请注意，办理入住手续的客人必须年满18岁，且必须出示附有照片的有效身份证件和/或信用卡。持卡人的姓名须与预订确认信中的客人姓名一致。

如果客人预计在前台开放时间以外抵达，请使用预订确认信中的联络详情提前通知Isle of Palms Resort度假村。

退房程序：

如果客人计划在前台开放时间之前离开，请确保在退房前一天完成付款。将钥匙留在客房内，并锁上门。退房时的任何未结余额将自动通过办理入住时提供的信用卡处理。

前台开放时间：

周一至周五：09:00至16:30

周六至周日：09:00-14:00

公众假期：不开放

请注意，所有当天预订/抵达的客人必须在前台开放时间抵达。

请注意，使用信用卡付款的客人需支付2.2%的手续费。

预订在未来2天内旅行的客人必须直接与度假村联系，以确认预订。除非在抵达前与度假村另行安排，否则这些预订必须在指定的前台开放时间内抵达。欲了解更多信息，请使用预订确认信中的联络详情与度假村联系，以获取更多信息。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Isle Of Palms Resort您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

到店时需支付损毁押金：AUD 500。 该押金将通过信用卡收取。 退房后14天内此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。