Recomandați unui prieten

Sunt eligibil să recomand unui prieten?

Da! Pur și simplu trimiteți link-ul de recomandare prietenilor dumneavoastră, pentru ca aceștia să poată rezerva prin noi. Puteți să ne recomandați către maxim 10 prieteni și să câștigați recompense în bani.

Este prietenul meu eligibil pentru recompensă?

Da – puteți să ne recomandați oricui! Chiar dacă prietenii dumneavoastră au rezervat prin noi și în trecut. Pentru ca rezervarea prietenului să fie eligibilă pentru recompensă, acesta trebuie să folosească linkul de recomandare atunci când rezervă cazare. Dacă un prieten a făcut mai mult de o rezervare utilizând un link de recomandare (de la dumneavoastră sau de la altcineva), va fi recompensat o singură dată. Nu se va primi nicio recompensă pentru alte rezervări.

Cum îmi revendic recompensa?

Dacă primiți recompensa pe cardul de credit:

Pentru a primi recompensele, trebuie doar să aveți un cont Booking.com și să adăugați datele cardului dumneavoastră de credit. După ce prietenul dumneavoastră își încheie sejurul, îi vom pune pe card recompensa. Nu aveți un cont? Creați unul aici.

Dacă primiți recompensa sub formă de credit în Portofel:

Tot ce aveți nevoie este un cont Booking.com. Adresa de e-mail din contul dumneavoastră trebuie să se potrivească cu cea pe care ați folosit-o pentru rezervare. După ce prietenul dumneavoastră se întoarce din călătorie, vom adăuga suma recompensei în Portofel. Nu aveți încă un cont? Aveți posibilitatea să creați unul aici.

Când îmi primesc recompensa?

Dacă primiți recompensa pe cardul de credit:

După sejurul prietenului, vă vom verifica recompensa și veți primi un e-mail cu instrucțiuni de revendicare. Poate să dureze între 30-60 de zile lucrătoare până când primiți plata recompensei.

Dacă primiți recompensa sub formă de credit în Portofel:

După ce prietenul se întoarce din călătorie, vom începe procesul de verificare. Veți primi un e-mail cu mai multe informații despre următorii pași. Poate dura între 30 și 60 de zile lucrătoare pentru a primi plata recompensei. Puteți oricând să vă autentificați în cont și să accesați pagina "Recompensele mele" pentru a verifica statusul.

Cum își revendică prietenul meu recompensa?

Dacă primiți recompensa pe cardul de credit:

Prietenul dumneavoastră trebuie să aibă un cont Booking.com. De asemenea, trebuie să își adauge datele cardului de credit pentru a putea primi recompensele. După ce se întoarce din călătorie, vom pune recompensa pe cardul lui de credit. Dacă prietenul dumneavoastră nu are un cont Booking.com, poate să își creeze unul cu aceeași adresă de e-mail pe care a folosit-o la rezervare.

Dacă primiți recompensa sub formă de credit în Portofel:

Prietenul dumneavoastră trebuie să aibă un cont Booking.com. Adresa de e-mail din contul său ar trebui să se potrivească cu cea pe care a folosit-o pentru rezervare. După ce se vor întoarce din călătorie, vom adăuga suma recompensei în Portofel.

Când își va primi prietenul meu recompensa?

Dacă primiți recompensa pe cardul de credit:

După sejurul prietenului, vom verifica recompensa și prietenul va primi un e-mail despre cum să o revendice. Poate să dureze între 30-60 de zile lucrătoare până când prietenul va primi plata recompensei.

Dacă primiți recompensa sub formă de credit în Portofel:

După ce prietenul se întoarce din călătorie, vom începe procesul de verificare. Va primi un e-mail cu mai multe informații despre următorii pași. Poate dura între 30 și 60 de zile lucrătoare pentru a primi plata recompensei. Prietenii se pot conecta oricând în contul lor și pot accesa pagina "Recompensele mele" pentru a verifica statusul.

De ce nu am primit recompensa?

Dacă primiți recompensa pe cardul de credit:

De obicei acest lucru se întâmplă deoarece persoanele nu și-au adăugat datele cardului de credit pentru primirea recompenselor sau au șters informațiile din cont înainte să fie recompensați. Vă rugăm să vă asigurați că ați salvat un card de credit sau de debit Visa sau MasterCard în contul dumneavoastră și că l-ați înregistrat pentru primirea recompenselor.

Dacă primiți recompensa sub formă de credit în Portofel:

Aceasta se întâmplă de obicei pentru că trebuie să verificăm mai întâi dacă toate cerințele sunt îndeplinite înainte de a putea trimite plata recompensei. Întregul proces de verificare poate dura între 30 și 60 de zile lucrătoare - după care vom adăuga suma recompensei în Portofel.

Cum pot verifica statusul recompensei mele?

Pot să utilizez recompensa ca discount pentru o rezervare viitoare?

Nu, recompensa nu poate fi revendicată pentru o rezervare viitoare. Recompensa vi fi debitată pe cardul dumneavoastră de credit după ce prietenul dumneavoastră a rezervat și a finalizat sejurul.

Ce se întâmplă dacă prietenul meu anulează rezervarea?

Dacă prietenul dumneavoastră anulează rezervarea, nici el, nici dumneavoastră nu veți primi recompensa. Totuși, dacă acesta face o nouă rezervare cu link-ul de la dumneavoastră, ambii veți fi eligibili pentru recompensă.

Cât timp este valabil link-ul de recomandare?

Link-ul nu expiră și poate fi folosit oricând. Totuși, Booking.com are dreptul de a anula oricând acest program.

Cum vom primi eu și prietenul meu plata recompensei?

Toate recompensele sunt plătite direct în Portofel. Portofelul este locul în care toate recompensele sunt înregistrate în mod automat sub formă de credit și unde dumneavoastră și prietenul veți vedea cât de mult credit ați câștigat și toate detaliile despre activitatea anterioară.

Ce se întâmplă dacă nu am un card de credit pentru a-mi revendica recompensa?

Nicio problemă. Puteți folosi un card de debit Visa sau MasterCard și să revendicați recompensa în același mod în care ați face-o cu un card de credit.