitos e de interesse cultural na Ilha da Madeira.

Não costumo dar feedback nem positivo muito menos negativo em pesquisas pois não sou pago para isto e acredito que em caso negativo os gestores devam solucionar os problemas se é que sejam capazes. Agora, o Pestana Carlton da Ilha da Madeira merece o meu tempo para expressar o meu encantamento com toda a estrutura física e a tão difícil qualidade e padronização dos serviços. Conheço próximo de 50 países, sou médico e gestor na área médica e imobiliária e parabenizo a rede Pestana por conseguir crescer com qualidade. Que história incrível. Me sinto lisonjeado em ter estado no primeiro hotel Pestana. Fiquei sabendo desta particularidade durante minha estadia. Parabéns ao seu Manuel, ao seu Dionísio e a todos os colaboradores desta obra de arte da administração, da arquitetura e da prestação de serviços. Moro em Curitiba, onde existe uma unidade do Pestana e me coloco a disposição para colaborar com a rede se for necessário.

Quarto gostoso, café da manhã muito bom e excelente localização.

Hotel novo, muito confortável. Quarto com banheiro amplo, excelentes restaurantes. A ceia de Natal foi muito agradável. Funcionários educados. Concierge resolutivo.

Maravilhosa como sempre! 3ª vez no hotel e voltaria de novo. Muito bem cuidado, atendimento ótimo, sensacional a vista.

Os quartos são espaçosos, limpos, decoração moderna e bonita.

Acomodações perfeitas! hotel lindo limpeza impecável e funcionários super prestativos, comida excelente!

Serviço, instalações , várias opções de restaurantes , música ao vivo todas as noites

Da localização, amabilidade dos funcionários.

Está tudo perfeito, mas o ponto mais alto foi o acolhimento, a amabilidade e cordialidade das pessoas que lá trabalham!!!

Hotel espetacular, funcionários educadíssimos, eficientes e prestativos! Lugar estratégico para curtir muita coisa a pé, perto de tudo, limpeza perfeita do quarto, tem um restaurante que foi recomendado pelo funcionário espetacular, INFORMAL! A área da piscina perfeita e com uma vista imperdível! Super recomendo, ótimo custo benefício! Só agradecer a Todos!

Hotel super charmoso, quarto enorme, bem localizado, confortável, excelente café da manhã, restaurante maravilhoso, um dos melhores restaurantes da madeira e o pessoal extremamente solicito e gentil..

Do espaço ,mto grande e a vista ótima,a água quentinha e o comer mto bom

Hotel bem localizado, proximo ao mar

Hotel super novo. Equipe prestativa. Cama muito confortável. Localização excelente.