Rujuk rakan

Adakah saya layak untuk merujuk rakan?

Ya! Hantar pautan rujukan kepada rakan anda agar mereka boleh menempah dengan kami. Anda boleh rujuk maksimum 10 rakan dan mendapat ganjaran tunai.

Adakah rakan saya layak untuk mendapat ganjaran?

Ya – anda boleh rujuk sesiapa saja! Tidak kira jika mereka telah menempah dengan kami sebelum ini. Untuk tujuan tempahan rakan anda yang layak untuk mendapat ganjaran, mereka perlu menggunakan pautan rujukan untuk menempah penginapan. Jika rakan anda telah membuat lebih daripada satu tempahan menggunakan pautan rujukan (dengan pautan anda atau orang lain), mereka hanya diberi ganjaran sekali. Tiada ganjaran akan diberikan untuk tempahan lain.

Bagaimanakah cara untuk saya menebus reward saya?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:

Anda hanya perlukan akaun Booking.com, dan menambah atau mendaftar butiran kad kredit anda untuk menerima ganjaran. Selepas rakan anda kembali dari penginapannya, kami akan masukkan ganjaran tunai dalam kad anda. Tiada akaun? Cipta satu di sini.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:

Anda hanya perlu akaun Booking.com. Alamat emel di akaun anda harus sepadan dengan alamat emel yang digunakan untuk tempahan. Setelah rakan anda pulang dari lawatan mereka, kami akan tambah jumlah reward ke Wallet anda. Belum ada akaun? Anda boleh cipta akaun di sini.

Bilakah saya boleh dapatkan ganjaran saya?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:

Selepas rakan anda telah pulang dari lawatan mereka, kami akan sahkan reward anda dan anda akan terima emel tentang cara untuk menuntutnya. Ia boleh mengambil antara 30 dan 60 hari bekerja untuk menerima bayaran reward. Anda boleh log masuk ke akaun anda pada bila-bila masa untuk semak status reward anda.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:

Setelah rakan anda pulang dari lawatan mereka, kami akan mulakan proses pengesahan. Anda akan terima emel dengan maklumat lanjut tentang langkah-langkah seterusnya. Ia boleh mengambil antara 30 ke 60 hari bekerja untuk menerima bayaran reward anda. Anda boleh log masuk ke akaun anda pada bila-bila masa dan pergi ke halaman 'Reward Saya' untuk lihat status terkini.

Bagaimanakah rakan saya boleh menebus reward?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:

Rakan anda perlu mempunyai akaun Booking.com. Mereka perlu menambah dan mendaftar butiran kad kredit mereka untuk menerima ganjaran. Selepas mereka kembali dari penginapan mereka, kami akan masukkan ganjaran tunai pada kad mereka. Jika rakan anda tidak mempunyai akaun Booking.com, mereka boleh mendaftar untuk satu dengan alamat emel yang sama yang digunakan untuk menempah tempahan.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:

Rakan anda perlu ada akaun Booking.com. Alamat emel di akaun mereka harus sepadan dengan alamat emel yang digunakan untuk tempahan. Selepas mereka pulang dari penginapan mereka, kami akan tambah jumlah reward ke Wallet mereka.

Bilakah rakan saya akan menerima ganjaran?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:

Selepas rakan anda telah pulang dari lawatan mereka, kami akan sahkan reward dan rakan anda akan terima emel tentang cara untuk menuntutnya. Ia boleh mengambil antara 30 dan 60 hari bekerja untuk mereka menerima bayaran reward.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:

Setelah rakan anda pulang dari lawatan mereka, kami akan mulakan proses pengesahan. Mereka akan terima emel dengan maklumat lanjut tentang langkah-langkah seterusnya. Ia boleh mengambil antara 30 ke 60 hari bekerja untuk mereka menerima bayaran reward. Mereka boleh log masuk ke akaun mereka pada bila-bila masa dan pergi ke halaman 'Reward Saya' untuk lihat status terkini.

Mengapakah ganjaran saya belum tiba?

Jika reward anda dibayar ke kad kredit anda:

Ini biasanya kerana orang tidak mendaftarkan kad mereka untuk menerima ganjaran atau mengeluarkan maklumat kad mereka dari akaun mereka sebelum ganjaran dibayar. Sila pastikan anda telah menyimpan kad kredit atau kad debit Visa atau MasterCard dalam akaun anda dan didaftarkan untuk menerima ganjaran.

Jika reward anda dibayar ke kredit Wallet:

Ini biasanya berlaku kerana kami perlu sahkan jika semua syarat dipenuhi sebelum kami boleh hantar bayaran reward. Seluruh proses pengesahan boleh mengambil antara 30 ke 60 hari bekerja - setelah selesai, kami akan tambah jumlah reward ke Wallet anda.

Bagaimanakah saya boleh menyemak status ganjaran saya?

Bolehkah saya gunakan ganjaran sebagai diskaun untuk tempahan akan datang?

Tidak, ganjaran tidak boleh ditebus untuk tempahan akan datang. Ganjaran hanya dimasukkan ke kad kredit anda selepas rakan anda telah menempah dan menyelesaikan penginapan mereka.

Apakah yang berlaku jika rakan saya batalkan termpahan?

Sekiranya rakan anda membatalkan tempahan, anda atau rakan anda akan menerima ganjaran. Walau bagaimanapun, jika rakan anda membuat tempahan baru dengan pautan anda, kedua-duanya layak untuk menerima ganjaran.

Berapa lama pautan ini akan kekal sah?

Pautan tidak luput dan ia boleh digunakan pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, Booking.com mempunyai hak untuk membatalkan skema ini pada bila-bila masa.

Bagaimanakah akan rakan saya terima bayaran reward?

Semua reward dibayar terus ke Wallet. Wallet adalah di mana semua reward disimpan secara automatik sebagai kredit dan di mana rakan anda dapat lihat jumlah kredit yang diraih dan semua maklumat tentang aktiviti sebelum ini.

Bagaimana jika saya tidak mempunyai kad kredit untuk menebus ganjaran saya?

Tiada masalah. Anda boleh menggunakan kad debit Visa atau MasterCard sebaliknya dan tebus dengan cara yang sama seperti kad kredit.