Acciones sobre el contenido

Cómo apelar una decisión de moderación

Cuando bajamos algún comentario, foto u otro tipo de contenido que hayas subido, te explicaremos el motivo a través de un mensaje simple. Entonces podrás editar el contenido para que cumpla con el estándar establecido en nuestros lineamieantos, o puedes apelar la decisión si no estás de acuerdo con la misma.

Proceso de apelación

Cuando recibas una notificación que explique el por qué tu contenido fue bajado, tendrás la oportunidad de apelar la decisión.

Para iniciar el proceso, puedes ingresar al enlace que se incluye en el correo electrónico donde se te notificó de la baja del contenido.
Cuando realices la apelación, nuestro equipo de moderación revisará una vez más tu contenido ajustándose a nuestros lineamientos y decidirán si el contenido es apto para ser publicado en Booking.com. Te notificaremos por correo electrónico cuál es nuestra decisión.