Ir al contenido principal

Normas sobre contenido

Pautas y normas aplicables a los comentarios

La finalidad de nuestras pautas y normas sobre contenido que figuran a continuación es que el contenido que aparezca en Booking.com sea adecuado y pertinente para un público global, pero sin limitar la expresión de opiniones contundentes. Se aplicarán independientemente del carácter positivo o negativo del comentario.

Vistas de la ciudad
  • La información proporcionada debe estar relacionada con los viajes

    Cuanto más detalle haya, más útil será para otras personas. No incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario se eliminará y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deberán trasladarse a nuestro equipo de Atención al cliente o al Alojamiento.

  • La información proporcionada debe ser apta para todo tipo de público

    No están permitidos los comentarios ni otro contenido que incluya expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal.

  • Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente

    Los comentarios son más útiles si son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar en nombre de sus clientes ni ofrecer ningún incentivo a cambio de comentarios. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.

  • Respeta la privacidad de terceras personas

    No incluyas datos personales, como nombre, apellidos, números de teléfono, direcciones de email u otra información sobre terceras personas en tus publicaciones.

  • Respeta la propiedad intelectual

    Asegúrate de ser titular o poder utilizar cualquier derecho de propiedad intelectual que pueda haber en el contenido que publiques, en especial, imágenes.