Hotels in Tây Hồ suchen

Phenomenale Aussicht vom Zimmer und Pool aus.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend

es war ruhig und sehr sauber, der hotel service war sehr nett und zuvorkommend!

Wir haben eine Nacht im Sheraton verbracht und waren insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Zimmer war zwar komfortabel und gepflegt, entsprach jedoch nicht ganz unseren Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel. Der wunderschöne Blick auf die Stadt hat diesen kleinen Kritikpunkt jedoch mehr als wettgemacht. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück. Die Auswahl war äußerst vielfältig, die Speisen waren frisch und von hervorragender Qualität. Ein großes Kompliment gilt außerdem dem gesamten Personal. Alle Mitarbeitenden waren jederzeit ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, wodurch wir uns während unseres Aufenthalts sehr willkommen gefühlt haben. Insgesamt ist das Hotel definitiv einen Besuch wert, und wir würden jederzeit wieder dort übernachten.

Der Service an der Rezeption war sehr gut. Es wurde fließend englisch gesprochen und sich regelmäßig erkundigt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Darüber hinaus wurde uns bei jeglichen Fragen und Anliegen stets geholfen. Wir wurden von Chris betreut und waren überaus zufrieden mit seiner Hilfsbereitschaft. Das Frühstück war sehr lecker. Der Kinderspielbereich ist eher was für kleinere Kinder. Der Pool war gut. Vielen Dank für den Service.

Bemerkenswert schöne und ruhige Lage am Westlake. Das Personal ist hervorragend geschult, stets freundlich und hilfsbereit, immer um die Wünsche der Gäste bemüht. Frühstück ist enorm vielfältig und von sehr guter Qualität. Auch das italienische Restaurant hat uns sehr gut gefallen.

Es gibt nicht nur landestypische Gerichte sondern auch kontinentales Frühstück. Auch für glutenfreie Ernährung ist gesorgt. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Gerne wieder.

Das Hotel und Zimmer war richtig schön. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Vorab bereits per WhatsApp mit Hanna Informationen und Hilfe bekommen.

Das Personal war super freundlich. Flower hat unseren Aufenthalt besonders gemacht und wir hoffen, dass das Trinkgeld angekommen ist. 😉 Schönes, neues Hotel etwas abgelegen von dem Trubel der Altstadt.

Super hilfsbereites Personal. (Hatte mein Wallet im Taxi verloren). Fuer eine notwendige Taxifahrt zurueck zum Flughafen haben sie mir das Taxi ausgelegt. Upgrade zu einem groesseren Zimmer.

Ich war nun bereits zweimal dort, die Zimmer sind komfortabel und groß. Der Aufenthalt wurde aber für uns durch das Personal und vor allem durch ( Trân Hiên ) perfekt, da er uns in jeglichen Hinsichten höchst Kompetent und freundlich geholfen und das Rund um die Uhr.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt! Es ist nicht genau im Zentrum, weshalb es sehr schön ruhig ist, was uns sehr gut gefallen hat und gut tat wenn man den ganzen Tag in der lauten Stadt unterwegs war! Es war sehr gut ausgestattet und sauber! Unsere Gastgeberin war besonders freundlich und hilfsbereit! Ich würde jederzeit wiederkommen :)