Priporočila prijateljem

Ali lahko pošljem priporočilo svojim prijateljem?

Seveda! Preprosto pošljite povezavo s priporočilom svojim prijateljem, da bodo lahko rezervirali prek nas. Priporočite nas lahko največ 10 prijateljem in si prislužite denarne nagrade.

Je moj prijatelj upravičen do nagrade?

Da - priporočite nas lahko komurkoli! Ni pomembno, če so že kdaj rezervirali prek nas. Da bi bila rezervacija prejemnika priporočila upravičena do nagrade, mora oseba za rezervacijo nastanitve uporabiti povezavo s priporočilom. Če je prijatelj opravil več kot eno rezervacijo prek povezave s priporočilom (vašim ali od koga drugega), bo nagrajen le enkrat. Za druge rezervacije ne bo prejel nagrade.

Kako prejmem svojo nagrado?

Če je vaša nagrada izplačana na kreditno kartico:

Imeti morate ustvarjen Booking.com račun in dodano ter registrirano kreditno kartico za prejemanje nagrad. Ko vaš prijatelj zaključi bivanje, bomo denarno nagrado nakazali na vašo kartico. Še nimate računa? Ustvarite ga tukaj.

Če je vaša nagrada izplačana kot bonus v Denarnici:

Potrebujete le Booking.com uporabniški račun. E-naslov v vašem računu mora biti enak e-naslovu, s katerim ste opravili rezervacijo. Ko se vaš prijatelj vrne s potovanja, bomo znesek nagrade dodali v vašo Denarnico. Še nimate računa? Ustvarite si ga lahko tukaj.

Kdaj prejmem nagrado?

Če je vaša nagrada izplačana na kreditno kartico:

Ko se vaš prijatelj vrne s potovanja, bomo preverili vašo nagrado in prejeli boste e-sporočilo z navodili za prevzem. Nagrada vam bo izplačana v 30 do 60 delovnih dneh. Status nagrad lahko vedno preverite z vpisom v svoj račun.

Če je vaša nagrada izplačana kot bonus v Denarnici:

Ko se vaš prijatelj vrne s potovanja, bomo začeli postopek preverjanja. Prejeli boste e-sporočilo z navodili o nadaljnjih korakih. Traja lahko od 30 do 60 dni, da boste prejeli izplačilo svoje nagrade. Kadarkoli se lahko vpišete v svoj račun in v razdelku 'Moje nagrade' preverite najnovejši status.

Kako moj prijatelj prejme svojo nagrado?

Če je vaša nagrada izplačana na kreditno kartico:

Vaš prijatelj mora imeti Booking.com račun. Vpisati in registrirati mora podatke kreditne kartice, na katero želi prejemati nagrade. Ko zaključi bivanje, bomo denarno nagrado nakazali na njegovo kartico. Če vaš prijatelj nima Booking.com računa, ga lahko ustvari z istim naslovom e-pošte, ki ga je uporabil za rezervacijo.

Če je vaša nagrada izplačana kot bonus v Denarnici:

Vaš prijatelj potrebuje Booking.com uporabniški račun. E-naslov v njegovem računu mora biti enak e-naslovu, s katerim je opravil rezervacijo. Ko se vrne s potovanja, bomo znesek nagrade dodali v njegovo Denarnico.

Kdaj bo moj prijatelj prejel nagrado?

Če je vaša nagrada izplačana na kreditno kartico:

Ko se vaš prijatelj vrne s potovanja, bomo preverili nagrado in prijatelj bo prejel e-sporočilo z navodili za prevzem. Nagrada bo izplačana v 30 do 60 delovnih dneh.

Če je vaša nagrada izplačana kot bonus v Denarnici:

Ko se vaš prijatelj vrne s potovanja, bomo začeli postopek preverjanja. Prejel bo e-sporočilo z navodili o nadaljnjih korakih. Traja lahko od 30 do 60 dni, da bo prejel izplačilo svoje nagrade. Kadarkoli se lahko vpiše v svoj račun in v razdelku 'Moje nagrade' preveri najnovejši status.

Zakaj moja nagrada ni prispela?

Če je vaša nagrada izplačana na kreditno kartico:

To se navadno zgodi, kadar ljudje ne registrirajo svoje kartice za prejemanje nagrad ali pa v svojem računu izbrišejo podatke o kartici, še preden je nagrada izplačana. Preverite, ali imate v svojem računu shranjeno Visa ali MasterCard kartico oz. debetno kartico, in je ta registrirana za prejemanje nagrad.

Če je vaša nagrada izplačana kot bonus v Denarnici:

To se navadno zgodi, ker moramo pred izplačilom nagrade preveriti, če so izpolnjeni vsi pogoji. Celotni postopek preverjanja lahko traja od 30 do 60 dni - nato vam bomo nagrado izplačali v Denarnico.

Kako preverim status moje nagrade?

Ali lahko nagrado uporabim kot popust pri prihodnji rezervaciji?

Ne, nagrade ne morete uporabiti kot dobropis za prihodnjo rezervacijo. Nagrado lahko po realizirani rezervaciji vašega prijatelja prejmete zgolj kot izplačilo na svojo kreditno kartico.

Kaj se zgodi, če moj prijatelj odpove svojo rezervacijo?

Če vaš prijatelj odpove rezervacijo, nagrade ne boste prejeli niti vi, niti vaš prijatelj. Če pa prijatelj prek vaše povezave opravi novo rezervacijo, bosta še vedno oba upravičena do nagrade.

Kako dolgo je povezava veljavna?

Povezavi veljavnost ne poteče, lahko jo uporabite kadarkoli. Vseeno pa ima Booking.com pravico, da kadarkoli ukine program nagrad.

Kako bova jaz in moj prijatelj prejela izplačilo nagrade?

Vse nagrade se izplačajo neposredno v Denarnico. V Denarnici so vse nagrade samodejno shranjene v obliki bonusa. Tu lahko vi in vaš prijatelj tudi preverita, koliko bonusa sta si prislužila ter vse podrobnosti o prejšnjih aktivnostih.

Kaj če nimam kreditne kartice, na katero bi prejel nagrado?

Ni problema. Namesto tega lahko uporabite svojo Visa oz. MasterCard debetno kartico na enak način kot kreditno kartico.