Središče z informacijami glede zaupanja in varnosti

Popotniki

Čeprav ima Booking.com temeljit proces za zaščito gostov, tudi vas spodbujamo, da prevzamete odgovornost in sprejmete previdnostne ukrepe za osebno varnost med potovanjem. Preberite si naše nasvete, ki bodo pomagali zagotoviti, da bo vaše potovanje potekalo brez zapletov.

Partnerji

Booking.com ima vzpostavljenih več procesov za zaščito partnerjev, vendar tudi vas spodbujamo, da sprejmete previdnostne ukrepe za osebno varnost pri sprejemanju gostov. V nadaljevanju je nekaj nasvetov, ki so relevantni predvsem za zasebne nastanitve oz. apartmaje in bodo zagotovili, da bo vse potekalo brez zapletov.

Naše vrednote in smernice

Pri Booking.com se ravnamo pa vrednotah, standardih in smernicah, ki so namenjene zaščiti naših partnerjev, strank in zaposlenih.

Kako ravnati v primeru težav

Obstaja le majhna verjetnost, da bo šlo kaj narobe, toda če se bo to zgodilo, vam bomo nudili pomoč. V tem razdelku boste našli smernice, ki jih morate upoštevati v primeru težav in ukrepe, ki jih bomo sprejeli, da bi vam pomagali.

Ta članek je zgolj informativne narave in ne predstavlja pravnega nasveta, iz njega ne izhajajo pravice ali jamstva. Upoštevajte, da boste morda morali sprejeti dodatne varnostne ukrepe – odvisno od individualnih okoliščin.